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Kaufen Sie Waschmaschinen, Backöfen und vieles mehr ganz einfach und bequem online. Ausgezeichneter Kundenservice Unsere Kunden sind das Herzstück unserer Arbeit. Deshalb machen wir einfach alles um Ihnen ein unvergleichliches Einkaufserlebnis zu bieten, auch hier auf Facebook. Versprochen! In Großbritannien sind wir bereits mit zahlreichen Preisen ausgezeichnet worden. Auch in Deutschland möchten wir unseren Kunden und Mitarbeitern die gleiche Zufriedenheit bieten. Wir liefern... wenn Sie zuhause sind! Sie brauchen Ihr neues Haushaltsgerät so schnell wie möglich? Wir liefern 6 Tage die Woche, auch samstags! Großartige Auswahl Egal ob Sie Ihre alte Waschmaschine ersetzen möchten oder Ihre neue Küche ausrüsten wollen: Bei uns finden Sie das passende Haushaltsgerät für Ihre Ansprüche und Bedürfnisse.
Reviews 726
mario
Nov 30,2022Mir wurde am 27.10.´22 eine Rückerstattung zugesagt, diese sollte dann nach 10-14 Tagen auf meinem Konto sein. Nach 18 Tagen habe ich nach dem Bearbeitungsstand gefragt und bis jetzt noch nichts gehört. warte noch eine Woche ab, dann geht die Sache zum Anwalt!
Karlheinz Truber
Nov 14,2022AO de da konnte man sehr gut einkaufen, Service war top, haben dort mehrere Geräte gekauft und alles perfekt gewesen. Schade das sie nichts mehr machen in Deutschland.
Katja
Nov 13,2022Habe letztes Jahr im Shop eine Waschmaschine und danach (weil zufrieden) noch einen Großraum-Kühlschrank gekauft. Reklamation 01.05.2021. seit dem mehrere mails und Telefonate, aber behoben wird nichts. 1,5 Jahre! Ich rate jedem von diesem Shop ab. Geld kassieren- ja, gerne, aber mit Beschwerden umgehen- lieber nicht. man wird ignoriert. Hätten sie Reklamation bearbeitet und zufriedenstellend gelöst, hätte ich eine positive Bewertung abgegeben.
Thomas Krause
Nov 13,2022Kauf war vor einem Jahr gut verlaufen. Leider ist das Gerät nach einem Jahr defekt und wir erhielten einen Wandlungbrief vom Hersteller da das Gerät nicht mehr instandzusetzen war. AO kontaktiert, Rückinfo kam direkt und man wollte den Wandlungsbrief haben. Danach keinerlei Reaktionen mehr seitens AO trotz mehrerer Kontaktversuche. E-Mails wurden gelesen (Rückinfo von AO System). Drei Monate sind mittlerweile vergangen und immer noch keine Antwort und keine Rückerstattung. Es gibt noch eine Geschäftsadresse von AO DE. Jetzt liegt die Sache beim Rechtsanwalt und wir gehen juristisch gegen AO DE vor. Die glauben wohl weil sie nicht mehr in der EU sind können die es sich erlauben ehemalige Kunden so zu behandeln. Ich kann nur sagen es ist gut das dieser Sch...laden nicht mehr in DE tätig ist.
Petra
Nov 12,2022Schon einige Elektrogeräte habe ich durch AO liefern und anschliessen lassen. Stets war ich durch die zuvor kommende Art der Mitarbeiter und deren Kunden orientiertes Arbeiten sehr angetan. Dieses hat man bei anderen Unternehmen leider nicht so häufig. AO hat schnell und zuverlässig geliefert. Schade, daß sich dieser vom deutschen Markt zurück zieht!!!
Petra
Oct 16,2022Ich bin total zufrieden gewesen, habe dort einen Side by Side Kühlschrank bestellt.Die Lieferung kam pünktlich bis in die Wohnung und hat super geklappt. Bei vielen anderen Unternehmern ist die Lieferung nur bis Bordsteinkante, was ich zum kot... finde.Schließlich kann es keiner mal eben auf dem Buckel nehmen ! Sehr sehr schade , hätte sofort wieder dort bestellt, aber der Laden ist dicht.
Anonym
Oct 14,2022Es ist sehr zu bedauern das AO seinen deutschen Geschäftszweig einstellt. Die hervorragende Infrastruktur und vor allem die Zuverlässigkeit und Serviceorientiertheit des Unternehmens hat mich den Betrieb privat wie auch beruflich nutzen lassen. Ich kann den Rückzug vom deutschen Markt unter den derzeitigen wirtschaftlichen und wirtschaftspolitischen Bedingungen jedoch sehr gut verstehen und Wünsche der AO World plc für ihre Zukunft alles Gute! Vielen Dank für die gute Arbeit.
Gabi
Oct 05,2022Es ist schade, dass es AO in Deutschland nicht mehr gibt. Haben mehrere Elektrogeräte voon AO gekauft. Der Service war hervorragend und die Mitarbeiter auch, egal ob am Telefon oder die Männer die geliefert haben. Da können sich viele andere Firmen hier eine dicke Scheibe abschneiden.
Angelina Gregor
Sep 14,2022Die Leisung ist super, leider gibt es Ao in Deutschland nicht mehr, was ich sehr schade finde
Kathrin
Jul 25,2022Große Auswahl, teils günstiger als der Wettbewerb, und als meines Wissens einziger, wo ich bereits bei der Bestellung das Lieferdatum aussuchen kann
Marcus Krueger
Jul 19,2022Wirklich sehr schade das AO sich vom Deutschen Markt zurück gezogen hat. Wollte wieder einmal aufgrund der letzten Lieferung, die Tip-top war etwas Bestellen. Sah dann, das der Online-Shop dicht gemacht hat. Die wirklich guten Händler wie AO machen dicht. Und die Händler die sich so durchs Leben mogeln und "bescheidene" Services anbieten, bleiben bestehen. Muß man echt nicht wirklich verstehen.
B. V.
Jul 18,2022Nie wie wieder AO Ware sollte am 08.03. geliefert sein, nie was erhalten, auch nicht die Trackingnummer um nachzuvollziehen wo die Ware abgeblieben ist, es folgen viele E-Mails, rechtsverbindliche Erklärung wurde von uns unterschrieben selbst danach folgen E-Mails, 15.07. letzter Versuch von uns telefonisch es zuklären nur ein frecher Gegenpart und die Antwort wir sollen ruhig ein Anwalt einschalten. 18.07.22 endgültig Rückzahlung und wir konnten unseren Anwalt wieder absagen
Elena
Jul 10,2022Alles super! Habe vor 1 Monat das erste mal von AO erfahren und dort bestellt. Nun will AO sich aus dem deutschen Markt zurückziehen. Sehr sehr schade! Hätte ich AO gekannt, hätte ich da früher bestellt. Eine neue Kundin haben sie auf jeden Fall seit meiner ersten Bestellung gewonnen.
Olly
Jul 09,2022Rückzug aus Deutschland. Auslieferungszusage für den heutigen Tag. Bis 22.00 Uhr gewartet. Nichts ist passiert. Schade. Nie wieder!
Lothar Poerner
Jul 08,2022Wir haben bereits mehrere Geräte bei AO gekauft und waren immer mit dem Service zufrieden. Haute sollte der bestellte Elektroherd geliefert werden. Statt der Mitteilung des genauen Liefertermins wurde die Lieferung kommentarlos storniert. Meiner Ansicht nach kam ein gültiger Kaufvertrag zustande, welcher nicht so einfach einseitig gekündigt werden kann. AO gibt die Geschäfte in Deutschland auf, so ist ihnen wohl der Ruin der einstmals guten Reputation egal.
Cornelia
Jul 08,2022Wie hier schon oft beschrieben: Am Vortag der Lieferung kommt eine E-Mail, dass seitens ao storniert wurde. 25 Minuten Warten in der Hotline, am Ende durch ao aufgelegt, derweil Bandansage: Ihre Lieferung erfolgt morgen. Abends SMS mit Lieferfenster und dann am nächsten Tag NICHTS! Keine Reaktion auf Mails. Professionelle Abwicklung sieht anders aus.
Aylin
Jul 07,2022Diese Firma hat nicht einmal einen Stern verdient. Wir haben einen Kühlschrank bestellt, der heute geliefert werden sollte. Der Firma wurde sogar gemeldet, dass wir einen kleinen Aufzug haben und der Kühlschrank in die 5 O.G geliefert werden soll. Bis zum Liefertag schien es so, als hätten die Lieferanten kein Problem damit. Heute riefen sowohl die Lieferanten als auch der Kundenservice an, dass die Ware nicht hochgetreagen werden kann, weil wir in der 5. ETAGE wohnen. Obwohl wir es zuvor angegeben hatten. Als Grund wurde uns genannt, dass die es normalerweise gemacht hätten aber da Sie nun insolvent sind und Mitarbeiter gekündigt wurden, haben sie es nicht eingesehen, dass die Mitarbeiter einen 150kg schweren Kühlschrank hochtragen. Es gab nun zwei Optionen entweder Die Ware stornieren oder selber hochtragen. Ich habe noch nie so unfähige Menschen gesehen! Jetzt stehe ich ohne Kühlschrank da und habe mir auch noch einen Tag frei genommen. Super!!
Kühlschrank
Jul 06,2022Ganz schlechter Service,hatte einen Kühl und Gefrierkombi bestellt,am Abend vorher wird der Liefertermin einfach von AO storniert,ohne Angabe von Gründen,bekam einen neuen Liefertermin welcher mir nicht zusagte,haben diesen dann auf heute umgebucht,Hotline und Live Chat nicht erreichbar,kein Wunder dass die Kunden unzufrieden sind....
Annonymus
Jul 06,2022Achtung! Die sind Insolvent, macht keine Bestellungen dort mehr
Herbert Spaceship
Jan 01,2023Einfach schlecht bei Problemen. Amazon kann alles besser!