To leave a review you need to be logged in
123-3D.nl is een gespecialiseerde webwinkel met het beste assortiment filament en 3D-printmaterialen. Zoek gemakkelijk het juiste verbruiksartikel of onderdeel voor uw 3D-printer. Uit onze eigen magazijnen leveren wij razendsnel de voordeligste 3D-printersupplies met de gewenste eigenschappen en kleur. Bij 123-3D.nl bestelt u 3D-filamenten tegen de beste prijs!
Reviews 292
Jobbe Delva
Jul 10,2024Eind vorig jaar heb ik een 3D printer gekocht (Creality CR-M4). Echter was deze printer na 3 weken al kapot gegaan. Na meerdere keren te bellen en mails te sturen voor garantie had ik pas na één week een eerste reactie gekregen. Na één maand mails te sturen (en regelmatig een kleine week te wachten) werd er een nieuwe printer opgestuurd. Echter werkte deze printer nooit goed en na inspectie bleek een productiefout de oorzaak te zijn (het monteerstuk voor de X-as aan de leadscrew van 1 kans was compleet scheef ipv haaks). Na opnieuw te mailen, bellen en andere platforms te gebruiken, kon ik ze na een week via Facebook bereiken. Ze reageerden binnen een dag, waarvoor dank, maar verwezen me weer naar hun klantenservice-e-mail. Na een nieuwe mail en vijf dagen wachten, heb ik nog steeds geen reactie.
Jan x
Jul 07,2024Printer gaf foutmelding, deze was nog onder garantie. Heb direct een nieuwe toegestuurd gekregen met de uitleg hoe ik de kapotte (gratis) kon retouren. Enige wat ik moest doen even tot in een UPS punt lopen. Leveringen: laat ik meestal in een afhaalpunt komen want Post.NL zet de bestellingen gewoon aan de deur, thuis of niet thuis. Zelfs deze printer stond gewoon voor de deur. Vandaag besteld morgen in huis klopt niet altijd. Ik woon in België, misschien die belofte niet maken en zeggen overmorgen in huis. Waarschijnlijk altijd haalbaar en geen haan die er om kraait.
Joe
Jul 04,2024Enorm slechte klantenservice krijg geen antwoord en word opgehangen als ze er zin in hebben
Klant
Jul 02,2024Prima service! Omdat een rol (silver) filament die problemen gaf bij de doorvoer heb ik een nieuwe rol gekregen plus een flesje wijn. Geweldig!!!
Antwan van Boheemen
Jul 02,2024Bambu lab p1s 3D-printer aangeschaft (aanrader). was snel en netjes geleverd. (vrijdag besteld, zaterdag in huis).Uitstekende klantenservice na vragen product. Ik ben tevreden met deze partij.
xip
May 30,2024If you want out of the box scratched products then buy from 123-3d. I was already skeptical but gave them a chance and bought the Nebula Camera. But this will be the first and last time since the front is fully scratched up with tears in the front glass.
glenn
May 29,2024ik had een product besteld dat op voorraad was maar toen bleek na de betaling het product (€550,00) toch niet meer op voorraad te zijn. hier heb ik op gereageerd dat ik mijn geld terug wilde, echter was 123 3d het niet mee eens en wilde mijn een duurder product geven tegen een extra betaling. hier ben ik uiteraard niet mee akkoord gegaan. ook was de levertijd anders 2 weken geweest ipv van 1 dag waar ze mee staan te promoten. ook zouden ze mijn bestelling in 2 levering moeten leveren omdat het in 1 levering niet kon, dit zou ik niet erg hebben gevonden maar als ik daar dan ook nog meer voor moet betalen is het natuurlijk niet normaal(€4,95). kortom een hele slechte ervaring en zacht gezegd een slecht bedrijf. ik koop het wel bij de concurrent. Verzending ze komen hun voor 23.59 besteld morgen in huis niet na. eerder voor 23.59 besteld over 2 weken thuis (op z'n vroegst). Klantenservice slechte communicatie. lange reactie tijd, ca 2 dagen per mail en telefonisch niet bereikbaar
Helemaal Geak
May 28,2024Op hun website staat heel leuk Direct leverbaar, morgen in huis Vergeet het maar je krijgt je pakket zeker niet morgen in huis je kan er lekker op wachten want ja je hebt toch al betaald
Robert
May 06,2024The white Jupiter 1.75mm PLA is alright, other colors print awful and do not adhere to the bed at all, also incredibly overpriced, better off buying from Elegoo for a fraction of the cost while having better quality
Bart Bergman
Apr 23,2024Voor mij een van de beste webshops van Nederland Ze verzenden altijd vlug en hebben een mooi assortiment. De enkele keren dat er iets aan de hand was ben ik vriendelijk te woord gestaan aan de telefoon. Ze kwamen zelf met een super oplossing (voor een probleem dat niet door hun was veroorzaakt (!) ). Ik blijf er al mijn 3d-print materiaal bestellen!
Steven Beneker
Mar 30,2024Als je een bedrijf zoekt om een 3D printer te kopen, zoek dan niet verder. Ik ben een maand geleden begonnen met printen en de klantenservice was meer dan blij om me te helpen met het beantwoorden van vragen. Alles wat ik er besteld heb de laatste maand was vandaag besteld morgen in huis, hierdoor kon ik lekker vlot verder met printen. Helaas is er zeer recent een onderdeel gebroken van de printer, na kort telefonisch en mail contact kreeg ik te horen dat het onder de garantie viel en de volgende dag had ik mijn vervangend onderdeel alweer binnen. Kort samengevat geweldig!
Dimitri Van Walle
Mar 27,2024Slechte onvriendelijke klantenservice We wachten al 4 dagen op retourlabel Als we bellen wanneer dit komt zeggen ze moest iedereen wat minder bellen zouden we ons werk kunnen doen
Jasper
Mar 19,2024Ik heb besteld er stond morgen in huis.. non niet eens verzonden de volgende dag. Dit is niet de eerste keer dat dit gebeurd. Te slecht voor woorden. Ronduit slecht!
Hein Wessels
Mar 18,2024Weer een prettige ervaring met 123-3D. Na eerdere positieve ervaringen met dit bedrijf, waarbij snel en adequaat gereageerd werd op gestelde vragen en opmerkingen, etc., werd nu een verkeerde zending positief, dus in mijn voordeel, opgelost! Dit bedrijf levert filament: 1. Met prima print-kwaliteit; 2. Uitermate snel (volgende dag!); 3. Tegen een zeer interessante prijs; 4. Ook geschikt voor de AMS van Bambu Lab! Dus: een echte aanrader!
Leo Sneijers
Mar 08,2024Ik had n probleem met m'n 3d printer . Bed was krom contact met 123d print gehad . Foto,s gestuurd . Werd gebeld het duurt te lang om vervangend bed te leveren . U krijgt n nieuwe printer . Helemaal top . Die draait nu al weer als n zonnetje
Edwin Wal
Mar 06,2024Nu voor de 2e keer een 3d printer met toebehoren besteld bij 123D.nl er is iets niet goed gegaan met mijn print. was waarschijnlijk mijn eigen schuld... en toch hielpen ze mij . vol verbazing kijk ik naar de super goeie service die ze leveren. een bedrijf als deze vind je niet zo veel meer helaas . voor mij is er geen ander waar ik mijn spulletjes zou bestellen . ik ga voor het beste , en dit bedrijf gaat ook voor het beste dat merk je aan alle kanten. .helemaal top.!!
Rene
Feb 21,2024Super bedankt voor de professionele hulp!
Nathan
Feb 14,2024123-3D heeft scherpe prijzen en veel op voorraad. Het werd ook goed verpakt verzonden. Echter, eerst na 3 dagen op mijn bericht met adviesvraag via het contactformulier 0,0 reactie, dus maar even gebeld. Telefonisch snel geholpen en goed advies gekregen. Daarna meteen de bestelling gedaan (om 12:18), dus ruim voor de deadline 23:59 om het de volgende dag in huis te hebben. Een goed uur later kreeg ik een bericht dat de bestelling verzonden zou zijn (en ja, ik snap dat het pas na middernacht dan echt opgehaald word, immers die 23:59). Afijn, op vrijdag bleek dus dat ik het die dag niet zou ontvangen maar pas op zaterdag. Dus niet de volgende dag, zoals overal geclaimd word. Op het moment dat ik op het laatste moment bestel, snap ik dat ik een risico neem, maar ik bestelde ruim 11 uur voor de "deadline". Daarop toch even "geklaagd", want andere partijen als Bol, Coolblue e.d. lukt het de volgende werkdag wel. Ook op die mail na 14 dagen gewoon geen reactie. Met 123inkt nog nooit meegemaakt en met hun 123-3d shop lijken ze het allemaal niet zo boeiend te vinden. Geeft toch een beetje een aparte nasmaak, die met communicatie gewoon voorkomen had kunnen worden. Dag na het bestellen wat de bestelde 3D printer ook ineens 4 euro goedkoper, maar goed, dat risico loop je altijd. Omdat communicatie één van de belangrijkste dingen is (naast netjes leveren) toch voor 3 i.p.v. 4 sterren gekozen.
Cindy Franken de Boer
Jan 25,2024Snel geleverd. Goede lampen en... prima prijs.
Piet
Jul 16,2024Ik had een k1 max besteld en gevraagd of deze op voorraad was en dat was het geval. Daar ik hem niet op kon halen terwijl ik om de hoek woon moest hij verstuurd worden. Dus vroeg ik of ik hem de volgende dag zou hebben, en dat was zo. (Mooi niet). Ik heb direct gebeld en hoorde dat hij wel was gepakt maar niet was verstuurd. Wel een excuses gehad maar daar koop je dan niks voor, nog gevraagd of ik hem dan alsnog even kon ophalen,maar dat kon niet. Daarna heb ik de order geannuleerd dus ben benieuwd waarneer ik mijn geld terug krijg. Oja het boeit ze totaal niet dat je hem anulleerd. Ik denk dat het hun niet uitmaakt omdat ze reseller.