Wenn es um Service geht stößt man bei dieser Firma auf Ignoranz! Ein Anfang März bestellter Artikel sollte in der 12. KW geliefert werden, auch auf Nachfrage (wie schon oft hier angegeben nur auf Englisch, bei einem deutschen Shop ?!?) wurde bestätigt, der Artikel sei unterwegs und würde vor Ostern geliefert. Nachdem ich dann 2 Tage später eine erneute Mitteilung über eine weitere Lieferverzögerung erhalten habe, habe ich den Artikel storniert, da ich ihn früher gebraucht hätte. Tja, und was soll ich sagen, auf dem Ohr sind die Taub. Keinerlei Reaktion, nichts, nada. Das ist eine bodenlose Frechheit wie hier mit Kunden umgegangen wird. Natürlich hatte ich den Artikel auch leider bereits bezahlt und warte nun auf Erstattung. Ich kann nur dringend, wirklich dringend von einer Bestellung bei diesem Shop abraten!
Ich habe den DJM-S11 erworben. Der Vorgang, Bestellung sowie Bezahlung und Lieferung erfolgte tadellos! Ich bin sehr zufrieden!
Eine richtig gute Stompbox, sieht super aus, klingt extrem nach BD und liegt preislich im Mittelsegment - klare Kaufempfehlung !!
Alles prima. Super schnelle Lieferung.
Es war alles prima! Schnelle Bearbeitung, schneller Versand und gut verpackt. Artikel neu und ovp und ohne Beanstandung. Vielen Dank
Einwandfreie Qualität und Abwicklung
Boss CE-2W Waza Craft u. Strymon Ojai Bodeneffekt-Mehrfach-Netzteil: Sehr schnelle Lieferung, Produkte wie beschrieben und in Ordnung. Alles ok.
Super Kauf. Günstig trotzdem super Qualität und schnell geliefert. Bass lässt sich super leicht zu spielen. Kann BaxShop nur empfehlen
Alles hervorragend
Für Bax Musik steht der Verkauf an erster Stelle - Rücksendungen werden erschwert durch miserablen Kundenservice in Deutschland / dieser ist vermutlich gar nicht vorhanden bzw. nicht erreichbar. Vorsicht bei den großmäulig beworbenen Rückgabevesprechen über längere Zeiträume - die Rückgabe wird sogar innerhalb der ersten 30 Tage schon durch verschiedene Tricks fast unmöglich gemacht .... Ich persönlich werde garantiert nie wieder bei dieser Firma kaufen und finde diese Geschäftsmethoden nicht zeitgemäß bzw. fast schon illegal. Ich habe an mehreren Tage viel Zeit investiert um meine Retoure auf der Internetseite anzumelden bzw. mich durch die AGB's und Bedingungen durchzulesen / leider Erfolglos ... Das scheint auch so gewollt zu sein - ich habe leider noch keine anderen Bewertungen gelesen / das würde ich jedoch jedem vor einem Kauf wärmstens empfehlen !!! - Ich hab sooooooooooo nen Hals
Gut war die schnelle Lieferung und ein passendes Produkt
schnelle Lieferung ... erst kam nur eins von zwei Paketen .. auf telefonische Anfrage zum 2ten Paket wurde mir sehr freundlich und fachlich weitergeholfen. Werde Bax Music auf jeden Fall unter meinen Kollegen weiterempfehlen
Alles bestens.
Das Instrument ist sehr gut verpackt rechtzeitig angekommen. Die Lieferung ist perfekt gelaufen.
Tut was sie soll. Installation denkbar einfach und schnell. Einziges Manko: Für ruhige Studioumgebungen ist die Karte wahrscheinlich nur bedingt geeignet, da sie auch bei Nichtnutzung ein deutlich hörbares Lüftergeräusch von sich gibt. Im Livebetrieb am FOH wird das nicht stören.
Schnelle Lieferung! Gut verpackt! Original verpackt! Alles so wie es sein soll!
Schade ☹️ Ware kommt nicht an Kundenservice nicht erreichbar Geht an die Paypal Retoure
Beschädigt dank mangehafter Verpackung.Paypal musste regeln da BAX keine Intresse an Kundensupport hatte .keine echte Deutsche Adresse .Versuchen an laufenden Paypalkonflikt vorbei zu agieren,was schlimmeres vermuten liese.
Ich bin sowohl mit dem Service von Bax Musik als auch mit der gekauften Waren sehr zufrieden.
Benno Kotterba
Apr 07,2024Produkt gut angekommen. Es steht zwar ein B auf der Originalverpackung, ein Mangel ist nicht festzustellen. Nur da USB Kabel liegt etwas wirr im Fuß der Original-Verpackung. Ist für mich aber kein Mangel. Alles ok.