To leave a review you need to be logged in
Reviews 313
Helena
Feb 05,2023Vi har boet hos Balder i omkring 2 måneder nu. Lige fra åbenthus har vi været glade for dem, vi fik hurtigt hjælp med at få reserveret den lejlighed vi ville have (som der kun var 1 af tilbage). Det var dog lidt ærgerligt, at der ikke var mulighed for, at se præcis den lejlighed vi havde lejet os ind i. Til indflytningssyn fik vi den bedste service, ham som førte os igennem det var super flink. Vi bed meget mærke i, at han ved snak om fejl og mangler, fortalte om hvordan små huller ikke er fejl, da vi jo “skal bo her”, hvilket hjalp med den nervøsitet vi havde i forhold til at bore huller osv. i lejligheden… Der er nogle små ting ved lejligheden, hvor man godt kan se det er gået lidt for hurtigt (risede vinduer, hul i fodliste, silecone i vaskens rist..), men det som kunne fixes blev heldigvis hurtigt gjort (utæt opvaskemaskine) Alt i alt er vi meget glade for at bo her, der kunne dog være forbedringer på “sjusk” da den blev bygget + bedre kommunikation (især iforhold til hvornår der skal håndværkere på besøg)
Louise Abrahamsson
Jan 31,2023Nicolai var meget hjælpsom, da vi ledte efter en ny bolig. Han hjalp os med at finde en lejlighed, der opfyldte vores ønsker, og vi fik hurtigt vist boligen.
Anne G
Jan 28,2023Vi har altid været mere end tilfredse med den personlige og professionelle service, som vi har oplevet med Balder, især ejendomsteknikker Martin og Julie fra Kundeservice, har altid leveret mere end ekstraordinær service for os. Det er derfor med stor frustration og undren, at vi er nået hertil. Vi har nu siden onsdag den 18. januar ikke haft en funktionel elevator – vi kan forstå, at bælterne skal udskiftes, og de er bestilt hjem af elevatorfirmaet, Otis, – men her stopper det så. Vi bor øverst på 6. sal, og har to små børn (0 år og 2 år), som skal fragtes ned/op/op/ned inkl. diverse jakker, pusletasker, barnevogne osv. Vi valgte, at blive boende netop i denne lejlighed, da barn nummer 2 meldte sin ankomst, fordi man nemt og tilgængeligt kan komme op på 6. sal – ind til for 12 dage siden. Det er selvfølgelig helt forståeligt, at eksterne leverandører, ikke nødvendigvis altid forstår alvoren i, at en elevator virker, man kan jo næsten tillade sig at sige, at det er et ”luksus problem”, men sagen er den, at jeg er dårligt gående på begge min knæ, og har dårlig ryg, og har derfor utroligt svært ved at komme ud og hjem, især med det ekstra påhæng, jeg skal bære op og ned – (2 børn mm. ) Så jeg har været mere eller mindre isoleret på 6. sal i 2 uger. Noget der har frustreret mig ekstra meget er, at kommunikationen har været så misvisende, det forlød sig, at det ville være ordnet i denne uge, men da jeg kontaktede Otis (fordi det er det nummer, som hænger i opgangen, man skal kontakte) ville det TIDLIGST være uge 6. Jeg kan ydermere forstå på Balder kundeservice, at det også har været misvisende overfor jer – men det gør jo desværre ikke sagen meget bedre. Vi må nok sande, at vores tid i Balder sikkert er ved at være forbi, det er for usikkert at bo på 6. sal. Det undrer mig dog gevaldigt, at det kan tage så lang tid at få leveret nogle bælter, og at de ikke bare har almindeligt service på netop de bælter, så de altid har dem hjemme, når det er tid til at skifte dem ud – tænk sig, at hele komplekset er bygget på samme tid, og hvis alle elevatorerne skulle have udskiftet dem på samme tid. Vi håber, det snart bliver løst.
Jane Aude Lahs
Jan 27,2023Der var hele tiden opmærksomhed på at følge op på tingene og jeg følte mig hørt :)
Ursula Lehmann Meier
Jan 15,2023Nicolaj har været virkelig hjælpsom i forhold til at finde en mindre lejlighed til min mor på 82, i samme bygning hun ellers havde boet kort tid i. Vi har aldrig prøvet lejebolig, men har fået svar på alle små og store spørgsmål. Er der noget som ikke lige virker, kommer den sødeste mand uden ventetid og ser på det. Min mor er helt tryg ved selv at henvende sig Julie og de andre på kontoret ved Amager strand er altid søde til at hjælpe min mor og mig. Tak -I har haft stor betydning for at det er gået så godt at flytte til byen fra at bo på en ø i 23 år, midt i kaos og sorg over min fars død
Naja Ravn
Jan 12,2023Jeg fik lejlighed i Balder, Hillerød, og har hele vejen i forløbet fra tilbuddet til indflytning og gennemgang af fejl og mangler listen sammen med viceværten, Ulrik, følt mig i fuldstændig trygge hænder. Alt bliver taget alvorligt og fikset lynhurtigt og med et smil. Der bliver gjort rigtig meget ud af at skabe dels et godt naboskab og dels et styrkende forhold til udlejer.
Muhammad Usman Khakwani
Jan 12,2023We are living in one of the building in Østerbro from last three years. We always found them quick sorting with the issue of service and cooperative. I fully recomend them for living, despite the fact that it’s expensive area to live.
Morten Nielsen
Jan 10,2023Jeg har ret mange historier, og jeg nævner blot et par stykker. Jeg var tilflytter til Bastionen. 1) De har valgt ikke at sætte lås på døren til altanen. Jeg har to små børn, så det er meget utrygt. De nægter at tilføje en lås eller anden form for børnesikring, da “altanen jo har en godkendt højde”. Det er også rigtigt, hvis man blot lader være med at have nogen form for møbler der kan kravles på. Men vi kunne jo sætte en krog i selv, som vi ville blive trukket i depositum for. Hvad tænker de på? 2) Kælderen var møgbeskidt af byggestøv efter endt byggeri. Det blev aldrig rengjort, og min bil lignede en murerbalje på indersiden i et år. De ville ikke gøre rent. 3) Bygningen er født med blændede netværksstik men der er ikke trukket kabler til det. Jeg snakkede med en byggeansvarlig fra byggeriet omkring det, og han bekræftede at det var for at spare penge. Men man var velkommen til selv at betale en mand for at få det lagt ind. Lige i det tilfælde, ville de ikke kræve at lejligheden blev ført tilbage til stand ved indflytning. Opgraderinger for egen regning vil de godt have. Det er et betonbyggeri, så trådløs forbindelse kan ikke nå rundt i lejligheden. Man lever altså som i middelalderen. Der er altså et gennemgående tema for Balder. “Hvis det koster penge, så hjælper vi dig ikke. Vi har ikke forståelse for dig.” Flyt ikke ind hos Balder!
Maria G B
Jan 04,2023Fin behandling og hurtig respons på alle henvendelser
MARIAN TRIFAN
Jan 03,2023I don't recommend it. if you rent from them, you simply forget that you gave a deposit
LF
Dec 30,2022They deducted almost full deposit, which was very big considering it was a new house. Maybe 5% of it was reasonable. They did it to other people living in the building too. They use an unknown painting company with no known jobs likely to cover up their tracks. I lived in their newly built apartment for one year. I dont have children, I dont smoke and had no pets. They did a 24k (dkk) fine for painting a two room apartment. The paint was cracking in the apartment due to their own bad building, which they admitted themselves and were over to paint the cracks a couple times. When prompted about "what about the other poor paintjob in the house", when I moved in representant of Balder said "how about you paint it yourself". Take a full video and pictures of the apartment, start a facebook group to report to each other and dont trust the Balder crook saying you wont be fined for normal wear and tear. Same dude came to us later saying there shouldnt be chalk in the washing machine. So basically no water usage was allowed. Since this complaint is not moving at all I urge every ex-tenant of Balder to check their rights when they Balder attemps to steal their money. They use fake painting companies etc and its not transparent at all. You can find law firms on Google who take up the case for 30% of potential winnings. I will do it soon unless they manage to check my details and pay back at least 20k. Note the sum they stole first was much higher but after complaints they sent about half of it back so I have updated the sum in the review.
Kim Paulsen
Dec 22,2022Fraflytning efter 7 mdr. i "Agerhusene" i Tåstrup er blevet et mareridt. 2 værelsers i tip-top stand på 67 kvm stand kostede 27.859 kroner i fraflytning udført af Ryes Malerfirma ApS, stiftet maj 2021. Samlet årlig vedligeholdelse kan beregnes til 706 kroner pr. kvm.! Årlig husleje plus opkrævet udgifter til almindelig vedligeholdelse fra Balder, løber op i 166.102 kroner. NYT: Sagen drejer sig om min søns lejlighed og verserer ved Huslejenævntet i Tåstrup. Fortsættelse følger, når afgørelsen herfra kommer.
Paul Groesmeyer
Nov 15,2022Dejlige lejligheder med alt man skal bruge - en teknisk afdeling som er nem at få kontakt med via Balder.dk En kundeservice som altid er søde og rare og gør alt for en, hvis der er forespørgsler om alt fra den flotte beplantning i området, jeg gamle havemand har sjældent set noget lignende, samt alt muligt mellem himmel og jord :-)
Troels Schmidt
Nov 11,2022Jeg havde glemt at afhente mine nye brikker til døren - og så kom den søde Lene forbi med dem... Det er da service ud over alle grænser - og alle medarbejdere jeg har truffet på er altid søde og hjælpsomme.
Marcus Rasmussen
Oct 28,2022Forfærdeligt firma der prøver så hårdt de kan at få så mange penge som muligt ud af dig og er nærmest umulige at have en ordenlig kommunikation med, først da jeg hev CEO fra både Danmark og Sverige med i min email skete der noget. Rodet regninger på svensk, ting på regningen der slet ikke findes i lejligheden, super dyre håndværker osv. De tog hele depositummet og mere til. Hold jer langt væk.
Connie
Oct 27,2022Meget imødekommende, fin service, venligt personale.
Mitul Dhabalia
Oct 19,2022Smooth experience.. right from the open house to finalising the apartment, the contracting and after service, all have been well organised.. happy to have selected Balder service :) I look forward to final inspection and move-in to the apartment..
Chris Barakat
Oct 13,2022Nicolai has been really helpful to us and did an amazing job at finding us a house with our criteria in a short period of time. He definitely went the extra mile with patience until we made our final decision. Super happy on how the process has been! Thank you and can't wait to move in our new home!
Helle-louise Kierkegaard
Oct 04,2022Helt fantastisk service 🎈
vinod ms
Feb 13,2023Absolute delight. Very professional.