Op 8 november een product besteld dat telefonisch bevestigd is dat het hoogstwaarschijnlijk 10 november zou komen, uiterlijk 11 november. Inmiddels zitten we op 14 november en ik heb het product nog altijd niet ontvangen! Ook geen mail/telefoon of wat dan ook ontvangen met uitleg oid. Dit kan naar mijn idee écht niet tegenwoordig, kan begrijpen dat het een dag vertraging oploopt maar inmiddels zitten we op 4 dagen en morgen wordt dag 5 ( post is vandaag al geweest). Ga hier ook zeker een officiële klacht van maken aangezien je op niet op deze manier met je klanten om moet gaan.
Meerdere malen bij 12game besteld en gepreordered, geen enkel probleem. Skyrim daarentegen is een drama! Via telefonisch contact wordt gemeld dat er een 'technische fout' is opgetreden en dat het direct wordt uitgeleverd, morgen zal het er zijn. Mooi niet dus! En dat terwijl nieuwe bestellingen wél binnen 1 werkdag kunnen worden geleverd. De prijs is lekker, maar deze behandeling overtuigt mij ervan dat ze bij 12game totaal geen respect voor hun klanten hebben! -- Persoonlijk contact met Nextic heeft het één en ander opgehelderd maar ik ben nog steeds niet te spreken over deze misser. Het kan gewoon zoveel beter, makkelijker. Nog steeds worden klanten voorgelogen op de website. Goede klantenservice? Gem. beoordeling 9.4? Rot op! Achteraf is te laat mensen.
Niet dus. Ik heb een maand geleden Skyrim gepre-ordered. Extra vroeg in de veronderstelling dat ik hem dan ook op de release zou krijgen. Maar nee, natuurlijk is dit weer te veel gevraagd. Heb dit nu al 3 keer gehad en ben er nu wel klaar mee. Wil je je game ook echt op de release datum hebben, koop hem dan niet hier.
Super goede zaak, Lage prijzen, Leuke pre-order deals en goede service! Tijdje geleden Assassins Creed Brotherhood hier gepre-orderd. Ik kreeg een foute code voor de multiplayer characters maar de volgende dag hebben ze me de goede code alsnog toegestuurd en kreeg ik er een extra singelplayer map bij. Ik ga binnenkort Assassins Creed Revelations collectors edition hier kopen.
Prijzen behoren tot de goedkoopste die je online kunt vinden (legaal), service is uitstekend, na meerdere games te hebben aangeschaft bij 12game nooit problemen gehad. Noch met bezorging, betaling of klantenservice. Nu wachten op Skyrim! Ik hoop dat het spel op de release binnenkomt.
altijd goedkoper en het snelste bij je thuis dankzij 12game kan ik nog geld besparen en nog meer games kopen :D
Ik had goede verwachtingen met 12game na allemaal positieve beoordelingen te lezen ik in me nopjes met de gedachte dat ik op release kon spelen. Maar nee het blijkt een ware nachtmerrie te zijn voor een echte GOW 3 fan. al me vrienden hadden gow 3 wel op release dag gekregen omdat zei de normale editie hadden. Deze kan door de brievenbus en ik had natuurlijk weer de limited edition besteld en wat denk je. Ik had al een vermoede dus ik paar dagen voor de release 12game gemaild en gevraagd of ze zeker wisten dat ik release kon spelen. Hun reactie was ja je kan spelen. Ik wachten die dag op de post komt ie niet ik savonds bellen om te vragen naar een track en trace code was die bij hun kwijt en ik had geen bevestiging van verzenden van hun ontvangen. dus hun zoude mij vandaag mailen met de track en trace. dat is niet gebeurt word ik gebeld dat mijn gegevens niet kloppen wat gewoon correct is ingevuld dus ik zou het gewoon horen te ontvangen. Maar nee ik kan waars pas een week na de release beginnen. Daarom moet ik helaas een slecht geven. Vanaf nu pre order ik hoogstens normale editie's.
Via game prijsvergelijkingsites kom ik vaak op 12game uit, 9 van de 10 keer bieden zij de goedkoopste prijs, het scheelt soms een euro maar elke euro is er 1 nietwaar?! Daarbij ben ik ook erg tevreden over de leveringstijden, die zijn vrijwel direct. De site is mooi duidelijk en overzichtelijk, dus ik blijf er mijn games vandaan halen!
Meerdere keren wat besteld bij 12game! Prijzen van games zijn prima en de games worden snel geleverd. De site is lekker duidelijk en het is makkelijk om dingen te bestellen. De site heeft een update gehad en het bestelsysteem zou veranderd zijn.. Bij mijn laatste bestelling was er helaas iets mis gegaan, waardoor mijn bestelling een week later aan kwam als verwacht. Uiteindelijk heeft 12game dit netjes opgelost en er zat nog een verassing in het pakket!
Ik ga hier zeker nog wat halen, Altijd wel lekker goedkoop(voor de spellen)
onmiddellijk geleverd en en alles werkt prima!
Producten zijn gemakkelijk te bekijken door onder andere veel informatie, duidelijke afbeeldingen en de handige layout. Het kopen en ontvangen is ook erg gemakkelijk (mede mogelijk gemaakt door de layout), uit persoonlijke ervaring kan ik spreken dat 12game.com nog nooit een levertijd heeft gemist.
Simpelweg Nederlands beste online winkel voor al je games en accessoires. Groot assortiment inclusief de mogelijkheid games te pre-orderen en altijd netjes op de release datum in huis. Tevens goedkoper als andere aanbieders en last but not least een van de weinige winkels die goed omgaat met bonus content codes zoals Game DLC, preorder bonussen etc.
Groot assortiment, goeie service, mooie web-page, gewoon een prima site die ik steeds vaker mijn voorkeur geef, niks mis mee.
Heb donderdag 23 dec. voor het eerst bij jullie besteld. en had de game de andere dag al binnen,Super. blijf zeker klant van jullie en zal jullie zeker ook bij andere aanbevelen. Prima site. Groetjes Anita
Na slechte ervaringen met webwinkel Gazoom hebben wij Monster Hunter Tri alsnog woensdagavond 8 december bij 12Game besteld. Correct werkend betalingssysteem en vandaag (zaterdag) geleverd, ondanks evt. vertraging agv TNT staking. Dank voor de snelle en correcte afhandeling.
Door stakingen bij de TNT kon het bestelde spel niet op tijd geleverd worden. Het was al verstuurd maar onderweg ergens opgehouden. De klantenservice heeft er veel aan gedaan om het toch mogelijk te maken voor mijn zoon om het (online) spel op tijd te kunnen spelen, alhoewel het natuurlijk ook niet aan 12game lag. Uiteindelijk is het bestelde spel toch nog snel bezorgd, ondanks de stakingen van de post, en was een andere oplossing dus niet nodig. Maar mijn dank is groot voor de adequate en snelle reacties op mijn mails. Overigens al vaker via deze webwinkel besteld en nog nooit klachten of problemen gehad. Prima site.
Ik vind nergens een betere prijs voor games. Redelijk snel geleverd. Betrouwbaar en aan te bevelen.
Everything from the presentation, the Sales, the (timely )Delivery to the Customer Support is great about 12game. If the game is available at 12game that's where I'll buy it!
Luuk
Nov 29,2011Had 4 november cod mw3 besteld en heb de 30 nog nix ontvangen. En als ik email met ze zeggen ze dat ik moet wachten. Geld terug gevraagt en egens anders gekocht.