Deal.dk
Er du utilfreds med noget? Er utilfreds med noget, så hører vi meget gerne fra dig. Hos Deal.dk har vi stor fokus på kundetilfredshed, og arbejder dagligt for at forbedre denne. Heldigvis har vi mange tilfredse kunder, men vi skal bruge din hjælp til at blive bedre. Inden du skriver din anmeldelse, vil vi gerne have mulighed for at forbedre din oplevelse med Deal.dk. Kontakt derfor gerne vores kundeservice på [email protected] eller tlf. 65 45 55 44. Vi glæder os til at høre fra dig!
Tilfredse kunder er det vigtigste Ideelt set skal alle vores kunder være tilfredse. En sjælden gang kan det dog ske at en kunde er utilfreds med sin oplevelse på Deal.dk. Her er vores vigtigste opgave at hjælpe kunden videre, og i sidste ende give dem en god oplevelse. Det vigtigste er at alle kunder er tilfredse med Deal.dk, og vores håndtering af deres henvendelse. Vi er altid glade for feedback, så kontakt os gerne.
Nye oplevelser venter Deal.dk giver dig de bedste tilbud på oplevelser, forkælelse og shopping. Hver dag har vi nye deals til spændende restauranter, skønhedsklinikker, produkter og ophold. Du kan også finde din næste udenlandsrejse på Deal.dk - Alt sammen med en god rabat! Besøg Deal.dk og se vores mange gode deals, eller tilmeld dig vores tilbudsmail og få tilbud direkte i din indbakke.
På gavejagt? Giv gode oplevelser med et gavekort til Deal.dk. Glem alt om fortrydelsesret og ombytning af gaver. Med et gavekort har modtageren frit valg mellem alle deals på Deal.dk, og kan købe lige det de ønsker sig. Du vælger selv beløbet og gavekortet gælder i 3 år fra købsdato! Køb gavekortet på Deal.dk.
Hurtig og god hjælp
Havde bestilt en deal, den ville ikke gå igennem, fik en flink besked fra Deal hvad der var gal. mange tak Henry.
Vi har netop i dag bestilt en deal med ophold for 2 personer i perioden 24.01.2024 - 01.04.2024 og fra 01.10.2024 - 28.12.2024 Når vi så vil finde en dato på hotellet er alle datoer booket. De burde sørge for at fjerne den deal når hotellet er optaget i den periode hvor dealen kan bruges. Det burde ikke være muligt at købe sådan en deal. 😠
Har fået en super god hjælp til at booke et ekstra værelse.
Fik meget fin hjælp af kunderådgiver på Deal.. Havde bestilt et deal- hvor hotellet var meget dårligt- og har nu fået pengene refunderet uden vrøvl. M.Errebo
Selvom jeg returnerede det produkt, jeg købte den 8. december, er det nu den 19. januar, og de har stadig ikke returneret mine penge.
Hurtig og professionel kundeservice. Fik retur svar og afklaring indenfor få timer.
Efter en misforståelse af en modtaget vare, som blev behandlet på meget profesionel måde, lykkedes alt.
Hurtig pengene retur.
Meget hurtigt reaktion på min fortrydelsesformular. Super service, fantastisk oplevelse -1000 tak for det.
Tak for hurtig tilbagebetaling. Vil gerne annullere deal, fordi det ikke er muligt, at komme i kontakt, med restaurant Kompasset, for at bestille en tid, jeg har både skrevet, ringet og været der personligt, der står på døren at de har lukket, ikke hvornår at de er der igen, det er det samme på tre kroner, som er samme ejere. Hvorfor lægger de deal op???
de svarer ikke på mails. når man skriver til dem....
Jeg har flere gange købt deals og fået god service. Fx har jeg lige fået en reminder om at bestille bord på den restaurant som dealen gælder til. Dejligt.
Vi har købt mange gode Deals igennem årerne, og har altid været fuldt tilfredse. Og kundeservicen er rigtig god.
Har købt 3 X 2 overnatning på hotel i københavn har flere gange vi bruge det men der er aldrig noget ledig går man til anden booking så er der masser af pladser Ja så kan man sagtens sælge mange deal Susanne
Ufattelig skuffende kundeservice... Marts 2023: Køber hotelophold til Fjordgaarden til 2.500 kroner. August 2023: Værdibeviset udløbet. Oktober 2023: Retter henvendelse til deal.dk - vi har overset udløbsdatoen og spørger ind til, hvilken løsning der kan findes (forlængelse, nyt bevis, pengene retur, vi er åbne for alt) Fjordgaarden sendes os til Deal.dk Deal.dk sender os til Fjordgaarden. Fjordgaarden sender os til Deal.dk Deal.dk sender os til Fjordgaarden Fjordgaarden sender os til Deal.dk 27. nocember 2023: Deal.dk: "Jeg kan derfor ikke tilbyde nogle løsning i denne sag" og "Du er velkommen til at tage sagen videre til Forbrugerombudsmanden." Så deal.dk hapser lige 2.500 kroner til sig selv..
Har lavet flere Deals med jer, er kun tilfreds med jeres gode service 👍
Flot kundeservice og hurtig svar . Fantastisk hjælp og superbetjening , tak til Jonathan 🙂 Vh Marcela M
Nemt og hurtigt både at bestille og lige så hvis man skal have refunderet noget. Meget fin service!
Werner Ziegler
Feb 15,2024God service