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Accendi luce & gas è il brand di Alleanza luce & gas, società controllata di Coop Alleanza 3.0, la più grande cooperativa di consumatori in Italia e in Europa. Portiamo energia elettrica e gas nelle case degli italiani e facciamo della trasparenza, chiarezza e qualità del servizio il nostro credo.
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Reviews 790
EZIO SANTIN
Jan 05,2024Interlocutore gentile e disponibile
Claudia
Jan 05,2024Ho trovato un consulente molto preparato e gentile
MONIA GARDINI
Jan 04,2024Sono soddisfatta dell'accoglienza, delle informazioni e della disponibilità che mi è stata offerta dal personale
ANNA MARIA PISCOTTI
Jan 04,2024L'operatore con cui abbiamo fatto il contratto è stato molto chiaro e trasparente. Ci ha seguito in tutto e per tutto con la pratica e ci ha dato giusti consigli.
Stefania Cavedon
Jan 04,2024Cordialità ed efficienza
FILIPPO
Jan 04,2024Grazie a Martina per la sua pazienza e i suoi preziosi suggerimenti
ANNALISA PIAZZA
Jan 04,2024Fatto tutto in velocità, competenza, cortesia mi
EMILIO SALERNO
Jan 04,2024Al momento della sottoscrizione del contratto mi è stato detto che per i soci Coop si aveva diritto a 40 euro di buoni spesa Coop, dopo un paio di giorni la stessa addetta mi ha riferito che purtroppo i buoni non poteva darmeli perché la promozione era scaduta e non gli era stata comunicato. Se il buongiorno si vede dal mattino, non oso pensare cosa succede quando arrivano le bollette. Mi meraviglio della Coop che consente tutto ciò.
Patrizia Tommasi
Jan 04,2024La risposta è stata veloce senza tempi di attesa biblici. L'operatore gentile e preparato.
Carlo Luppi
Jan 04,2024Cortesia delle operatrici
monia tolomelli
Jan 04,2024Vergognosi, a distanza di 14 mesi dalla stipula del contratto, non sono ancora stati in grado di attivare l'addebito in banca. Ogni volta mi dicono che apriranno una segnalazione, ogni due mesi io li contatto e la risposta è sempre la stessa, non è un problema loro, ma della banca! Peccato che la banca abbia già dato autorizzazione, ne ho prova cartacea! Non si riesce ad ottenere risoluzione né tramite call center, né tramite mail al servizio clienti. La risposta è, intanto paghi la bolletta, poi la avviseremo in caso di esito positivo della sua richiesta!!! Mai stata inadempiente! Non resta che scegliere nel mercato libero!
Matteo Mussoni
Jan 04,2024Ai limiti della truffa Prima ti fanno il contratto a tariffa bloccata poi la cambiano in corso d’opera. Giustificazioni inesistenti. Non tornano alle tariffe normali nemmeno nel momento in cui il gas cala di prezzo a livello mondiale. Operatori difficili da raggiungere. Non sono stati in grado di capire perché non mi mandassero le bollette via mail e pretendono di far pagare i costi di notifica.
Monica porta
Jan 03,2024Al momento tutto perfetto!!!
Alessandra Garbuggio
Jan 03,2024Puntualità nell'appuntamento e buona presenza sul territorio della mia città.
Anna Maria Orlando
Jan 03,2024La signora Enza al Servizio Clienti e' stata molto gentile
GIORGIO SPINAZZE'
Jan 03,2024La signora Enza che al telefono ha completato il contratto e' stata molto professionale e gentile.
Antonio zuanon
Jan 03,2024Tutto molto bene
Gian Carlo Arman
Jan 03,2024È prematuro esprimere un giudizio considerando che la mia richiesta risale solo agli ultimi giorni del dicembre scorso. Posso solo dire che la persona che ha curato "il passaggio", presso l'ipercoop Meduna di Pordenone, si è rivelata molto professionale.
Mauro Antoniazzi
Jan 03,2024Appuntamento rapido e procedura veloce per trasferire contratti di luce e gase
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Paola Sitta
Jan 05,2024Chiarezza e trasparenza