Je suis très déçu des mails de réponses robotises donnez le numéro de série le type etc. j ai envoyé la photo et toujours la même réponse de mail. .. et le tel impossible a joindre
Je déconseille fortement ce site, j’ai eu une très mauvaise expérience avec eux. Commande passée le 29 juin (sans avoir demandé la lune, juste un couvercle de panier de tondeuse) pas de nouvelles jusqu’au 20 août le jour où j’ai demandé mon remboursement. Service téléphonique inexistant !!! Aucune bienveillance avec les clients, pas un mot d’excuse. Déplorable !!! À fuir !!!
Une honte soit disant en stock commandé le 2 août et toujours pas livré le 19 août Deux commandes deux retard.
Bon prix, pièce conforme, satisfait de mon achat
Bonne expérience commande conforme livraison rapide
Le choix, site facile d accès le prix et la rapidité de livraison
Eh ben, je suis satisfait de mon achat, à la seule exception, j'ai posé une question à laquelle je n'ai pas eu de réponse. En effet, il me semble avoir déjà donné mon avis. Il en résulte que lors de la recharge de la batterie, le troisième et dernier led vert ne s'arrête jamais de clignoter. Donc difficile de savoir si la batteries est totalement chargée.
Très bien, bon produit
J'ai trouvé très rapidement la pièce qu'il me fallait. La livraison est rapide.
Bonjour, j'ai trouvé sans problème la pièce dont j'avais besoin pour ma tondeuse. la livraison c'est fait sans problème . entreprise sérieuse,je recommande sans problème.
Pièce pour tondeuse que mon père n'arrivait pas à obtenir dans le magasin où il a acheté la tondeuse, mais que j'ai pu lui trouver sur le site 190CC. Le service client est au top et réactif. Deux fois que je commande sur ce site et à chaque fois je trouve la pièce correspondante à mes attentes. Je recommande vivement, en plus la commande est expédiée très rapidement.
Cette entreprise à besoin d'un dirigeant, car à voir il n'y en a pas, le personnel se moque carrément des clients, commande d'une chaine pour ma tronçonneuse plus un bidon d'huile le 26/07 toujours rien, au téléphone personne, mail vous redemandent ce qu'il vaut faut alors que la facture est déjà payée, à fuir!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! vive Amazone entreprise étrangère qui sait faire face avec du personnel à la hauteur. ma commande a été remboursé le 10/08 sans un mot d'excuse résultat 15 jours de perdu dans mes travaux!
il faudrait qu'elle réponde aux messages et au téléphone. Aucun moyen d'avoir un suivi commande dans ces conditions.
Site très bien construit, facile d accès et de navigation. On cherche, on trouve, dans y passer des heures. A recommander
Commande SIVIFQMDB passée le 19/07 en stock toujours pas livrée nous sommes le 02/08 on me dit qu'ils sont en attente de livraison du constructeur (pour une pièce soit disant en stock) Première et dernière commande
Très satisfait du service rendu. Un conseiller a répondu rapidement à mes questions par email pour me proposer une référence adaptée à ma débroussailleuse malgré son ancienneté. Merci
Livraison conforme à la demande. Commande effectué un samedi, et livraison en point de relais le mardi (j+2)
Produit conforme à mes attentes alors que c'est un équivalent au modèle d'origine
Parfait . Rapide et precis
arnaud vidal
Aug 21,2024Commande passée en plein été, avec une réception pendant mes congés. Personne au bout du fil pour faire en sorte que le colis reste plus longtemps en dépot me permettant de le récupérer (mon mail n'a pas non plus été pris en comte). Après une demande appuyée, 190cc consent à ré-expédier le colis à ses frais mais après se réavise et me demande de repayer les frais de livraisons. Au-delà des délais de tout cela, toujours personne au bout du fil et aucune considération, et préférant se cacher certainement derrières les fameuses CGV. Toutes mes commandes avec 190cc ont subies du retard, là par contre pas de compensation, bien évidemment. Cette société est à éviter pour ceux qui souhaitent de la réactivité et du sérieux dans la commande.