Bon accueil mais dans un endroit un peu bizarre..... J'ai demandé une facture (50 €) mais ne l'ai pas reçu. Merci de me faire suivre ! J'ai apprécié l'arrivée des résultats dans la soirée..............
Afspraak vooraf de tijd gecontroleerd vanuit Carephar. Medewerker keurig op tijd en netjes uitgelegd. Belangrijkste is documenten person vooraf gecontroleerd.
Ik heb mijn PCR-test bij Carephar in Weurt/Gelderland laten afnemen. Ik ben geholpen door een jonge man die zeer behulpzaam en vriendelijk was. Netjes optijd en de uitslag kwam ook optijd binnen. Dus wat mij betreft is locatie Weurt/Gelderland een aanrader.
Allereerst kwam de persoon die de test zou afnemen ruim 1 uur en 3 kwartier te laat. Allerlei verhalen over files, accu van telefoon leeg etc. Er stond geen file. Dus voelde me al behoorlijk vervelend eronder. Dit werd wel opgelost door korting te geven. Nu heb ik de uitslag en er staat geen ophaalcode bij, dus kan ik de uitslag niet in de Corona app zetten. Eerst via de mail gevraagd. Duurt 3 werkdagen voordat je antwoord krijgt. Toen via de chatbox. Zit nog op antwoord te wachten. Daarna dus maar gebeld. Klopt, zit geen ophaalcode bij. U moet printen. Tja, dat wilde ik dus niet en het staat ook niet op de website. Voel me bekocht en slecht behandeld.
Vriendelijke medewerkster en kon er heel snel terecht
Bedank Team carephar...good job guys
Untrustworthy company. We had to take a quick PCR test and they advertised for a 3 hour service. We went there and got tested, but nothing after 3 hours. Also after 4 hours, no news. Than I contacted them and they said that the results were there and they would sent it to us. I had paid 40 euro more for the quick test, i believe i should not have to call them for a result with this amount of money. Don't expect them to give you the results in time if you order an emergency test. And also, don't expect them to respond to claims or complaints, I sent them an email 20 days ago and no answer whatsoever.
In de mail staat simpelweg een "afspraak annuleren" link waarna je met 1 druk op de knop kan annuleren. Aangezien het event waar ik heen ging toch niet door ging dacht ik, oh dat is fijn dat ik zo kan annuleren. Nergens wordt vermeldt dat er geen restitutie plaatsvind wanneer dit binnen 24 uur van de afspraak wordt gedaan. (dit is alleen te vinden als je de site bezoekt en de algemene voorwaarden bekijkt, niet in het annuleer proces welke aangeboden wordt via de mail) Update: Heb uiteindelijk toch de helft van het bedrag teruggekregen, vandaar de verhoging naar 4 sterren voor het begrip. Hoop dat ze in het vervolg de teksten in de mail/annuleringswebsite aanpassen met een waarschuwing voor toekomstige klanten.
Wederom nette service en uitslag op tijd.
Very helpful if you need a quick affordable corona test close to the airport. The doctor was super nice and helpful and even helped when my payment made problems! Recommend
Aardig personeel. Toch drie uur moeten wachten op de snelle uitslag. Verder alles goed verlopen. De organisatie eromheen erg rommelig. Vaak gebeld en een naar ander adres moeten gaan.
Top service !!! Very nice people and very helpful 🤗 we get the results on email very quickly so topt center
Omdat spoedtest.nl ons in Den Bosch voor een gesloten deur liet staan en pas heel laat reageerde, hebben we telefonisch contact opgenomen met Carephar. Dezelfde middag werden we in Breda getest door een vriendelijke dame en onderweg naar huis hadden we de uitslag al!
Topservice! Vriendelijk, en houden zich aan de afspraak. Ik zou de uitslag voor 22:00 binnen hebben en om 21:00 had ik de uitslag al binnen. Zeker een aanrader voor als u op reis gaat en een certificaat nodig heeft.
Vandaag getest op Locatie Breda van der Reijstraat. Had zelf mijn afspraak enkele weken geleden al gepland op de Tuinzigtlaan Breda, deze is blijkbaar dicht (is niet gemeld bij mij, moest hier zelf achterkomen). Eenmaal op de goede locatie stond ik voor een dichte deur zonder personeel. Na telefonisch contact met Carephar, kwam er na een aantal minuten een haastig meisje ook naar locatie. Ze deed de deur voor me open, startte de computer op en ging mij testen waarbij de test zeer onvakkundig en erg haastig werd uitgevoerd. Daarbij controleerde ze mijn ID niet eens en had ze geen mondkapje op... Meteen na de test sloot ze alles af, ik ging naar buiten en zij was ook meteen weg. Wat een service!
Afspraak maken en betalen is makkelijk + bevestigingsmails. Uitslag binnen de termijn in je mailbox. Testen verloopt snel en kundig. Prijs is gunstig.
Snel resultaat. Vriendelijk personeel. Nadeel: Je kan je test resultaat niet op CoronaCheck app downloaden dus je moet het papier versie printen. Je krijgt geen ophaalcode .
Goede service Vriendelijk personeel! Een aanrader
The lady was very nice to us thank you and the service is great
JJ Zhang
Dec 22,2022Heel snel en vriendelijk geholpen door livechat medewerker. Test personeel op Rotterdam locatie van hollenhovenstraat is gentle en gaf helder uitleg. Test resultaat keurig op tijd via mail gekregen. Dikke Tevreden.