Notre mission est de proposer une eau filtrée de qualité, plus pure et plus douce. Nous proposons aux particuliers des adoucisseurs et purificateurs d'eau. Nous proposons aux entreprises des fontaines à eau.
Un vendeur Culligan est venu chez moi dans le cadre d'un parrainage car je voulais recevoir une société avec des références . Mais c'est bien trop cher Culligan ! Et a tous les niveaux. De plus j'ai une amie équipée chez eux qui a les pires difficultés à se faire entendre par Culligan pour un souci d'entretien depuis 6 mois. Donc je ne me suis évidemment pas équipée chez eux J'ai trouvé mieux ailleurs et à bien moins cher.
Très bonne intervention. Le technicien m'a indiqué la marche à suivre pour contrôler si il y a il n'y a pas de dépôt dur dans le bac à sel. Sinon tout va bien.
Le service est très bien concernant le technicien. Par contre le prix des pièces est excessivement élevé par rapport au marché. Je suppose qu'il couvre le déplacement, en cas d'appel pour dépannage, malgré que ce dernier soit compris dans le contrat annuel.
Technicien très aimable, pédagogue et efficace. IL nous a bien expliqué ce qu'il faisait, les actions de l' appareil et ses avantages.
Fidèle depuis des années à cette société. Toujours excellente prestation et sérieuse.
Tout ok comme d’habitude avec Culligan
Alors que j'ai un contrat de 2 visites par an, j'ai du appeler juste avant la fin de la première année pour avoir à minima la première visite! Je pense donc que le niveau dû par mon contrat n'a pas été respecté....
Petit problème au niveau des visites, dans mon contrat j'ai le droit à deux visites par an. Si je n'avais pas fait attention et pas téléphoné pour prendre rdv j'aurai perdu ma deuxième intervention.
visite annuelle pour adoucisseur et filtre à eau : technicien très consciencieux et d’un très bon relationnel avec les clients
Je constate une baisse de la qualité de service depuis 18 ans, plus d'appel pour la prise de rendez-vous des entretiens, ce qui entraine des décalage de périodicité. (si ça continue je vais skier au mois de juillet). La dernière intervention s'est soldée par l'oubli de remise en service de l'osmoseur après le remplacement du robinet de service => Donc pas d'eau de boisson avant remplissage à nouveau de la bonbonne...Jamais de feedback après un commentaire et/ou réponse au enquête. Pour finir sur une note positive, un matériel performant et robuste, bravo pour le compte rendu des intervention au format électronique
comme d'habitude, parfait, travaille soigné,
Très à l'écoute aussi bien l'assistante commerciale (Elsa) que le technicien (Dorian) qui nous a parfaitement expliqué le fonctionnement de notre adoucisseur. Nous avons signé un contrat de maintenance car nous avons entièrement confiance en cette équipe de professionnels !
Bonne visite et très bonnes explications
Le personnel sympathique et c est dommage que les rdv c est des fourchettes sa me coupe mon après midi ou ma matinée
Une personne très professionnelle très gentille humaine
Ras Techniciens sont toujours super tant dans la sympathie que dans le sérieux. De leur tâche toujours très explicatif Magasin et téléphone pas de reproches toujours là pour dépanner
Très professionnel, discret et soigneux
Comme toujours professionnel
Aimable et profesionnel
Mbgard
Feb 09,2023Selon les techniciens, le professionnalisme est présent. Service de qualité.