To leave a review you need to be logged in
Deal.dk
Er du utilfreds med noget? Er utilfreds med noget, så hører vi meget gerne fra dig. Hos Deal.dk har vi stor fokus på kundetilfredshed, og arbejder dagligt for at forbedre denne. Heldigvis har vi mange tilfredse kunder, men vi skal bruge din hjælp til at blive bedre. Inden du skriver din anmeldelse, vil vi gerne have mulighed for at forbedre din oplevelse med Deal.dk. Kontakt derfor gerne vores kundeservice på [email protected] eller tlf. 65 45 55 44. Vi glæder os til at høre fra dig!
Tilfredse kunder er det vigtigste Ideelt set skal alle vores kunder være tilfredse. En sjælden gang kan det dog ske at en kunde er utilfreds med sin oplevelse på Deal.dk. Her er vores vigtigste opgave at hjælpe kunden videre, og i sidste ende give dem en god oplevelse. Det vigtigste er at alle kunder er tilfredse med Deal.dk, og vores håndtering af deres henvendelse. Vi er altid glade for feedback, så kontakt os gerne.
Nye oplevelser venter Deal.dk giver dig de bedste tilbud på oplevelser, forkælelse og shopping. Hver dag har vi nye deals til spændende restauranter, skønhedsklinikker, produkter og ophold. Du kan også finde din næste udenlandsrejse på Deal.dk - Alt sammen med en god rabat! Besøg Deal.dk og se vores mange gode deals, eller tilmeld dig vores tilbudsmail og få tilbud direkte i din indbakke.
På gavejagt? Giv gode oplevelser med et gavekort til Deal.dk. Glem alt om fortrydelsesret og ombytning af gaver. Med et gavekort har modtageren frit valg mellem alle deals på Deal.dk, og kan købe lige det de ønsker sig. Du vælger selv beløbet og gavekortet gælder i 3 år fra købsdato! Køb gavekortet på Deal.dk.
Reviews 796
Poul Erik Soerensen
Aug 15,2023Fortrydelse virker så fint; under en halv time efter jeg havde sendt formularen, fik jeg besked om at beløbet bliver refunderet. Poul Erik Sørensen
Hanne Hansen
Jul 31,2023Fik en deal i gave hvor vi har været mange gange, vil gerne prøve noget andet og får nu penge retur så vi kan købe et efter vores ønske 👍👍👍
Henrik Buhelt
Jul 28,2023Det var hurtigt at bestille et ophold på det ønskede hotel. Desværre viste det sig at der ikke var ledige værelser på de datoer vi ønskede. Men der var ikke noget problem med at fortryde købet, og jeg fik med det samme at vide, at det indbetalte beløb straks ville blive returneret.
Birgit Fisker Dejgård
Jul 26,2023Er kommet til at bestille til det forkerte hotel, skrev til dem med det samme, men fik ikke konkret svar, spurgte om de ikke kunne ringe til mig, men det skete ikke. Ringede til den dagen efter da de åbnede for telefonerne, der var ventetid så de ville ringe tilbage, det gjorde de så IKKE. Jeg ringede til dem igen præcis kl.14.00, dertil svarede de ; Du har ringet uden for vores lukketid....... Vi skal afsted i morgen på opholdet, men ikke det sted beviserne er til.. Enormt dårlig stil af DEAL.DK ikke at ringe tilbage, så man kan få det løst....
Anita
Jul 26,2023Tak for fin service og hurtig svar Jeg skrev en lørdag og forventede først svar mandag ell tirsdag, men allerede søndag var der svar.
Merethe Winther
Jul 26,2023De 3 stjerner er til Jonathan for hurtig refundering af mit køb. Når jeg køber en deal og finder ud af, at det ikke er muligt at bruge den, så føler jeg mig snydt. Den reklamesøjle, som CityCampingAssensStrand bruger, og den metode som Deal.dk synes er "almindelig praktis for deals", synes jeg andre skal kende til. Jeg købte en deal til 2 overnatninger i luksus feriehytte med jacuzzi, tagterrasse og havudsigt til kr.995. Det lyder jo for godt til at være sandt, men det er det også. Den kan nemlig ikke bruges. Den blev købt for 2 dage siden, og jeg forsøgte at booke i dag. Selv om jeg beder om 2 vilkårlige dage - fx. 2 hverdage i november eller december - får jeg at vide, at det ikke er muligt. "Jeg har desværre ikke flere ledige luksushytter til 6 personer resten af året." skriver campingpladsen. Og det er jo underligt, når deals stadig sælges, der er et halvt år til udløbsdato, og jeg kan booke online. Til det får jeg følgende svar: "Ja men det er ikke deal tilbuddet du får der, denne kan du ikke booke online. Når du booker gennem os, får du via deal koden en rabat der gør at du jo skal betale 0 kr. til os, eller eventuelt kun weekend tillæg som der også står anført i deal betingelserne. Hvis du booker online, skal du betale den anførte pris, så kan du ikke bruge deal bevisets rabat." Så nu vil jeg advare andre om, at det ikke kan lade sig gøre at købe en deal til sådan et ophold. Det er fup og svindel, og det vil jeg da give videre til forbrugerrådet, hvis det er almindelig praksis, sådan som Deal.dk oplyser mig, da jeg beder om deres hjælp. Jeg får blot en hurtig hjælp til at få refunderet mine penge. Jeg har brugt Deal.dk mange gange tidligere, og da kunne vi altid finde et par dage i løbet af efteråret, hvor jeg kunne booke. Dette er ikke lovlig praksis. Og ja, det var simpelthen for godt til at være sandt. Jeg har oplyst Jonathan om, at jeg ville gå videre med sagen, så det vil jeg hermed gøre. Andre skal ikke bruge tid på deals, som reelt ikke eksisterer.
Anni Joergensen
Jul 25,2023PROFESSIONEL & KUNDEPOSITIV oplevelse med løsningsorienteret empatisk medarbejder ... TUSIND TAK til Jonathan & Deal.dk!!!
Lindgren
Jul 24,2023Har fået super support fra Deal i forbindelse med store udfordringer med firmaet Hjemmeudstyr om manglende levering af en købt vare.
irene sølbæk hansen
Jul 24,2023høflig og venlig betjening,behagelig samtale
Sussie Hermansen
Jul 23,2023Vi købte en deal som ikke var det vi havde købt og forventet ud fra beskrivelsen! Ingen hjælp at hente fra deal.dk. Vi rejste hjem efter 1 dag istedet for de 7 dage vi havde betalt for. Bondefangeri!
Hans
Jul 20,2023Fin service i forbindelse om fortrydelse af køb. Men forstår ikke man har et hoteltilbud, hvor der kun er meget få ledige datoer.
John
Jul 18,2023God og hurtig service fra Jonathan fra Deal.dk
tina
Jul 18,2023God service og hurtig til at besvare spørgsmål. Det fungere bare
Frede Nielsen
Jul 14,2023På grund af særlige omstændigheder aflyste vi vores sommerfest, og aflyste vores Deal uden problemer - også hos slagteren i Støvring som skulle levere maden.
Børge Clausen
Jul 13,2023Vi fik en rigtig god og hurtig behandling - da vi opdagede at den booking vi havde lavet til 14 personer ikke var registreret af hotellet. Tak for hjælpen Sebastian.
Monica W Simonsen
Jul 12,2023Fem store stjerne for hurtig tilbagemelding/respons selvom det var en tirsdag aften! Tak for det👌
Lisbeth Gissel
Jul 09,2023Sikke en kundeservice! Der er hurtigt svar, og meget hjælpsomme medarbejdere. Desværre en øv oplevelse med et hotel man ikke fik svar fra, men igen var der ingen problemer med at få refunderet handlen.
Jette Schousboe Rasmussen
Jul 04,2023har købt en minicruise til Oslo, der står øverst på beviset at det gælder frem til 29/12 i år, længere nede står der at det skal bookes inden 24/6 og det har jeg så ikke set. Hvorfor står det ikke indenfor det felt hvor det fremgår hvornår det gælder fra og til? føler mig vildledt og vil gerne vide hvem der får mine penge for en vare som jeg ikke benytter, synes det er meget usympatisk markedsføring og kan se at jeg ikke er den eneste der har det problem, andre deal sider bruger ikke den slags ufine metoder, så jeg er færdig med at købe hos jer. Det burde faktisk være ulovligt efter min mening at snyde penge fra folk på den måde. Får I pengene eller er det nogen I deler med DFDS?? Hvis I ville være et seriøst firma burde I sende en reminder om at dealen er ved at udløbe en uge inden den gør det. Det er der flere af jeres "kollegaer" der gør og det er super fin service.
Tove Marie Fischer
Jul 03,2023Utrolig tilfreds med proceduren, da vi skulle have penge retur, fordi vores deal ikke kom til at passe sammen med vores ferie. 2 dage efter havde vi dem igen. Tak for det😃 Bent og Tove
Inge Rostved Jørgensen
Aug 22,2023Skønt personale.Rigtig dejlig samtale og fik den hjælp jeg ønskede.