To leave a review you need to be logged in
Reviews 437
Michael van der Zande
Feb 07,2013Goede service en goede prijzen
Bas R.
Feb 07,2013Absoluut een aanbeveling waard !!
Tim Verhelst
Feb 07,2013snelle verzending alles ok
Vincent Arjan van Vessem
Feb 07,2013De bestelling is geannuleerd want ze hadden niet gekroeg gekregen van de distributeur
C de Jong
Feb 07,2013Voor mijn zoon iets besteld. Hij had aangegeven dat hij iets gezien had op uw site. Omdat de naam voor mij onbekend was en ik toch meer iemand ben die de heel bekende namen zoals bol, en freerecordshop zou vertrouwen, was ik erg huiverig om de bestelling te plaatsen. Er zijn te veel neppers in deze wereld. Maar alles is helemaal keurig verlopen met mijn bestelling en levering.
Jordy
Feb 07,2013Geleverd op dag van release voor een nette prijs.
André Rauwerda
Feb 07,2013Levering goed bezorgd op de datum wat beloofd was mijn mening hier koop ik vaker.
Lulu van Wingerden
Feb 07,2013Bestelde spelletje kwam zoals beloofd, op tijd, en in mooi doosje. Spelletje doet het en bevalt prima.
Jeroen Knops
Feb 07,2013Snel geleverd. Snelle en vriendelijke service.
Joey
Feb 07,2013Zwaar teleurgesteld, duurde dik een week voordat ik überhaupt een reactie kreeg van de klachtenbehandeling en deze werd dusdanig afgehandeld alsof het mijn eigen fout was. Ze kwamen met geen goede oplossing om de klacht en fout recht te zetten. Dit was mijn eerste en laatste aankoop bij 12game.com. jammer, want het kan zoveel beter !
Omer Kaya
Feb 07,2013Snelle levering !
jack m
Feb 07,2013super snelle aflevering en goed bezorgd.
Laurens
Feb 07,2013Ik heb eind vorig jaar bij 12game.com een xbox 360 controller gekocht. Voor de zekerheid belde ik nog even of de levertijd klopte die op de site stond, volgens de behulpzame medewerker van de helpdesk wel. Die middag heb ik het meteen besteld en de volgende dag had ik het in huis. Helemaal prima dus!
Elvia
Feb 07,2013Ik schrijf deze beoordeling naar aanleiding van mijn bestelling: Ni No Kuni (Collectors Edition). Ik heb deze bestelling nooit binnen gekregen, aangezien Namco Bandai blijkbaar te weinig van deze Collectors Editions heeft vrijgegeven. Dit op zich is al niet leuk, maar ik vind het jammer dat we daar zo laat een mail over hebben gekregen en geen compensatie voor hebben gekregen (zelfs niet in de vorm van de mogelijkheid om dan als eerste de gewone editie te kunnen kopen). De klantenservice daarentegen is wel snel in het beantwoorden van je mails. Normaal gesproken ben ik echt tevreden over 12game.com, alleen bij deze bestelling heb ik een ietwat tegenvallende ervaring.
MvdG
Feb 07,2013Voor het eerst besteld op de website, betaald via Ideal. Betaling werd echter niet aangeboden bij webshop. Reden voor mij onbekend. Na wat heen en weer gemail en na gebeld te hebben, uiteindelijk de reden gevonden en zou het artikel opgestuurd worden. Dit gebeurde uiteindelijk niet. Pas na weer een belletje, ruim een week later, kon men de bestelling weer vinden en alsnog uitsturen. Intern dus niet alles op orde om vastgelopen bestellingen te detecteren en eigenhandig op te lossen of weer in gang te zetten Helaas ook geen excuus (bv tijdens telefoongesprekken) of goedmakertje (bv achteraf) voor de vertraging. Ik zou er best weer bestellen, maar dan moet het logistiek wel op orde zijn.
Jack OudSchool
Feb 07,2013Goede prijzen en snelle levering. Ook super aanbiedingen voor de nieuwe games.
A-R-B
Feb 07,2013Snelle levering, op zondag besteld, dinsdags in huis. Nog mooi voor sinterklaasavond.
PeeJay
Feb 07,2013Nadat ik Hitman: Absolution had besteld voor een mooie prijs (goedkoper dan de concurrent), een bankoverschrijving had gedaan en wachtte op mijn bestelling, kreeg ik een paar dagen later een mail waarin stond dat de bestelling geannuleerd was, omdat het product moeilijk leverbaar was. Kortom: ik heb voor niets gewacht.
Benjamin Rahmanovic
Feb 07,2013Goede en vriendelijke service. Bestelling werd ook nog eens pijlsnel geleverd. Top!
Zaki Abaghough
Feb 07,2013Ik werd nooit zelf gebeld ik terwijl dat zo was beloofd ik moest zelf bellen om te horen dat het al 3 dagen geleden kon