Das Team von American Overseas, kompetent und zuverlässig. Nach Feststellung, dass für mich als "Zufalls Amerikanerin" Steuerpflicht auch in Amerika besteht, habe ich mich an American Overseas gewandt. Hier wurde ich kompetent über die Vorgehensweise zur Beantragung der SSN, dem Streamline Verfahren und zur Durchführung von FBAR und der Steuererklärung aufgeklärt. Alle Schritte wurden von American Overseas qualifiziert begleitet. Fragen wurden schnell beantwortet. Das ganze Team stand immer hilfsbereit und freundlich zur Seite. Vielen Dank!
Interaktiv, einfach, gute Hilfe!
Highly efficient and professional
Das Team von American Overseas ist grossartig. Sehr hilfsbereit, unkompliziert und freundlich und es ist Schritt für Schritt klar, was zu tun ist. Herzlichen Dank!
- very pushy, constant reminders, trying to make me feel guilty - trying to sell expensive legal services - quite BENELUX centric
Amazing, always great service!
Sehr gutes und informatives Gespräch mit allen relevanten Details.
So impressed with the prompt and efficient reply to my initial contact with Americans Overseas. I now feel totally supported and reassured with all the paperwork.
I received a very quick and personal response as well as competent and precise follow through.
Sehr schnelle und kompetente Antworten, mein Anliegen wurde schnell bearbeitet und geregelt.
Äußerst freundliche und kompetente Beratung! 100%ige Weiterempfehlung!
Christie gave me all the time I needed & was very informative & helpful.
Friendly and to the point. An efficient and pleasant conversation in which the person demonstrated full awareness of my question.
Kompetente Beratung, verlässlicher Service, sehr gute telefonische Erreichbarkeit, transparentes Angebot, schnelle Reaktion auf Anfragen per mail...
Very professional and knowledgeable regarding my particular situation. Also personable, as I felt seen as an individual not only as a numbered client. Christie was able to communicate what she knows clearly and efficiently, reassuring and accompanying me as I navigated a process that had me feeling anything but calm.
Die Mitarbeiter sind stets freundlich und Willens, auf individuelle Problemstellungen einzugehen. Leider kam es zu vermeidbaren Schwierigkeiten. In einem freundlichen Gespräch zu den unten aufgelisteten Problemen wurde auf Umstellungen in der IT hingewiesen. Aber auch diese sollten im Vorfeld angekündigt und ggf. intern auf Richtigkeit überprüft werden. Meine negativen Erfahrungen: 1.Wiederholt wurde keine Rechnung in meinem Account hinterlegt, was zu verspäteten Abgaben meiner Steuererklärungen geführt hat. 2. Ich wurde nicht informiert, nachdem die Bearbeitung meiner Unterlagen abgeschlossen war. Dies erfuhr ich dann erst, als ich durch eine Email aufmerksam gemacht wurde, dass ich meine Rechnung immer noch nicht gezahlt hatte. Eine Rechnungsstellung erfolgte davor nicht. Diese wurde dann auf Rückfrage in meinem Account manuell hinterlegt. 3. Hilfestellungen sind nicht immer optimal. Da meine Geburtsurkunde verloren gegangen war, wurde mir ein Service empfohlen, der dabei helfen sollte, dieses Dokument zu beantragen. An den Namen des Service kann ich mich jetzt nicht erinnern, ABER diese Leute hatten nicht die geringste Ahnung und das Kommunikationsverhalten war schrecklich. Auf dem Konsulat wurde mir dann mitgeteilt, dass man Geburtsurkunden bequem online in jedem Staat beantragen kann.
Americans Overseas is een betrouwbare partij met de juiste expertise
Geweldig goede service en een fijn contact met de medewerkers. Ze hebben mij zeer goed geholpen met het gecompliceerde traject van de Amerikaanse belastingaangifte.
Prompt, complete / detailed answers to the topics which have been raised and have to be solved.
Remus Lucaciu
Dec 20,2024Thank you for the rapid response. You were very helpful.