Alfa Tires GmbH
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Alfa Tires bietet ein tiefes Sortiment an Alufelgen, Reifen, Deckel und Kompletträdern. Unser 3D-Felgenkonfigurator hilft Ihnen bei der Auswahl Ihres neuen Komplettrads.
Reviews 593
Kunde
May 25,2023Schnelle Lieferung und problemlose Kommunikation
Jürgen Zimmermann
May 25,2023Schnelle Lieferung. Einwandfreie Ware guter Preis, nette Kommunikation. Gerne wieder!!
Philip Roderer
May 24,2023Toller Preis, schnelle und unkomplizierte Lieferung. Ich kann die Firma sehr weiterempfehlen.
Armin Sauerbier
May 23,2023Gute Qualität und schnelle Lieferung
Bertl Candar
May 18,2023Sehr gute Reifen zu unschlagbaren Preisen. Versand innerhalb 3 Tage. Ich werde in Zukunft immer hier Bestellen.
Pierre Scherer
May 16,2023Super Service ! Super netter und kompetenter Mitarbeiter! Hat mir nach langer Suche schnell geholfen und mir das richtige Produkt herausgefunden und mir rasch geantwortet! Klasse Service
Martin Fritz
May 16,2023Bestellung #280649 vom 30. April 2023 MAM Felgen RS4 PALLADIUM PAINTED 19 Zoll × 4, Hankook Ventus S1 Evo 2 K117 235/40 R19 96Y × 4Reifendruckkontrollsystem × 4 ,Komplettreifenmontage × 4 Kompletträder für Ford Mondeo MK 5 Turnier BA7 Sehr gute Komunikation per E-mail , habe am 11.05.23 eine E-mail zur Weiterleitung an die zuständige Spedition erhalten , in der ich sehr einfach einen Wunschtermin zur Lieferung der Kompletträder auswählen konnte.Ich hatte mich für den 15.05.23 entschieden und eine Bestätigung per SMS bekommen .Eine Stunde vorher bekam ich eine SMS das die Lieferung innerhalb der nächsten Stunde erfolgt , was dann auch genau so war. Die Räder waren auf einer Europallete jede Felge war mit einer Schaumstoffauflage und zusätzlich mit einer Kartonage abgedeckt und im ganzen mit Nylonfolie verpackt , sehr zu meiner Zufriedenheit .Die Felgen sehen zu meiner Überraschung noch viel schöner aus als auf den Bildern im Netz . Ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis.Ich bin mit der Firma Alfa Tires GmbH vollkommen zufrieden , und kann Sie mit bestem Gewissen weiterempfehlen .
Michael
May 15,2023Super Service. Direkte Antworten und hervorragende Logistik. Dass zum Start der Saison so viele schlechte Bewertungen gegeben werden kann ich nicht nachvollziehen. Ich weiß aus eigener Erfahrung dass alle Menschen dann direkt bedient werden wollen, aber wer nicht weiß dass ein Saisonstart enorme Belastungen bei allen Reifenservice-Diensten darstellt, der sollte selbst schlechte Bewertungen erhalten. Super Produkt. Super Kontakt und schnelle hochwertige Lieferung!
K. S.
May 12,2023Mit den gelieferten Felgen mit Reifen bin ich absolut zufrieden. Es kam alles sehr gut verpackt und unversehrt an, genau, wie ich bestellt hatte. Für unseren Zweitwagen werde ich auch hier neue Felgen mit Reifen bestellen. Jetzt weiß ich auch, dass die Lieferzeit etwas länger ist und kann mich darauf einstellen. Zu bemängeln ist eigentlich nur der Kundenservice. Man erreicht telefonisch niemand und auf eine Antwort auf die E-Mails wartet man sehr lange. Vielleicht liegt das am Personalmangel. Aber die gelieferte Ware hat mich dann entschädigt. Auch hier ein Lob an die Spedition. Es wurde am gewünschten Platz abgestellt. Also ein DANKESCHÖN von mir an das Team.
Klaus Sch.
May 09,2023Ich habe vier Felgen bestellt und eine Woche später(mit Feiertag) wurden sie geliefert. Meine Anfragen zum Status wurden zeitnah beantwortet. Nach Versand bekam ich die Versandnummer. Somit alles OKAY
jt
May 07,2023alles ok. zügiger Versand. Die schlechten Bewertungen haben sich bei mir nicht bestätigt.
Paul Schäfer
May 07,2023Ich habe an sich gute erfahrung mit dem Händler gemacht, gute preis-leistung etc. Der Kundenservice antwortet nur nicht. Ich habe zum Beispiel einen schaden an meiner Felge und auch ein Foto von vor der Montage geschickt und seit über zwei Wochen keine Antwort bekommen....
Jens Hartung
May 03,2023Für den angeboten Service ist selbst ein Stern noch Zuviel! Ich wollte für meine hier bestellten Felgen noch ein paar Felgendeckel haben, jedoch passten diese nicht. Über die Ware konnte ich mich nicht beschweren, jedoch in diesem Laden jemand zu erreichen und/oder eine Antwort zu bekommen ist nicht möglich. Ich habe ca. 20 E-Mails geschrieben und 20 x angerufen und bis heute noch keinen erreicht. Auf eine Rückzahlung der Rücksendung warte ich leider auch noch und dies mit mit wenig Hoffnung. Also mein Fazit: wenn ihr sicher seit, kann man hier bestellen, ABER sollte es zu Problemen kommen, steht ihr im Regen und werdet schlicht und einfach ignoriert. Ich werde hier nicht wieder kaufen.
Stefan
Apr 29,2023Sehr guter Service und tolle Mitarbeiter, die auch nochmal prüfen ob alles passt. Danke Note 1
Matej
Apr 28,2023Lieferung top, nach 2 tagen ist die Bestellung angekommen. Jedoch gab es keine Sendungsverfolgung und auf der Webseite steht immernoch das die Bestellung in Bearbeitung ist.
CM C
Apr 25,2023Top Abwicklung, sehr preiswert, schnelle Lieferung und sehr guter Service! Ware am 21.04.23 bestellt, geliefert am 25.04.23. Die Reifen waren um die 300 Euro (für 4 Stk) günstiger als bei die Mitbewerber. Alle Reifen mit dem aktuellsten DOT23. Ich verstehe meine ganze Vorredner nicht, denn, wenn man Service bemängelt, warum kauft man denn überhaupt Online? Onlinehandel zeichnet sich durch weniger Service als im Fachhandel aus, dafür aber deutlich günstigere Preise. Im Fachhandel gibt es (meistens, aber nicht immer) eine Top Service und Beratung, dafür aber auch höhere Preise. Man kann nicht alles haben, also sehr günstige Preise und top Service. Als die Reifen angeliefert wurden, war ich nicht am Lieferort, sondern an eine andere Adresse. Die Firma Alfa Tires GmbH hat sich telefonisch bei mir gemeldet und gesagt, dass Sie gleich nochmal versuchen werden, anzuliefern. Gesagt getan! Danke an die Jungs von Alfatires! Jederzeit wieder gerne.
Matthias
Apr 25,2023Everything went perfect
Thomas Lev
Apr 24,2023Habe mir felgen bestellt. Keine Bestätigung nichts. Dann hab ich mich informiert über den super online Support. Scheinbar wurden meine Felgen sofort versendet. Mir wurde dann im Livechat die sendungsnummer gegeben und gesagt das sie schon vor 3 Tagen abgeholt worden sind. Und als ich die sendungsnummer eingegeben habe habe ich gesehen das das Etikett erst vor 5 Minuten erstellt worden ist. Danke fürs anlügen! Ich warte noch ab ob die felgen ankommen oder nicht. Das war aufjedenfall das letze Mal hier!
Ludwig Stuffler
Apr 23,2023Ich habe am 14.04. einen Satz Kompletträder bestellt und per Paypal 1100 Euro überwiesen. Mir wurde ebenfalls keine Bestellbescheinigung zugeschickt. Auch eine Email diesbezüglich blieb unbeantwortet. Auch telefonisch ist niemand zu erreichen. Sollte es sich wider erwarten nicht um einen Faq-Shop handeln ist der Kundenservice unterirdisch. Ich werde in den kommenden Tagen versuchen, die Transaktion rückgängig zu machen, um mein Geld wieder zu bekommen.
Stefan Gold
May 25,2023Es hat alles einwandfrei funktioniert. Reifen wurden innerhalb von 1 Woche geliefert. Ware wie gewünscht erhalten. Immer wieder gerne.