To leave a review you need to be logged in
Reviews 795
Emma Josephine Rosendahl Stubb
Oct 05,2024Jeg har prøvet og kontakte jer, uden held. Jeg har betalt for en vare, der ikke kommer jeg forventer derfor at blive refunderet de 3 boxe i ikke sender. Altså det er under alt kritik, fordi i også hæver pengene så meget før i sender boxene?
Sidsel Munch
Oct 05,2024Frækt at der trækkes for september måned og pakken så ikke kommer 😡 og mails bliver der er svaret på og tlf er umulig at komme igennem på ..
Rikke Nielsen
Oct 05,2024Juni 24 blev jeg trukket for 6 mdr abonnement. Modtog bullerbox i juli mdr og siden har jeg ik fået nogen levering. Start sept mailede jeg med Nikoline fra Bullerbox og hun undskyldte at der var forsinkelser på august box men jeg ville få ekstra godbidder med pga manglende levering til tiden. Da jeg slut sept stadig ik har modtaget hverken august el sept levering skrev jeg igen men har ik fået svar!! Tænker firmaet er lukket! Det var så over 1600 kr der er gået tabt!!
Jan Henriksen
Oct 04,2024Jeg kan ikke komme igennem til jer hverken pr telefon eller mail, ville høre om hvornår mine pakker fra hhv August og September kommer.... og da jeg ikke kan komme i kontakt med jer opsiger jeg hermed vores aftale... håber i læser dette og dermed ikke trækker penge for pakkerne fremover.... da laveste antal stjerner jeg kunne give var en, var det hvad i får....
Marie
Oct 04,2024Företaget dragit 600:- i 3 månader. Har fått en box. Har mailat ett antal ggr inget svar, skickat meddelande på deras sociala medier. Inget svar. Produkter och godiset har varit uppskattat av vår Bosse, därför synd att det blivit ett uselt företag som inte ens kan uppdatera sin hemsida att problem uppstått. Rekommenderas inte!
Sara Løvgreen
Oct 03,2024Jeg har valgt at opsige min bullerbox. Jeg har ellers altid fået super god kundeservice og været tilfreds, har der været noget har de ordnet det med det samme. Bortset fra nu, jeg står og mangler min AUGUST box (som er betalt) de skrev d 15 sep, at den var pakket og skulle være lige på trapperne, det samme skulle min 7. (Gratis) box. Jeg har mailet til dem 3 gange UDEN svar. Har aldrig oplevet så dårlig kundeservice, også kan de ikke forstå man vælger at opsige
Annemette Bugtrup
Oct 03,2024Jeg har haft benyttet mig af bullerbox i 6 år nu, og stort set altid været tilfreds, men nu må jeg sku skrue bissen på, for hold op en gang hø.. ikke nok med der bliver trukket et ret højt beløb til hver boks, så glemmer de også lige og sende boxen.. Jeg har mailet jer flere gange og ikke fået noget svar tilbage, og det er virkelig dårlig service over for både nye og gamle kunder.. jeg har bedt om refundering af mit beløb, samt opsigelse af abonnementet. Når man prøver og komme ind på jeres side, så virker login ikke, hvilket også er ret så frustrerende.
Olga Jørgensen
Oct 03,2024Bemærk Direktøren for Bullerbox er sat på denne mail. Min mand har været i telefonisk kontakt med jer flere gange samt sendt mails. Vi hører ikke noget og vælger nu at skrive sidste mail inden vi går til Ombudsmanden med sagen. • August ingen Bullerbox • September ingen Bullerbox Kontaktet jer i september og lovet i sender penge retur MEN stadig sender en Box for august og september. Vi har ikke set noget endnu og nu er vores tålmodighed slut med så utroværdigt firma. Vi har al mail historik om de gange vi ikke har fået en Box og efterfølgende sager fra august og september og alt bliver nu samlet og sendt til ombudsmanden og anmeldt på Trustpilot. Der vil komme opslag på facebook med advarsler om utroværdig forretning. I kan kontakte mig på tlf. 26 20 25 31 ved spørgsmål men lad være med at ringe hvis i igen laver grin på os. Hvis vi ikke modtager penge retur fra september og 2. bokse i morgen pr. ekspresbud sætter vi sagen i gang mandag i uge 41. Dette er bestemt ingen trussel men en kendsgerning. Vi har været tålmodige og hørt på jeres snak fra de varme lande men dette bliver bare for utroværdigt nu. Vi betaler altid til tiden for en vare vi ikke modtager.
Andreas
Oct 03,2024dom drar pengar men man får ej varan, dom ligger efter 2 månader med boxen men pengar har dom tagit, man fick ej någon extra gratis box som dom lovade
Gitte
Oct 03,2024Nu synes jeg egentlig at jeg har givet denne virksomhed lige vel rigeligt snor... Jeg har været kunde mere eller mindre siden begyndelsen, og har overordnet set været ganske tilfreds med de boxe jeg har modtaget til mine hunde. Men det er da gået helt galt for dem her i 2024! Forsinkelser kan opstå, den er jeg helt med på - men man er ganske enkelt nødt til at informere sine kunder, så det ikke bliver rent gætværk for kunderne, om de vil modtage det produkt der betales for, og endnu mere hvornår de mon vil modtage det. Jeg har været udfordret i noget tid, nedenfor er den e-mail jeg sendte til BullerBox for nogle dage siden, jeg afventer stadig svar & har ikke til hensigt at forsøge lykken med at ringe til deres kundeservice, da jeg er ret bevidst om at sikre mig skriftlig dokumentation, hvilket jeg heldigvis har ift. hele forløbet. Jeg deler ikke min e-mail her, i håb om at modtage et svar fra BullerBox, den er blot ret tydelig ift. hvordan virksomheden behandler sine kunder. ---- Hej med jer. Jeg går ud fra at I er blevet enige med jer selv om, at jeg ikke længere er kunde hos jer, da I ikke har trukket betaling her sidst i denne måned. Jeg mangler stadig at modtage juni, juli og august boxen fra jer. Juni og juli dukkede ikke op. Det blev I klar over da jeg skrev til jer d. 24. august. I skrev at I ville sørge for at sende de to manglende boxe til mig. Jeg kunne i min Dao-app se at I oprettede en forsendelse d. 29. august, og gik ud fra at det var de to boxe der var på vej. Jeg skrev igen til jer d. 9. september, fordi jeg i min Dao-app kunne se at forsendelsen var blevet annulleret. Jeres forklaring var at august måneds BullerBox var blevet forsinket - intet om de to andre manglende boxe. Nu har vi den 30. september, jeg har hverken modtaget juni, juli eller august. Til gengæld kan jeg i min konto-oversigt se, at I ikke har trukket penge her sidst i september, jeg har ikke stoppet betalingen, det må være jer selv der ikke har sørget for at trække beløbet. Denne manglende betaling passer mig egentlig ganske fint, da jeg ikke har behov for at være kunde hos jer længere. I tilbød selv at anvende Dao som transportør til mig, da jeg skrev og bad om at mit abonnement blev opsagt grundet udfordringer med PostNord (7./8. april 2024). Sørg for at tilbageføre de beløb I har trukket d. 27. juni, 29. juli og 27. august, i alt kr. 819,00. Beløbet skal tilbageføres til følgende konto: Reg. nr.: XXXX Kontonr.: XXXXXXXXXX Fremsend dokumentation på at I har tilbageført beløbet, og på at mit abonnement er blevet stoppet. Hilsen Gitte XXXXXX
Bettina
Oct 03,2024Opsige!!!! Jeg har været inde på jeres side for at opsige mit medlemskab. Og trykker glemt kode ord for tilsendt et link med hvor jeg kan skrive nyt kode ord og når jeg gør det, så siger den linket er udløbet start forfra. Linket skulle være gældende i 60 min. Send mine penge retur for mine bokse nu!!!!
Tanja Gudmann Bagger
Oct 02,2024Jeg betalte for et halvt år. Kun modtaget 3 pakker og datoerne for levering var helt hen i vejret. De skylder mig omkring 1000 kr. Hold jer laaaangt væk. Fis og humbug.
Hannah Steinicke
Oct 02,2024Når jeg ringer inde for åbningstiden, bliver der lagt på med det samme. Jeg har betalt for min bullerbox d. 31/8 og jeg har stadig ikke modtaget den endnu. Man kan ikke komme i nogen form for kontakt med dem
Sara
Oct 02,2024Vanvittig dårlig levering. Vi mangler vores gratis boks efter vi meldte os ud efter de 6 måneder. Vi meldte ud efter mange problemer med dem. Jeg har henvendt mig 2 gange hvor de blot skriver “den er forsinket. Du får ekstra med boksen” jeg kan se mange har oplevet det på det seneste.
dorte liljegren gam
Oct 02,2024Useriøst - grænser til fup For længe siden tilbød de en ekstra gratis box hvis man betalte forud for 6 måneder Vores hund fik allergi og jeg fik ændret min boks til kun at indeholde legetøj Alt fungerede —- men da det kom til levering af den gratis boks - så stoppede det !! Jeg er blevet holdt hen i flere måneder og sidst den 27.aug får jeg en mail med at de heller ikke forstår hvor den er blevet af - og at de vil komme ekstra legetøj i Nu skriver vi så 1. Oktober …. Og INTET er sket …..trods der er rykket igen i den mellemliggende periode. Det er simpelthen så useriøst!!!!
Cajsa
Oct 01,2024Haft ett par år o fungerat bra. Senaste året har det blivit sämre med leverans och innehåll. Väntar fortfarande på en box som är 1,5månad försenad. Kontaktat dem flertalet gånger o de säger bara den ska skickas men inget händer. Pengarna är de snabba o dra på kontot för boxen men sen får man ingen och de hör inte av sig om något utan man ska jaga dem för någon slags info om vad som sker. Känns oerhört oseriöst och rekommenderar INTE. Och nu svarar de inte ens på ens mail där man undrar vad som händer och vill ha sina pengar tillbaka då tjänst som utlovats ej levereras.
Chalotte
Oct 01,2024Ikke modtaget måneds pakken fra Bullerboks! Efter at havde siddet i kø i 40 minutter indenfor telefontiden, valgte jeg at køre til adressen H J Holst Vej 14b i Rødovre for at tale med dem i stedet. De findes ikke på adressen længere, lokalerne er tomme. Så de er enten fraflyttet, lukket eller konkurs. Jeg har derfor dags dato lukket for betaling via min bank. Jeg skriver udelukkende dette aht. de øvrige herinde der ikke kan få fat på Bullerboks pga. manglende levering.
Rikke Johnsen
Oct 01,2024Trækker pengene lang tid før, men levere ikke box’ene. Når man rykker efter sine boxe, så får en den ene undskyldning efter den anden.. Nu har jeg opsagt mit abonnement, men mangler stadig at få mine boxe fra august, september og den ekstra box man blev lovet ved tilmelding. Total dårlig stil.. Et fedt koncept, men når man ikke kan levere, men trækker pengene, ja så går idéen lidt af det igen
Miss cecilie thyme
Sep 30,2024Forfærdelig service… Vi har nu haft bullerbox siden juli måned og oprettet et 6 måneders abonnement. Vi har modtaget den “gratis” box man får med + 1 boks udover. Jeg mangler boxe fra august og september måned og har forsøgt 3 gange nu at ringe til dem hvor jeg er blevet mødt af, at den straks bliver sendt med lidt ekstra tilføjelse eller en telefonsvarer med at jeg har ringet uden for åbningstiden, vel vidende om at jeg ringer mellem 10-12.30 som efter sigende skulle være åbningstiden…! Så øv med øv på ikke at få det man betaler for
Rasmus Frederiksen Lenorman Bonnez
Oct 05,2024De trækker dine penge og sender ingen box. Jeg har bestilt en og betalt 350kr. Den er 20 dage forsinket og de svarer hverken på mail, IG, Facebook eller på telefonen. IK BESTIL DERFRA.