Useriøst selskap. Ikke gi disse kortinformasjon.
jeg fandt en brugt dildo i min hundefoder
Jeg har forsøgt at opsige 2 gange, det er ikke lykkedes endnu. Der kommer et svar tilbage på opsigelsen, med løfte om mere i boxen! Jeg vil bare gerne afmelde? Nu har de trukket penge igen. Det er useriøs behandling af kunder.
Fortsatt dra pengar trota avslutad prenumeration. Hunden gillade inte dreas produkter. Köp inte av dessa
Legetøjet går i nemt i stykker, Bondefangeri og verdens dårligste kundeservice. Selvom vi har købt og betalt dyre domme for hver af vores bullerbox (hvilket er en gang L O R T hvor alt legetøj er gået i stykker) så begyndte jeg at modtage en faktura på 2000+ kr. For et 6 måneders abonnement som jeg IKKE har bestilt. Jeg henvender mig flere gange på mail ang problemet og modtager så et svar der lyder, vi kan først afmelde dit abonnement når du har betalt de 6 måneder.. JEG HAR IKKE BESTILT NOGET ABONNOMENT!!! Hold jer væk! Og spred gerne budskabet!
Har opsagt min bullerbox for 1 måned siden, der er ikke andet end problemer med fejl, fejl og endnu flere fejl. Forkert legetøj, samme ting flere måneder i træk, kommer ikke det i boxen som er lovet bla Kong. Da jeg opsagde den var der bla også sendt det samme, de ville sende noget nyt. Jeg modtager 2 ting idag, EN LILLE BOLD FRA TRIXI SOM JEG FÅR FOR 5 GANG til 25,-KR, SAMT ET HAM BONE TIL 25,-KR SOM HVIS DE LÆSTE UNDER MIT ABONNEMENT AT DE IKKE SKAL SENDE TIL OS. Så bliver da kun bekræftiget i, at det var det helt rigtige at opsige mit abonnement…Ikke engang det kunne de finde ud af.. Så nu er der fundet et nyt sted der kan levere en box hver måned med alt det vi vil have i, og med kvalitets legetøj som bla Kong mm.
Det man ser i annoncerne lever ikke op til virkeligheden. Boxene ser ud til at være fyldte men man får 3 små snoldede poser med godbidder (80gram)og 2 stk legetøj. Flere gange har jeg fået forkert str legetøj. Jeg skrev mig op til 6 mdr og ville så få en gratis box og det fik jeg også men undervejs ændrede de så prisen fra 248 med forsendelse til 389!!! Det synes jeg virkelig er noget svineri🤬oveni det så bliver pengene trukket fra ens konto 3-4 uger før man modtager Boxen og flere gange var boxene forsinkede!! Jeg skrev så min utilfredshed til dem og så var der ekstra godbidder og legetøj med i resten af Boxene 🤬hvilket i mine øjne betyder at de godt er klar over at der er for lidt i fra starten af!! Jeg vil ALDRIG anbefale Bullerbox til nogen som helst da de tager måsen på en😡
Når man vil opsige, så kommer mails om hvorfor og så vider. Man vil bare opsige ikke mere. Indhold og prisen passer ikke, det er alt for dyrt. Boxen er nice for kort tid, men ikke for evigt. Derfor siger jeg op!
Jeg skal hente min ny hvalp om 3 dage. Den skal selvfølgelig forkæles max og skal have en Bullerbox. Jeg har taget 6 måneder. Der var en fejl i prisen på deres hjemmeside som nu er rettet. Jeg har dog fået mit abonnement til den tidligere pris. De svarede hurtigt på mine beskeder og har fixet det hele hurtigt. Rigtig god kundeservice.
Nu er jeg ved at være så godt træt af jer at man skal vente på en Bullerbox er ok men at man skal vente på den 2-3 måneder og så der mangler det halve i den er for f..... ikke iorden de Bullerboxe er sku dyre nok i for vejen samt at i tager flere penge er bare ikke iorden så kunne man give jer 0 stjerner så gjorde jeg det gerne.
Kunde Service er god til at hjælpe men dem Der sidder lægger oppe og pakker det er godt nok dårlig Service mind. Når man bestiller noget Ekstra så er det ikke hele med
De trækker penge selvom man har opsagt sot abonnent Det er ikke til at komme igennem på deres kundeservice
Varning!!! Betalde 1 november 23 för sex bojar, varav man skulle få utöver en box gratis. Denna box har vi aldrig fått och dessutom sa vi upp abonnemanget den 25/3 dvs lång tid före utgångsdatum, som då skulle vara maj. Den 19 april tog dom från kontot för ny period om sex månader, trots skrivelser till rättelse, hävdade man att vi inte hade följt ångerrätten. Dom bara jäklas. Detta är ett blufföretag, som är angelägen att håva in pengar på många olika ojusta sätt.
Vi har både Bullerbox til hunden og Felinebox til katten😍 Begge elsker deres box og legetøjet er et hit, ja og for gudsskyld ikke at glemme alle snacks🤤 Mængden af legetøj og snacks er simpelthen fantastisk og ville bestemt ikke kunne købes med samme kvalitet osv. til samme pris andre steder🙏🏼 Fantastisk kundeservice😍 Et eks på kundeservicen er -Vi modtog ikke vores den ene Bullerbox og måtte i kontakt med dem pr mail og telefon et par gange. Efter 2 ugers tid modtog vi ikke mindre end 2 Box’e samt ekstra indhold som kompensation og undskyldning🙏🏼
Jeg kontaktede bullerbox pga forkert levering. Min bullerbox var kommet til en brugs i en by, der ligger 20 km fra mit hjem. Jeg har hjemmelevering. Jeg kontakter selv postnord, da der ikke sker noget, og de levere boxen på min adresse. Her modtager jeg så en box, hvor halvdelen mangler. Jeg har så gentagne gange kontaktet bullerbox, da jeg ønsker at opsige mit abonnement, og gør dem opmærksom på, at jeg mangler noget. Jeg skrev sidst for 7 dage siden, og jeg har intet hørt fra dem!
Få ikke si opp abonnement. Ingen av lenkene fungerer og inne på «min side» der det skulle være mulig å både forandre, sette på pause og si opp abonnement, står det «det er ikke mulig å forandre ditt medlemskap her, ta kontakt per e-Mail. *oppdatering på å si opp abonnement Juni 2024: jeg tok kontakt per e-Mail og ba om å få nødvendig lenker/ info for å kunne si opp. Mailen jeg fikk som svar var : «Alternativt kan jeg også gøre en stor undtagelse og tilbyde dig og beholde din nuværende pris. Jeg håber, mit forslag kunne være en løsning. 🤞🏻Håber du stadig ønsker og være en del af vores hundeklub med en verden med hunde gotter og hundelege.» Ingen info eller lenke til hvordan jeg kunne si opp, bare en «alternativ løsning». Jeg takket for tilbudet men at jeg fortsatt måtte si opp og om de kunne sende nødvendig info. Svaret dems: «Hej Potekammerater Du er hermed opsagt. 😞 Din sidste boks vil være juni boksen, derefter vil du modtage din gratis boks. 🎁 Vi trække for den sidste boks den 25 i måneden.» Jeg ba da om å få sagt opp øyeblikkelig, ikke en måned til siden det står på dems hjemmeside at al forandringer skal skje før den 15. i hver måned: «Hvis du sier opp etter startperioden, må du bare huske å si opp medlemskapet senest den 15. i måneden hvis du ikke ønsker flere BullerBoxer» Jeg fikk ikke medhold; de mener at det står tydelig at oppsigelse skal skje måned før - selv etter at de hadde skrevet at de skal trekker for den siste boksen 🤯 det ble mange mailer der svaret ga lite mening men når jeg sendte denne mailen nedenfor ble det tatt alvorlig: «Dersom medlemskapet opphører måneden etter man si opp avtalen, hvorfor er min side satt som «inaktivt» da? Det bør skje i henhold til gjeldene regler hos dere. Regler som kundene ikke blir informert om. Det er ikke godt nok å si «sånn er reglene hos oss» uten å henvise til noe faktiske regler. «Den 15. i månden» betyr den 15. dag i samme måned, ikke måneden etter. Dette er så useriøst. Jeg er sagt opp som kunde hos dere, og dere for ikke trekke for en boks i Juni. Gjør dere det, blir det dessverre opprettet sak mot dere.» Etter mange mailer så fikk jeg faktisk si opp øyeblikkelig. De refunderte faktisk for Juni boksen som de trakk for i Mai - det ble ingen forklaring på hvorfor de sa de skulle trekker for enda en boks i Juni- men alt dette kom etter jeg truet om å opprette sak mot dem. Da ble det ordnet med en gang. Jeg følger med på å se om de trekker penger de neste måneder slik andre har opplevd.
Haft Bullerbox siden vi fik hvalp, opsagde abn. kort tid efter der var betalt for de næste 6 måneder. Så stoppede bokse med at komme med det samme og da abn. Inden fornyelse var med 2 gratis bokse så mangler jeg ialt 7-8 bokse. Hold jer langt væk, deres forretningsmoral lader en hel del tilbage at ønske og det kan blive en meget dyr fornøjelse når man betaler for mange bokse som aldrig bliver leveret.
Update: cadeau til at Bullerbox idag (3/6-24) har ringet mig op og vist noget ansvar, så den gratis box nu endelig er på vej - det får de en ekstra stjerne for. Vi er ikke enige om, hvorvidt det fra start har været et medlemsskab….men så er det jo alligevel ikke ok at sælge noget som 6+1. Øv. Ideen var fin oprindeligt da jeg tegnede mig for 6 boxe + en gratis. Det var meget tydeligt at det netop IKKE var et medlemsskab, men en aftale som ville stoppe efter de 6 boxe. Men i løbet af perioden er det pludselig blevet et medlemsskab man skal opsige og pludselig blev boxen ikke længere leveret hjemme og prisen steg lige fra 248 til 337….dælme noget af en stigning, som boxen slet slet ikke er værd. Og når man skriver til kundeservice er det en robot der svarer - og svaret er derefter.! En skam at man starter så fint ud og så falder standarden ellers brat.
Jeg har over flere omgange fået Bullerbox Helt tilbage siden de først kom frem. I en del år var vi enormt glade for dem, legetøj blev skiftet hvis der var det Mindste, boksene kom altid automatisk og til tiden, de var fyldt med højkvalitets legetøj og gode naturlige snacks og ja, der var bare ikke en finger at sætte på dem! DSV havde jeg så fornyligt en dårlig oplevelse med dem, fordi at jeg ikke kunne komme ud af mit abonnement igen selvom min binding var udløbet MEN det viste sig at være en simpel teknisk fejl og de refunderede derfor hele to boxe som vores vuf fik lov at beholde! Man kan ikke undgå at der fra tid til anden vil ske fejl når man handler på nettet men deres måde at tage ansvar på og de mange år hvor jeg har været så glad for dem, gør helt sikkert at jeg stadig føler mig tryg og Uden tvivl vil komme igen!!!
Karen Hornbæk
Sep 01,2024Bondefangeri af værste skuffe 25.7 bestilte jeg en box til min hund 2 dage efter trak de igen for en ny boks uden jeg havde modtaget nogen boks efter brok kom der en boks hvor legetøj gik i stykker jeg klagede både over de to betalinger og kvaliteten de lovede bod og bedring og jeg har modtaget mange mail med løfter om forbedring og erstatning men det eneste der er sket i den sag er at de nu IGEN har trukket endnu en betaling