Deal.dk
Er du utilfreds med noget? Er utilfreds med noget, så hører vi meget gerne fra dig. Hos Deal.dk har vi stor fokus på kundetilfredshed, og arbejder dagligt for at forbedre denne. Heldigvis har vi mange tilfredse kunder, men vi skal bruge din hjælp til at blive bedre. Inden du skriver din anmeldelse, vil vi gerne have mulighed for at forbedre din oplevelse med Deal.dk. Kontakt derfor gerne vores kundeservice på [email protected] eller tlf. 65 45 55 44. Vi glæder os til at høre fra dig!
Tilfredse kunder er det vigtigste Ideelt set skal alle vores kunder være tilfredse. En sjælden gang kan det dog ske at en kunde er utilfreds med sin oplevelse på Deal.dk. Her er vores vigtigste opgave at hjælpe kunden videre, og i sidste ende give dem en god oplevelse. Det vigtigste er at alle kunder er tilfredse med Deal.dk, og vores håndtering af deres henvendelse. Vi er altid glade for feedback, så kontakt os gerne.
Nye oplevelser venter Deal.dk giver dig de bedste tilbud på oplevelser, forkælelse og shopping. Hver dag har vi nye deals til spændende restauranter, skønhedsklinikker, produkter og ophold. Du kan også finde din næste udenlandsrejse på Deal.dk - Alt sammen med en god rabat! Besøg Deal.dk og se vores mange gode deals, eller tilmeld dig vores tilbudsmail og få tilbud direkte i din indbakke.
På gavejagt? Giv gode oplevelser med et gavekort til Deal.dk. Glem alt om fortrydelsesret og ombytning af gaver. Med et gavekort har modtageren frit valg mellem alle deals på Deal.dk, og kan købe lige det de ønsker sig. Du vælger selv beløbet og gavekortet gælder i 3 år fra købsdato! Køb gavekortet på Deal.dk.
Var lige lovlig hurtig på tasterne, da jeg skulle bestille en deal, der var ved at udløbe, så fik lavet en trykfejl i min mailadresse. Skrev til kundeservice fredag aften og allerede søndag morgen fik jeg svar, at fejlen var rettet og mine deals var sendt til den korrekte adresse. Rigtig fin og hurtig service.
Super effektiv service. Vil fortryde et hotelophold, da hotellet vidste sig ikke at være ledig på vi skulle til København. Og fra jeg sendte mailen med fortrydelsesret til de sendt penge tilbage på min mobilpay gik der ikke en gang 10 min. Ved ikke om jeg lige ramte et godt tidspunkt, var heldig, eller det bare er fordi de er super effektiv. Vælger selv og tror på det sidste.
Man altid stole på dem enten får man sine vare eller man får pengene retur håber jeg da.
Dårlig service, har købt en deal. Glemte desværre at bruge det, var kun en dag over tid. Men ikke noget hjælp at hente. Hvor ryger de penge hen, som jeg har købt for, og ikke har brugt 😡😡😡
Jeg har flere gange handlet herinde.. Og altid været godt.. Jeg har lige købt et gavebevis, som jeg desværre ikke kunne nå at få brugt, da jeg først så udløbsdatoen efter køb.. Jeg skrev til Deal.dk om søndagen og jeg fik svar og refunderet pengene allerede mandag morgen.. Det er virkelig god og hurtig service..
Direkte fup og svindel. Dette er ikke til at misforstå!! "Gyldig indtil april 2027: Fantastiske dage i hovedstaden med 1, 2 eller 3 overnatninger. Pris for 2-4 personer." Prisen er væsentligt højer før man skriver dato, og når antallet af personer stikker det helt af.👎
Vi havde bestilt en deal til Møllegården på Alrø, men da vi på nettet opdagede, at restauranten var lukket på trods af en reservationsbekræftelse rettede vi kontakt til Deal, som foranledigede det således, at vi fik beløbet refunderet.
Vi havde ved en fejl bestilt en ekstra overnatning ifm dealbevis på A&O hostel på Nørrebro, og trods længere korrespondance (kun på engelsk) ville de ikke annullere denne. Vi skulle betale ca. 1300 kr. for én nat - uanset om vi var der eller ej. En helt igennem dårlig behandling. Først da vi kontaktede DEAL, fik vi den rette hjælp. Medarbejder på DEAL skulle nok tage sig af sagen, og vi fik kort efter annulleret den ekstra overnatning! Vi er meget glade for hjælpen og ikke mindst den positive behandling, som vi fik af medarbejderen på DEAL.
meget kompetent behandling ingen bøvl
Hurtig og høflig svar fik pengene tilbage 2dage .Har givet 4 ud 5 stjerner fordi Hotellet ikke var ledigt på den dato vi bestilte VH LEO
Første gang jeg har brugt deal, ikke sidste, fik god hjælp da jeg skulle bruge det. 😊
Meget behjælpelig , fik penge refunderet 👍tak for hjælpen
Havde bestilt deal med fejl i mim mailadr. Skrev til deal om fejlen. Ved kontakt pr. tlf. havde den venlige dame lige netop rettet fejlen og sendt en ny ordrebekræftelse. God service
Bestilte en deal torsdag formiddag. Har ikke modtaget noget som helst, og skriver man til dem gider de end ikke svare en, men de vil sgu gerne have ens penge.
Jeg kan kun sige at de har været til stor hjælp, da min deal var blevet væk. Pupti så fik jeg en mail hvor de var i. Så mange tak til Deal.dk
Jeg har købt 4 dealbeviser til en restaurant som nu er lukket ned. Jeg kan dog ikke få mine penge retur, da de siger, at jeg kan bruge disse beviser på en anden restaurant. Det giver jo ingen mening, at man køber en ting og så bare skal tage i mod noget andet fordi de ikke vil udbetale beløbet. Det er noget svindel!!!
Har bestilt 2 ophold i Tysklang igennem Deal.dk.med løbetid intil 2026 ,men når man vil booke opholdene er der ingen /eller meget få på den hjemmeside der henvises til.Hvis man går ind på de pågældende hotellers hjemmesider er der så masser af ledige værelser. Der nævnes intet i deres info i dealen at det kun er på visse datoer dealen gælder ,men tværtimod om booking alle ugens dage.Deal .dk ønsker ikke at refunderer pengene og jeg vil betegne det som svindel.Køb Aldrig noget ved Deal.dk da de ikke er deres ansvar bevidst.
Købte en deal, til rengøring af min bil hos Onkels bilpleje. Den var slet ikke støvsuget eller gjort ren indeni. Jeg kontaktede deal og sendte billede af det sjuskeri de havde lavet, men fik at vide, at de kun var formidlere af tilbuddet og ikke kunne hjælpe med at behandle min reklamation. Jeg har derfor kontaktet onkels bilpleje og det har jeg gjort op til flere gange og efterfølgende kontaktet deal igen. Nu svare Deal heller ikke… Tænk at Deal vil stå til navn med sådan nogen svindler. Jeg vil bare gerne have mine penge tilbage, efter sådan noget sjuskeri.
Deal sælger produkter, der oftest leveres fra "ekstern leverandør", som i mit tilfælde ikke kunne levere 3 LED-lamper, hvor Deal efterfølgende ikke mener at have noget med sagen at gøre. Det er både uforståeligt, ulogisk og ulovligt
Henrik Sørensen
May 21,2024Stort problem at deal forsætter med at bringe annoncer hvor man skal købe varen via et firma der hedder hverdag. De sælger vin tilbud. Men man får ikke varen. Har gjort deal opmærksom på det men de fortsætter med at have annoncer fra firmaet. Hvis man tjekker trustpilot vil man se at mange personer har samme problem med at få vare fra firmaet. Så underligt deal understøtter det