To leave a review you need to be logged in
Reviews 134
Vibeke Schmidt
Oct 23,2024Har fået en rykker nu??!?! 😡😡😡 Jeg har fået en bøde jeg har lavet indsigelse imod. Jeg havde brugt linket men fik bøde alligevel. Jeg modtog en bekræftelse på den skriftlige indsigelse den 290824. Har intet hørt fra dem. Kan ikke kontakte dem telefonisk. Får en rykker MED rykkergebyr den 14-10-24 selv om der ikke er kommet nogen afgørelse. Har skrevet to mails med spørgsmål til rykker og manglende tilbagevenden. Har endnu ikke hørt noget fra dem overhovedet. 🤮 Dato for oplevelse: 21-08-2024
Emil Kjems
Oct 22,2024Uigennemskuelig skiltning og fejlagtig registrering og så 875kr i afgift. Der er helt klart noget der ikke fungerer her.
Amanda Drachmann Laursen
Oct 20,2024Skriver omkring en afgift på hjemmesiden som man skal, da man ikke kan få kontakt til deres tlf nummer som bare ligger på trods man ringer i “åbnings tiden” får besked om at man hører fra dem inden for 30 dage men har stadig ikke hørt noget, syntes det er utrolig dårlig kundeservice
Kenneth Melbye Wedel
Oct 18,2024FUP firma, opretter en sag på en fejlagtig p-bøde - hører intet og nu et par måneder efter sender de en rykker pålagt både rykker gebyr samt kompensationsgebyr. Prøv at reagerer på indsigelser og følg op når man klager!!! virkelig dårlig service - besøger ALDRIG nogle af avantpark kontrolerede pladser eller firmaer der benytter dem.
Esben Friis
Oct 17,2024Jeg har fået en dummebøde, jeg er åbenbart kørt forbi en scanner ved Lagkagehuset, jeg har ikke parkeret og alligevel har jeg fået en bøde
Cathrine Falling Olsen
Oct 10,2024Jeg har fået en bøde jeg har lavet indsigelse imod. Jeg havde brugt linket men fik bøde alligevel. Jeg modtog en bekræftelse på den skriftlige indsigelse den 290824. Har intet hørt fra dem. Kan ikke kontakte dem telefonisk. Får en rykker MED rykkergebyr den 071024. Har skrevet to mails med spørgsmål til rykker og manglende tilbagevenden. Har endnu ikke hørt noget fra dem.
Erik
Oct 10,2024De har ikke fortjent 1 stjerne. Efter næsten 3 måneders ventetid, blev min bødesag hos avantpark endelig annulleret, og jeg fik at vide at det var noget, de havde gjort “per kulance”. Begrundelsen blev givet efter jeg havde dokumenteret min færden på parkeringspladsen nøje med udskrift fra den gps, som jeg har fået installeret i bilen. Første dokumentation blev afvist, fordi den manglede reference til mit registreringsnummer - fair nok. Anden fyldestgørende dokumentation blev syltet, så de i mellemtiden kunne sende 2 rykker og et rykkergebyr. De må have “overset” dokumentationen?? Efter flere mails frem og tilbage og den udslagsgivende telefonsamtale med dem d.d. må de have “fundet” udskriftet, og jeg fik så annulleret deres bødekrav per kulance!! Jeg synes det må være et udtryk for maksimal arrogance og en formodning om, at jeg - og muligvis andre - er dumme eller uintelligente, som bare ikke vil betale deres dummebøde. Jeg er faktisk rasende over deres måde at behandle mig på, men nu har jeg vist fået luft via denne anmeldelse.
Andreas Mølholm
Oct 10,2024Kan ikke anbefales. Jeg Har indstillet gæsteparkering korrekt. Alligevel kommer der bøde. Efterfølgende intet svar på klage, så rykkerne kommer på regningen i e-boks. Og har forsøgt at logge på det link de sender. Men skal bruge et login, og modtager ingen mail når jeg nulstiller kode… Mange i nabolaget Grøndalsvænge har samme oplevelse.
Halmi Ismail
Oct 08,2024En bøde for og køre ind og ud igen efter 10min da det ikke virkede…. jeg forsøgte og parkere inde ved jer, men jeg kunne ikke få det til og virke på appen. derfor kørte jeg igen for ikke og få en bøde. Derfor mener jeg ikke det er rigtig jeg skal have en bøde…
Martin Svendsen
Oct 08,2024Fik en parkeringsafgift for at gå 10 min over tid, da jeg skulle installere parkeringsapp og oprette en bruger. Jeg skriver til dem og de svarer først efter 4 uger og siger der intet er at gøre. Bliver ikke kunde igen, når man skal tages så dårligt imod som ny kunde!
Peter Kjær Andersen
Oct 03,2024føj er det eneste man har lyst til at skrive om jer.
Trine
Sep 25,2024Avantpark administrerer parkeringspladsen ved mit fitness-center. Fitness-centeret har i samarbejde med Avantpark en ordning hvor man som gæst kan parkere gratis, såfremt man registrerer sin bil via Avantpark app og en QR kode. Dette har jeg troligt gjort hver gang jeg er til træning og hele to gange har jeg efterfølgende fået en parkeringsbøde, med begrundelse i at min bil ikke var registreret i app'en. Dette på trods af at jeg modtog sms bekræftelse på registreringen. Da jeg har slettet sms bekræftelserne er det 'ord mod ord' og de fastholder deres bødekrav. Der er helt klart fejl i deres app - men det kommer åbenbart ikke kunden til gode. Kommer aldrig til at bruge Avantpark som parkeringsudbyder igen.
Dorthe Berit Hansen
Sep 24,2024Vil ikke give nogle stjerner overhovedet 🤬 Fik en parkeringsbøde , (som jeg har betalt, for at undgå rykkergebyr) selvom jeg havde betalt for parkering. Troede jeg havde betalt til et forkert firma, siden jeg fik en bøde. Efterfølgende ser jeg at jeg kan betale med det firma, hvor efter jeg tager kontakt til Avantpark og fremsender bevis iform af et billed af skiltet samt en mail fra firmaet som jeg har betalt til. Derefter for jeg svar fra dem om at sagen er sat i bero og der vil typisk gå op til 30 dage inden man hører noget , og jeg har stadig ikke hørt noget selv om der er gået over 30 dage.
kim larsen
Sep 23,2024De burde politi anmeldes for de metoder de bruger
Viktor Nørgård
Sep 22,2024Jeg henvendte mig til denne virksomhed angående betaling af en parkeringsoverskridelse. Jeg havde allerede betalt denne parkeringsoverskridelse, hvilket jeg forklarede, og vedlagde et bevis på i form af et kontoudtog fra min personlige konto. De valgte så at svare mig to måneder efter, at min henvendelse blev sendt, hvilket var en måned senere end det, de havde lovet. På grund af deres manglende kommunikation overså jeg deres svar, da jeg havde forstået sagen som afsluttet. Jeg forstår ikke, hvordan denne virksomhed kan have ret til at udstede bøder, når de ikke engang svarer på henvendelser rettidigt. Denne virksomhed udviser en stor mangel på professionalisme og opererer som en flok amatører.
Jan Jacobsen
Sep 17,2024Man udsteder afgifter, for områder man ikke har tilladelse til at kræve afgifter for - offentligt parkerings areal - gratis parkering. Dette sker ved ulovlig kamera overvågning af offentligt areal - en overvågning der ikke følges op af en kontrol på stedet - det er direkte ulovligt. Man lyver over for dem de sender opkrævningerne til, man lyver over for Aalborg kommune, og man lyver over for pressen. Alt i alt - i har virkelig ikke styr på noget som helst.
Sanne
Sep 17,2024Dejligt at komme hjem fra job og jeg kan få en parkeringsplads. Efter vi har fået kontrol fra Avantpark i den boligforening jeg bor i, så er der altid en parkeringsplads til mig når jeg kommer hjem. Så tak til jer
Morten Svendsen
Sep 13,2024En bøde for og køre ind og ud igen efter 10min da det ikke virkede…. jeg forsøgte og parkere inde ved jer, men jeg kunne ikke få det til og virke på appen. derfor kørte jeg igen for ikke og få en bøde. Derfor mener jeg ikke det er rigtig jeg skal have en bøde… Det er en ren penge maskine, fanme ikke menneskeligt. Jeg har self. klaget til “firmaet” og får dette ubrugelig svar: Som du selv skriver i din mail til os, er der ikke blevet betalt for opholdet på parkeringsområdet den pågældende dato og kontrolafgiften med ovenstående sagsnummer er derfor pålagt korrekt. Der er ikke betalt fordi jeg ikke kunne få det til og fungere på appen! Og derfor kørte jeg igen for ikke og opholde mig der når jeg ikke kunne betale ?!! -så man skal være helt sikker på appen virker når man kører ind på pladsen ellers koster det bare lige 850 kr….værds god! Og ha en skøn dag
Camilla
Sep 11,2024Havde brugt forkert nummerplade (registreret den forkerte bil) og fik annulleret bøden.
Morten
Oct 28,2024Må tilstå at jeg havde fået indstillet min parkeringsapp til en forkert nummerplade. Så jeg fik derfor en bøde. En skriftlig henvendelse fra mig gjorde så at man annullerede bøden. Det er jeg selvklart meget tilfreds med - især fordi jeg tidligere har oplevet meget dårlig kommunikation med andre parkeringsselskaber. Så stor ros fra min side