Alfa Tires GmbH

4.0 (593 Reviews)

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Alfa Tires bietet ein tiefes Sortiment an Alufelgen, Reifen, Deckel und Kompletträdern. Unser 3D-Felgenkonfigurator hilft Ihnen bei der Auswahl Ihres neuen Komplettrads.

Reviews 593

4.0

Out of 5.0

Kai Beutow

Apr 22,2023

Also bis jetzt ne völlige Katastrophe! Erst kommt keine bestellbestätigung. Dann ruft irgendwann de Frau an. Und fragt nach Baujahr. 10 min später nochmal Nach der tsi. Gut denk ich bestellt sind sie wohl. Nach ner guten Woche Bekomm ich 2 Emails mit Versandstatus. Und Sendungsverfolgung. Der link ist aber einfach nur ein Bild. Und die Nummer kennt kein Schwein. Kommt mir vor wie ein fakeshop. Nie weiter bestell ich da auch nur ne Schraube. Nie einer erreichbar. Emails werden nicht beantwortet. Katastrophe der Laden. 😡

Anonym

Apr 21,2023

Sehr sehr schlechter Kundenservice!!! Versuche seit 2 Wochen nach meiner Bestellung anzurufen, weil meine Bestellung nicht angekommen ist, jedoch geht keiner ans Telefon! Keine Ware erhalten und das Geld ist weg. NIE WIEDER!!!!!

Christian Hofmeister

Apr 20,2023

EDIT: Nach Nachfrage per Email hab ich 4 Tage später die Bestellbestätigung und Versandinformationen bekommen. Die Felgen wurden leider mit DPD geschickt und ich hatte das Pech das 3 am Samstag und die 4te erst am Dienstag darauf geliefert wurden. Trotzdem eine Empfehlung wegen den fairen Preis und die Felgen sind super verpackt gewesen. Noch schön ist das ein Pack Radbolzen mit dabei ist - ist auch nicht üblich. Es wäre aber toll wenn der Kundenservice verbessert wird und man Bestellbestätigungen erhält. ——————————————— Ich habe anfangs der Woche einen Satz Felgen bestellt und war auch erfreut im FAQ zu finden, dass der Versand nur 1-4 Tage dauern soll. Allerdings habe ich weder eine Bestellbestätigung noch eine Rechnung oder Sonstiges wie es mit meiner Bestellung ausschaut erhalten. Es ist auch telefonisch oder per E-Mail keiner erreichbar. Ich hoffe dennoch, dass meine Bestellung bald bearbeitet wird, sodass ich sie nicht stornieren muss.

Marc Horwarth

Apr 17,2023

4 Alufelgen bestellt und per Paypal bezahlt. Nach 4 Tagen immer noch keine Bestellbestätigung. Am Telefon geht niemand ran. Auf meine Nachricht auf dem AB und meine Nachfrage per Mail mit Bitte um Bestellbestätigung und Zusendung des Versandstatus erfolgt bis jetzt keine Reaktion. Noch zwei Tage warte ich, dann wird die Bezahlung storniert.

Markus

Apr 15,2023

Perfekter Service, gerne wieder

Mirsad

Apr 13,2023

The interest and helpfulness of the employees was very good. The prices were also very affordable. Thank you alfatires.

Oliver Gärtner

Apr 01,2023

All perfekt!!!👍🏻👍🏻👍🏻😀😀😀

M.T.

Apr 01,2023

Die Reifen waren dreckig,nicht verpackt, also das letzte mal war ich zufriedener

Michi

Mar 31,2023

Habe am 24.04 felgen bestellt und mir wurde bis jetzt noch nicht gesagt wann sie ankommen…! Habe am 29.04 angerufen und mir wurde gesagt spätestens am 30.04 sollen die verschickt werden und ich sollte eine email bekommen…bis jetzt noch nichts bekommen! Selbst wenn man anruft geht die meiste zeit keiner dran.!

Maximilian Latus

Mar 29,2023

Man kann nichts negatives sagen. Der Preis war top die Felgen waren schnell da!

Oliver Spath

Mar 29,2023

Toller Service, hat alles super gepasst.

Frank M

Mar 07,2023

Nette und kompetente Beratung, und bei Fragen sind die Mitarbeiter telefonisch immer erreichbar. Qualität des Produkt sehr gut. Jederzeit wieder.

Jens-Holger Weeken

Mar 07,2023

Gute Preise, schnelle Lieferung

Jürgen Wibbeke

Mar 03,2023

Ich war angenehm überrascht! Von der Bestellung bis zur Lieferung waren es nur vier Tage. Die Kompletträder kamen 1A verpackt auf einer Europalette mit einer vernünftigen Spedition bei mir an. Nachtrag: Als die Räder in meiner KFZ-Meisterwerkstatt montiert werden sollten fiel auf, das sich fast alle Klebegewichte im innern der Felge abgelöst haben und auf dem Boden lagen. Mir wurde von Herr Öznur Basaran schriftlich zugesagt, das meine Kosten erstattet werden. Am 30.03.2023 habe ich die Rechnung eingesandt - bis heute trotz schriftlicher Erinnerung keine Reaktion und Aktion/ Überweisung!!! Schade eigentlich, das ich die erste 5 Sterne- Bewertung nur noch mit zwei Sternen für Lieferung und den günstigen Preis geben kann.

Xoox

Feb 24,2023

Bestellung recht unkompliziert online, leider wird kein Gutachten für felgen mitgeliefert...schade für den preis.... Online Angabe ob die Felgen passen für dein Auto ist sehr schwammig, am besten vorher richtig informieren... Könnte sonst kritisch werden mit Gummis für die Felgen...wenn man sie selber aufziehen lassen möchte...