Bax Music

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3.5 (748 Reviews)

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Reviews 748

3.5

Out of 5.0

Berndt

Sep 27,2021

Schnell verschickt - Danke !

KarstenZ

Sep 23,2021

Schnelle Lieferung ! Gern wieder ...

Ole Hilgenberg

Sep 22,2021

Habe jetzt zum zweiten mal bei Bax Shop bestellt und bin sehr zufrieden, unter der Woche abends bestellt und zwei Tage später war die Ware bereits da, wirklich super!

Kunde

Sep 21,2021

Für meine Anwendungen ideal. Akkustik Gitarre und Gesang und hin und wieder Begleitung per MP 3. Nutze es aber auch als kleine PA für meinen Probenraum im EFH. Preiswert und gut.

Markus

Sep 18,2021

Kundenservice mangelhaft.

Dirk Wolf

Sep 17,2021

Leider muss ich hier einen Punkt geben. Ansonsten -10 Punkte. Meine Bestellung ist genau 12 Monate her (genau: 12 Monate!). Bis dato eine einzige Rückmeldung im Oktober 2020 wegen angeblicher Lieferschwierigkeiten. Seit dem Funktstille. Keine Antwort auf Emails, Anrufe gehen nicht durch, keinerlei Reaktion. Absoluter Saftladen und Abzocker, nicht zu empfehlen!!!!!!!!!!!!!!

FP

Sep 16,2021

Auch ich war zuerst von den vielen negativen Bewertungen abgeschreckt, doch hatte dann über Amazon bei Bax für eine hohe Summe ein Set Moving Heads inkl. Flight-Case nach Deutschland bestellt - für den Preis und Funktionsumfang gibt es nichts vergleichbareres bei den anderen Händlern - Fakt. Alles kam auch ordentlich und sehr schnell an, eingesteckt und zack ein Moving Head funktionierte direkt nicht - ich wusste es! Oh nein! Dachte ich jetzt, jetzt beginnt mein erwartetet Albtraum mit dem Kundensupport - doch dem war nicht so! Der für Deutschland zuständige Kundensupport war stets freundlich, per Telefon fast immer erreichbar und so fern man der englischen Sprache mächtig ist, auch verständlich und vor allem hilfsbereit! Natürlich muss man auch ein eigenes Interesse besitzen und sich für den Verlauf seines Problems interessieren und sich mehrmals informieren, doch ich konnte innerhalb von kurzer Zeit direkt mein defektes Gerät kostenlos zurückschicken und nach einer Woche wurde mir ein neuer funktionierender Moving Head zugeschickt. Durch Corona verzögern sich nun mal auch die Bearbeitung, denn man ist nicht die einzige Person die ein Problem hat! Dennoch, nach dem ich nun das ganze für Deutschland zuständige Kundensupport Team kenne und Sie mich wahrscheinlich auch, bin ich froh und glücklich, dass mir mit meinem Anliegen geholfen wurde. Vielen Dank - weiter so!

Sehr Verärgerter Kunde

Sep 15,2021

Dieser Shop arbeitet mit nahezu betrügerischen Mitteln um Kunden durch subtile Versprechen das Geld aus der Tasche zu ziehen! Ich rate von jeglichem Kauf ab!!! Es wird zwar eine Ware geliefert, eine Rücksendung wird allerdings derart erschwert, dass es letztlich nicht als Service angeboten werden dürfte!!!! Katastrophal! Diesem Betreiber gehört die Verkaufslizenz aberkannt! Aufpassen! und ggf. klagen!!

Andreas Ecker

Sep 15,2021

Ultraschnelle Lieferung, gut verpackt und sicher angekommen.

cenk emen

Sep 15,2021

Typisch China Qualität.. Rate jedem davon ab...mein Vintage gear musste darunter leiden...

Yannick Fischer

Sep 14,2021

Produkt bestellt und sollte eigentlich innerhalb von 2 Wochen bei mir sein. Auf der Produktseite wurde das Versanddatum nach den 2 Wochen auf 27 Wochen geändert, ohne mich zu informieren. Nun, nach fast 3 Monaten, habe ich die Nachricht erhalten, das Produkt wird garnicht kommen. Kundenservice spricht dafür fließend Denglisch.

Ekkehard Schrader

Sep 07,2021

Tolles umfangreiches Sortiment, gute Qualität, angemessene zum Teil sehr günstige Preise, schneller Versand, top Kundenservice.Einzig die Suchfunktion im online shop könnte noch verbessert werden, so das dann auch wiklich nur die Artikel "einer Sorte" angezeigt werden, die man gerade sucht. Die Produktsuche ist dadurch manchmal etwas mühselig.

Marian

Sep 07,2021

Alles ist super was ich hier gekauft habe , die Ware ist erste klasse , habe drei diese Mikrofone gekauft und die klingen super, Habe die Halbakustische Gitarre gekauft und ist super , alles was ich hier kekauft habe kam schnell an und bis jetzt war alles in ordnung.

Jox Col

Sep 06,2021

exactly what i needed and it came in a perfect packaging and in time

Cey.G

Sep 06,2021

Ich muss zu geben, dass ich am Anfang meine Skepsis hatte, weil ich hatte die Maschine Plus für knapp über die Hälfte es neu-markt-werts geholt. Ich hatte Zweifeln daran ob es überhaupt ankommt ob es funktioniert, weil der Preis war verlockend um war zu sein. Aber ich muss sagen es kam innerhalb der versprochen Zeit an, nur die Verpackung war beschädigt, sonst die Hardware und Zubehör waren dabei. Techn wie optisch einwandfrei. Ich musstes es nur resetten und registrieren. Der Support lief leider nicht über die E-Mail, weil da keine AW kam, aber über den Facebook Messenger lief die Kommunikation auch einwandfrei. Also alles in allem, danke sehr :)

Ledalius

Sep 03,2021

Super Gitarrengurt! Sieht aus und fühlt sich sehr hochwertigen an.

Pablo Palazzo Silvestri

Sep 02,2021

Watch out from this scamming shop. They will simply rob your money with false refunds. Update/Reply (Bestellung 9431686): So you reply to public reviews but you do not reply to mails through your customer service email - just to make a "nice facelift" for your company. It seems that the 6 emails that I sent to you are not enough for you to give back money that you steal. Seeking legal actions against your company is my next step.

Denis Kauderer

Aug 31,2021

Leider habe auch ich schlechte Erfahrungen mit dem Shop gemacht. Nach der Bestellung erfolgte keine Reaktion auf eine Stornierungsanfrage. Es gab auch keine Info über den erfolgten Versand. Leider war das Paket aufgrund eines Adressfehlers nicht zustellbar. Nach wiederholten Nachfragen (per email) und versuchten Anrufen (keine Möglichkeit jemanden zu erreichen) habe ich nun keine Info wo das Paket ist und ob die Adresskorrektur beachtet wurde. Es handelt sich immerhin um einen Warenwert von 580€. 15.09.2021: Update nach Reaktion von Bax: Es wurde mir versprochen dem zurückgegangenen Paket nachzugehen (Anscheinend ist das Paket noch nicht bei Bax angekommen) und mir dann denn Kaufbetrag zurückzuerstatten. Leider ist bis heute nach 2 Wochen kein Geld bei mir angekommen. Der Kundenservice ist leider sehr schlecht.