Americans & Expats Overseas
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Reviews 815
Carson Stewart
May 24,2024My payment was not marked as received so an extension had to be filled and now I you are not submitting my taxes for as it was done in previous years
Kalime B.
May 24,2024Wie viele andere die bei AOS sind, bin auch ich in Amerika geboren, lebe aber schon seit längerem in Deutschland und besitze die doppelte Staatsbürgerschaft. Als ich durch Zufall herausfand dass ich meine Steuerklärung in Amerika schon vor Jahren hätte einreichen müssen, verfiel ich erstmal in Panik. Dann suchte ich verzweifelt nach einem passenden Steuerberater. Nach vielen Angeboten von Steuerberatern die teilweise bis zu 8.000 € verlangten, fand ich American Overseas. Die ersten Gespräche hatte ich mit Frau Verhoef, die alle meine Fragen zur Streamline Procedure sehr geduldig beantwortete und mir erstmal die Angst nahm. Dann übernahm Herr Link und auch er war sehr geduldig mit mir: meine Mails wurden immer innerhalb von maximal 3 Tagen beantwortet (wenn es mal länger dauerte, lag es am Zeitunterschied zu Amerika) und Rückrufe kamen immer am gleichen Tag. Bei meiner Steuerklärung mussten einige Details vor finaler Fertigstellung noch korrigiert werden. Auch wenn dieser Prozess sich dann doch etwas gezogen hat, war Herr Link immer dran und hat mir Updates gegeben, sowohl gefragt als auch ungefragt. Letztendlich konnte ich alles pünktlich einreichen. Die Dossiers sind sehr verständlich und "einfach" gemacht, sodass man "relativ" schnell alles ausgefüllt bekommt. Ich war/bin sehr zufrieden, und werde auch zukünftige Steuerklärungen mit AOS machen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist super und die Mitarbeiter sind freundlich und man fühlt sich verstanden in dieser dann doch sehr komplizierten Bürokratie-Falle. Würde AOS jederzeit empfehlen :)
Stefan Alexander Clos
May 23,2024Schnelle Rückmeldung, freundliches und kompetentes Gespräch. Sehr Professionell!
JSR
May 23,2024Buena gestión
Y. B
May 22,2024AMERICAN OVERSEAS is een betrouwbaar bedrijf dat goed communiceert en veel zorg uit handen neemt.
Claudine Tadlock
May 21,2024Die Betreuung und die damit verbundenen Infos waren sehr gut.Frau Verhoef war empathisch,freundlich und hilfsbereit .Danke !!!!!
KW
May 21,2024Prima hulp maar erg duur en je moet alsnog veel zelf doen.
Sabine Brodbeck
May 17,2024Das Telefonat und auch der vergangene Schriftverkehr mit Romy Lindner war unglaublich freundlich, immer sehr zeitnah und sehr hilfreich. Ohne Americans Overseas hätte ich in dem ganzen bürokratischen Dschungel nichts verstanden und wäre nie an meine SSN gekommen! Herzlichen Dank!
PJ
May 17,2024Very helpful! Professional and clear. Would have been nice to get a quote over the phone but understand the need to send out in email.
customer
May 09,2024Altijd super geholpen door Marinke! Marinke heeft eindeloos engelengeduld en mij duidelijk door alle stappen heen kunnen loodsen. Ze was to the point en wilde zeker er van zijn dat alles goed ingediend was. Marinke, enorm bedankt voor al je hulp!
Joshua
May 08,2024very experienced and helpful, would recommend to anyone looking for tax help!
Antonia Noorda
May 07,2024Clear and concise. Quick response to your questions...just a phone call away
S Stewart
May 06,2024Thorough and Expert advice in an orientation call. I talked with an advisor who was knowledgeable and had the human touch. She gave me a thorough overview, options for tax support and advice. I feel more confident moving forward and continuing with my US tax compliance.
klant
May 06,2024Every year easy to file thru AOS. Also great new platform very easy to work with in the customer portal.
Martin Molenaar
May 03,2024Referral to Accounting services in USA was pretty fast and good
Michele
Apr 30,2024Belasting aangifte US gaat steeds makkelijker :-)
Karen Lewis
Apr 28,2024Ich habe ausschließlich positive Erfahrungen gemacht. Ich hatte viele Fragen bei der Online Erstellung meiner Steuererklärung und sie wurden alle sehr verständlich und innerhalb von 1-2 Tagen beantwortet. Auf Rückrufe konnte ich mich stets verlassen. Nachbesserungen waren kein Problem. Das Unternehmen ist sehr gut organisiert. Jeder ist auf dem aktuellen Stand und bemüht, den Kunden zufrieden zu machen und zuverlässig beiseite zu stehen. Vielen Dank für die vertrauensvolle Zusammenarbeit!
Eva-Maria Funke
Apr 26,2024Sehr gute Beratung und Ausführung der Steuer. Wenn Fragen aufkommen, bekomme ich umgehend Antwort.
Customer
Apr 26,2024Der Service war super: schnelle Rückmeldungen, immer erreichbar für Fragen, freundliche und (so weit ich es beurteilen kann) kompetente Mitarbeiter*innen. Ich habe mich zu jeder Zeit in sicheren Händen gefühlt. Nun hoffe ich, dass offiziell auch alles abgesegnet wird (Trustpilot Bewertung nach Finalisierung der Dokumente). Einziger kleiner Kritikpunkt ist der Preis. Da der Service aber sehr gut war, bleibe ich bei 5 Punkten.
Oliver Eisert
May 25,2024Es wurde mir sehr geholfen mit US-Steuererklärungen und Behördenangelegenheiten mit den USA. Der Support ist immer schnell und hilft meistens gut weiter, wenn Fragen offen sind. Die technische Umsetzung war z.T. nicht ganz so clever gelöst bzw. hat es durch Umstellungen der Technik bzw. des Datentransfers einige Mehrarbeit für mich gegeben, deshalb der eine Punktabzug. Alles in allem bin ich aber sehr zufrieden.