Great customer service
Die Kontakt Aufnahme ist zufrieden stellend verlaufen ich von meiner Seite habe großes Interesse mit Ihnen weiter zumachen.
Quick response, very helpful
Die Mitarbeiter von Americans Overseas sind sehr freundlich, aber leider unkompetent. Mir wurde nach mehrmaligem Nachfragen immer wieder versichert, dass sie meinen Fall bearbeiten können inkl. PFICs. Erst nachdem ich viele Stunden Arbeit in das Dossier gesteckt hatte, wurde mir gesagt, dass sie meine Steuererklärung doch nicht bearbeiten können. Mir wurde fairerweise das Geld gleich zurücküberwiesen, aber meine verlorene Zeit bekomme ich nicht zurück.
Very grateful for the help I received when I found out I had to file taxes in the US due to the fact of being born there. Everything was explained to me very clearly, and they have been and still are extremely supportive during the process
Voor al uw vragen krijgt men deskundig uitleg en wordt datgene wat besproken is per mail verstuurd. So far so good.
Kompentente, gut organisierte und doch flexible Begleitung über den ganzen Prozess
Always a very pleasant team to work with they are very reliable, kind hearted and efficient at their job. A Big thank you.
Die Bewertung mit Sternen war vergessen worden:5Sterne!
Ausführliche Informationen gut verständlich erklärt.
Wirklich sehr nette und ausführliche Informationen über unser Anliegen. Wärmstens weiter zu empfehlen.
Very helpful and super quick response. Glad to refer me to the right resources and help me out
All of my exchanges with Americans & Expats Overseas were conducting in a friendly and professional manner. Their responses were prompt and helpful and their referral put me in touch with exactly the help I need.
Mijn bevindingen betreft American Overseas zijn wisselend. Ik ben aan het begin telefonisch fijn geholpen en heb alle informatie ontvangen die nodig was om de stap te zetten mijn Belasting aangifte te laten doen. Echter in het proces zelf, vond ik het moeizaam gaan en communicatief matig. Na aanbetaling, duurde het een paar weken voordat ik iets terughoorde, omdat ze niet wisten wie ik was (?). Vervolgens heb ik alle benodigde documenten ingestuurd en kreeg ik de automatische melding dat mijn concept-aangifte gereed was en heb ik alles ondertekend. Na twee maanden niets te horen, heb ik zelf gevraagd wat de stand van zaken was en bleek dat het nog verstuurd moest worden. Eenmaal in mijn dossier, bleken de documenten nog allemaal in concept te staan en moesten ze nog vrijgegeven worden. Uiteindelijk is het allemaal goed gekomen en zijn mijn aangiften goed verwerkt, echter vond ik de snelheid, communicatie en met name terugkoppeling wat stroef verlopen. Vandaar de 3 sterren review.
Snel en goed geholpen. Echt fijn dat je hier terecht kunt met al je vragen en goed en zeer prettig geholpen wordt.
Alle collega's bijzonder vriendelijk en hulpvaardig. Veel dossierkennis en know-how, actuele informatie en oplossingsgericht. Heel toegankelijk, bereikbaar, intuïtief materiaal, transparant en veilig. Professioneel!
Prompt replies and very friendly :)
American Overseas ist DAS Portal für alle, die in den USA steuerpflichtig sind, besonders für die, die "zufällig" noch im Besitz der Staatsbürgerschaft sind und überraschend feststellen mussten, dass da noch eine Steuerpflicht besteht. Die Betreuung ist hervorragend, sämtliche Fragen, auch bezüglich der neuen digitalen Datenerfassung, werden zeitnah beantwortet, alle Schwierigkeiten, die mit doppelter Staatbürgerschaft verbunden sind, werden gelöst. Das Ganze hat seinen Preis, ist es aber auf alle Fälle wert!
I am very happy with the support provided to me by the team of the Americans Overseas. They replied fast to my questions and took care of my individual situation as a dual citizen. I found their instructions very helpful.
User
Nov 17,2024Toll, dass es euch gibt.