To leave a review you need to be logged in
Reviews 313
Ömer Agirman
Aug 02,2024Strandby høje - Hundige Parkeringsmulighederne er et stort problem. Selvom man betaler 250kr om måneden, så kæmper man nærmest om pladserne. Der er ofte mangel på parkeringspladser, og det kan være ekstremt frustrerende at finde en ledig plads, især i travle perioder. Dette er en væsentlig ulempe for bilister og skaber daglige udfordringer. Den største skuffelse har dog været kundeservice og medarbejderne for både Balder samt Avantpark. Når der opstår problemer eller behov for assistance, har det været svært at få hjælp. Medarbejderne virker uinteresserede og uvillige til at løse problemer hurtigt og effektivt. Denne mangel på støtte og imødekommenhed fra personalets side skaber en følelse af frustration og utilfredshed blandt beboerne. Men de alvorlige problemer med parkeringsmuligheder og den dårlige kundeservice trækker helhedsoplevelsen betydeligt ned. Forbedring af disse områder ville kunne gøre en stor forskel for beboernes tilfredshed. Derudover har vi siden indflytning ønsket at få kigget på vores vinduer, da de ikke virker, men stadig efter 2-3 måneder har vi intet hørt. Ovenstående udfordringer har stået på siden slutningen af Maj 2024.
Stefani A
Jul 23,2024God fraflytning Efter at have læst de mange dårlige anmeldelser ifb. med fraflytning af lejemål, var vi godt nervøse over at fraflytte vores lejemål. Jeg kan dog konstatere at vi havde en virkelig god oplevelse. Vores lejemål var selvfølgelig også klargjort og rengjort til det fulde fra vores side af, men en god synsmand, der værdsatte vores arbejde ift. rengøring, og hvordan vi har passet vores lejemål var virkelig rart. Vi gav 42.000 kr. i depositum og vi fik halvdelen retur. Alt i alt en rigtig god oplevelse. Som beboer i deres ejendomme kan man forvente en hurtig og effektiv bestilling af servicemand ved et hvert problem der skulle opstå i lejemålet. Jeg kan klart anbefale at leje igennem Balder Danmark.
Niels Laursen
Jul 22,2024Hej Balder, Nu på på 5. måned som tilflytter i et af Jeres lejemål. I har været nemme at komme i forbindelse med. I var hjælpsomme gennem hele forløbet. I har altid været klar i Jeres tale og udtryk. Har "fået" en dejlig lejlighed, Ny, lys og klar. Tak for hjælpen, Vh Niels
Asbjørn Wickberg Reinhold Jensen
Jul 17,2024Timmi var rigtig god ved udflyttelse. Vi har kun gode service oplevelser gennem vores 3 år på adressen.
Marianne
Jul 09,2024Vi har haft super gode oplevelser i forbindelse med fremvisning af både Gustav og Malthe og endte med at skrive lejekontrakt på en lejlighed, som vi ikke nåede at se indvendig. Kommunikationen med Veronica omkring lejekontrakt og Michael omkring p-pladser forløb uden problemer og efterfølgende fik vi mulighed for at se lejligheden indvending sammen med Malthe. Vi glæder os til at blive en del af “Balder familien” 😊
Pia Molberg Jensen
Jul 09,2024Jeg havde nogle spørgsmål til nogle af de ting, som Balder havde skrevet i vedligeholdelsesreglementet, som jeg ikke rigtig forstod. Der kom så en meget kompetent og høflig tekniker og forklarede mig, de ting jeg ikke kunne forstå eller kunne håndtere rent fysisk. Han sagde også, at mit hjem var pænt vedligeholdt. Det var en god hjælp. Den unge mand, som foretog mit fraflytningssyn var meget høflig, grundig og hjælpsom. Som folkepensionist på 1,61 meter er der nogle ting, man ikke er i stand til at udføre og jeg var da godt klar over, at jeg skulle betale for rengøring oven på køkkenskabe og garderobeskabe samt en grundig rengøring af min altan. Det er jo også helt naturligt - når man har en A-ordning- at lejligheden skal se ud som om der aldrig har boet nogen før. Sådan så min lejlighed ud, da jeg flyttede ind på nær nogle ting, som også kom til at stå på indflytningsrapporten og som jeg ikke skulle hæfte for ved udflytning. Jeg/min tunge dumme posefri Nilfisk støvsuger havde lavet små ridser flere steder på panelerne - panelerne var helt flotte, da jeg flyttede ind og så havde jeg haft billeder oppe og en lampe samt andre småting. Synmanden var meget grundig og gav sig god tid, tog billeder og gennemgik listen med mig efterfølgende. Der var ikke noget, vi var uenige i. Nu har jeg modtaget min fraflytningsafregning. og der er ikke en eneste udgift, jeg finder urimelig. Det er mange penge, man skal betale, men det koster det jo nu at få malet og afhøvlet og lakeret gulve.
Victoria Winther
Jul 05,2024Jeg har fået en fantastisk lejlighed i Strandby Høje. MEN, de kræver at man tager ud til åbent hus for at se boligen førend man kan blive skrevet op/reservere en lejlighed - dette er i sig selv helt fint, men når så man bruger tid på at tage derud viser det sig at du kan kan se et meget lille udvalg af lejligheder (en type 2-værelses og en type 3-værelses) Ergo kunne jeg slet ikke se den type som jeg var interesseret i. Så synes jeg det lidt spild af min tid at tage ud til åbent hus. Svar: Nu havde jeg kontaktet jeg inden, da jeg godt vidste hvilken type som jeg ville bo i - jeg kender i forvejen godt området, og mødte ikke nogle "potentielle naboer" - faktise talte jeg udelukkende med folk fra udlejningsteamet. Jeg havde over skrift efterspurgt at reservere en lejlighed og fik svar tilbage om at det kunne de først efter fremvisning som kun kunne ske ved åbent hus.
Karsten Jørgensen
Jun 29,2024Jeg flytter nu til Øster Fælled Torv i en totalrenoveret lejlighed. Undervejs er jeg kompetent og venligt blevet fremvist flere fine lejligheder. Indflytningssynet har tilsvarende også været grundigt og behageligt. Tak til Gustav og Tom. Karsten
Mia
Jun 26,2024Høj professionalisme, højt serviceniveau samt tillidsfuld imødekommelse.
Consumer
Jun 21,2024God kommunikation og god service!
Niclas Andersen
Jun 13,2024Husk at checke jeres fraflytningsrapport igennem og nægt at underskrive ved den mindste fejl eller ulighed. Jeg boede i min lejlighed i lige godt 4 år, den første som boede i lejemålet. Der var stadig drænrender i lofter(draindanes, hvide lampeskærme), de skulle fange vandet. Det tog alt for lang tid før de endelig kunne tages ned, jeg konstaterede vand på gulvet af flere omgange, pga. Disse var sat forkert op. Da de endelig blev taget ned, blev de STADIG taget ned for tidligt, så der er "små bobler" i overfladen efter maling. "Nå, hul i det, den skade kan jeg ikke blive ansvarlig for" Det var ihvertfald hvad min opfattelse var. I fraflytningsrapporten står der der jeg hæfter for 75% af skader I loftet, hvilket jeg spurgte ind til, jeg blev fortalt at dette ikke omfattede det område hvor der var draindanes... noget der er belejlig svært at bevise nu de forlanger yderligere betaling for istandsættelsen... så ifølge fraflytningsrapporten, skal jeg dække 75% af en skade/udbedring der var der før indflytning. Så de godt 30k depositum var ikke nok til at dække en lejlighed, hvoren enkelt person har boet i 4 år, uden kældedyr. Prisen for istandsættelsen virker højere end gennemsnittet, jeg gider personligt ikke tage den her op til huslejenævnet og vente 8-10 måneder på en afgørelse.Udover det, så gemmer de sig bag fraflytningsrapporten, og ser umiddelbart bort fra den skade(som jeg havde noteret i min fejl og mangelliste da jeg lige var flyttet ind), så alt i alt, så er det fraflytningsprocess til dumpekarakter og ikke en udlejer jeg kan anbefale udfra den oplevelse Edit 17/6-2024 1) jeg nævner intet i min anmeldelse omkring malerarbejdet, jeg nævner en skade i loftet. 2) jeres "imødekommenhed", er Jævnfør den faktura der blevet sendt, udmøntet i en besparelse på ca 300DKK, den resterende besparelse er sat på "udbedring af skade I loft - stue", så hvis "udbedring af skade I loft -stue" ikke er den skade, så ser jeg et grælt problem ifht. Hvad det så ellers er. Hvis man endelig "læser op på det", så ville det hjælpe gevaldigt hvis man beskriver hvad den post ellers er. 3) ligeledes ser jeg ingen beviser for " pris for istandsættelsen er ikke højere end gennemsnittet. Jeg ser èn regning. Så det er svært for mig at tro anderledes end jeg gør, baseret på min egen tidligere erfaring. Jeg vil dog tilføje at jeg har oplevet positive oplevelser med balder, ifht. Jeg kunne få rykket min fraflytning en måned efter jeg egentlig havde sendt den ind. Ligeledes har de gange jeg skulle bruge hjælp fra en tekniker, fungeret fint. Jeg har intet personligt imod nogen af de medarbejdere jeg har interageret med, jeg appellerer imod virksomheden, så dette bør ikke opfattes som personangreb men en oprigtig trist oplevelse som desværre endte med at overskygge det resterende.
Kunde
Jun 05,2024Altid hurtig responstid og smilende, servicemindede og professionelle medarbejdere! Jeg elsker min nye lejlighed ☺️
Ebbe Jensen
Jun 03,2024Jeg flyttede ind i en lejlighed i Agerhusene. Straks efter blev der opført en rum til storskrald, som nu blev min udsigt de næste år, indtil jeg flyttede. Allerede fra starten kunne jeg se, at beboerne lavede en slidbane over græsset, som så blev til mudder. Jeg foreslog at der blev sat en spærring op eller lagt et par trædesten, god ide blev der svaret, men der skete ikke mere. Jeg gjorde opmærksom på, at lamperne der stod på stisystemet blændede, og fil svaret, at de lyste med den "lumen", som de skulle, men ikke at de lyste den gale vej. Ved regnvejr blev en del af gangstien oversvømmet, da afløbet lå højere oppe. Vi ser på det, var svaret, men der skete ikke mere. Gentagne gange lød der støj fra taget, og trods mange henvendelser, skulle der gå to et halvt år, før der kom to personer ind i lejligheden for at "lytte", de bekræftede at det støjede. Jeg forelagde dem min teori hvorfor, og straks herefter var årsagen udbedret. Under hele forløbet havde jeg dagligt udsigt til affaldsdynger. En medarbejder lod mig forstå, at jeg ikke var særlig glad for at bo hos Balder, derfor sendte hun mig en udfyldt "opsigelse" hvor jeg kunne opsige med løbende måned + een, under forudsætning af, at jeg ikke tog ophold i nogen af Balders lejligheder. Jeg forlod lejligheden ultimo April 2024.
Arturo Mora-Rioja
May 04,2024My wife and I have lived in Østerfælled Torv for six years. The apartment was nice and we loved the area. However, Balder's service was extremely poor. The rent is highly overpriced, they are slow in providing assistance when there is an issue in the household (e.g., six months to install locks in the windows!) and the property administrator constantly overpromises and underdelivers (everything will be solved "tomorrow", but then nothing happens for days; he even came half an hour late to a meeting about customer satisfaction he had called himself). Last but not least, the moving out costs are extremely overpriced (29.975 DKK for painting a 64m2 apartment) and they tried to make us pay for defects that were already there when we moved in (hopefully we had pictures and an LLO representative with us). Avoid them at all costs.
Martin Jensen
Apr 30,2024Dårlig behandling Dyr husleje Voldsomme fraflytteomkostninger Fejlagtige istandsættelsespriser Uforskammet behandling Ligegyldig service Skrappe regler for nogen - men ikke for rygere Kedelige regelsæt Må vi få lov at være her ? Når der er problemer, er i ligeglade med os!
Claus Pedersen
Apr 15,2024Indtil videre har jeg kun oplevet gode ting med balder. På green hills er de hurtige til at tage hånd om tingene. Både Nadine og Dan er meget løsningsorienteret. Generelt godt at bo under balders vinger
Gert
Apr 15,2024Overvejer man at flytte til Ørestad så kig mod Sverige. Bedre boliger, billigere husleje og i mange tilfælde ingen indskud hvor udlejer som Balder gør i Danmark kaprer en del af ens depositum for 16 dage i 2024 man ikke har boet i lejligheden. Vi fraflyttede 30/12-2023 men sidste måned var Januar hvor man skal betale selvom man kun har dispositionsret i 15 dage. Her har man valgt at kaprer kr. 1000,00 fra depositummet selvom man er oplyst vi var fraflyttet og der blev aflæst ved nøgle overdragelse den 16/1-2024. Dette meddeler de først opgøres i April 2025 så hold jer langt væk fra Balder i Danmark.
Heidi Darager
Apr 11,2024Kan kun tilslutte mig alle dem der føler sif snydt når de fraflytter lejebolig hos Balder. Vi havde selv skaffet professionel maler og gulvmand da vi skulle flytte. Intet var godt nok. Nogen vægge i lejligheden som var hvide i forvejen var ikke i orden og er efterfølgende blevet malet 2 gange igen så 4 lag maling. Næ hvis man lejer sig ind hos Balder skal man huske at lave en opsparing så man har råd til at flytte.
Tine kofoed Hansen
Apr 10,2024Jeg synes selve lejligheden var skøn at bo i. Jeg har lige fået opgørelsen d.d og er i chok over at det kan koste over 19.000 kr. at få malet vinduer, lidt loft og 2 vægge. Og slibning af gulv, hvor de selv tog 25%. Lejligheden var trods alt kun 83 kvm2. Tør slet ikke at tænke på hvad det ville have kostet hvis de skulle have malet hele lejligheden. Det kostede mig ikke engang så meget da jeg fraflyttede et hus på 120 kvm2 hvor de selv malede alt i huset. Så fra at gå til jeg ville flytte ind igen, vil jeg aldrig flytte ind igen når der bliver taget over halvdelen af ens depositum. Jeg er i chok og totalt forarget over det. Og vil nærmest sige det er tyveri af ens penge.
Stephanie
Aug 23,2024Very poor quality buildings. Look nice at first but wont last for long.