To leave a review you need to be logged in
Deal.dk
Er du utilfreds med noget? Er utilfreds med noget, så hører vi meget gerne fra dig. Hos Deal.dk har vi stor fokus på kundetilfredshed, og arbejder dagligt for at forbedre denne. Heldigvis har vi mange tilfredse kunder, men vi skal bruge din hjælp til at blive bedre. Inden du skriver din anmeldelse, vil vi gerne have mulighed for at forbedre din oplevelse med Deal.dk. Kontakt derfor gerne vores kundeservice på [email protected] eller tlf. 65 45 55 44. Vi glæder os til at høre fra dig!
Tilfredse kunder er det vigtigste Ideelt set skal alle vores kunder være tilfredse. En sjælden gang kan det dog ske at en kunde er utilfreds med sin oplevelse på Deal.dk. Her er vores vigtigste opgave at hjælpe kunden videre, og i sidste ende give dem en god oplevelse. Det vigtigste er at alle kunder er tilfredse med Deal.dk, og vores håndtering af deres henvendelse. Vi er altid glade for feedback, så kontakt os gerne.
Nye oplevelser venter Deal.dk giver dig de bedste tilbud på oplevelser, forkælelse og shopping. Hver dag har vi nye deals til spændende restauranter, skønhedsklinikker, produkter og ophold. Du kan også finde din næste udenlandsrejse på Deal.dk - Alt sammen med en god rabat! Besøg Deal.dk og se vores mange gode deals, eller tilmeld dig vores tilbudsmail og få tilbud direkte i din indbakke.
På gavejagt? Giv gode oplevelser med et gavekort til Deal.dk. Glem alt om fortrydelsesret og ombytning af gaver. Med et gavekort har modtageren frit valg mellem alle deals på Deal.dk, og kan købe lige det de ønsker sig. Du vælger selv beløbet og gavekortet gælder i 3 år fra købsdato! Køb gavekortet på Deal.dk.
Reviews 796
felix98
Jun 28,2023Super godt service og godt assistance 🤗
Birthe Mogensen
Jun 26,2023Ventede “ nr. 1” forgæves i over en time på telefonen på at få firmaet i tale! (1 time og 7 minutter helt nøjagtigt!)
Vivi Pedersen
Jun 26,2023Hurtigt og nemt at få gensendt ærdibevis. Tak.
Lotte Due
Jun 25,2023Hurtig respons og tilfredsstillende løsning af mit problem
Leif Langgaard
Jun 19,2023Normalt ville jeg give Deal.dk +5 stjerner. Men at i bliver ved mad at tilbyde ophold på Skavenhus, det er et slag i ansigtet på jer selv. Af dem der har været på Skavenhus og bedømt dem på Trustpilot.dk, har 36% givet 1 (EN) stjerne. Jeg har til jer påpeget problemet, men alligevel sender i jeres kunder afsted med store forventninger om et godt ophold, hvilket hver 3 familie jo ikke får. Det kan i ikke være bekendt!
Lis Elsborg
Jun 05,2023Fortrød en Deal og indsendte blanket og bevis med få dages frist til dealens udløb, hvilket inkluderede denne weekend og Grundlovsdag (lø-sø-ma) og til min store overraskelse - og glæde- fik jeg svar på min mail 3 min senere om jeres modtagelse (sø)- og besked i dag (ma.= Grundl.dag) om afsendelsen af returpengene. Det kalder jeg virkelig GOD SERVICE !
Birgit
Jun 01,2023Har netop haft skriftlig kontakt med Deal.dk, da jeg har problemer med en varer og sælgeren ikke har svaret på min mail til dem. Jeg har fået en rigtig god behandling og kundesupport af Deal, som har sendt min "klage" videre til sælgeren af produktet.
Carl
May 26,2023Hurtig besked om en fortrydelse af et køb jeg ikke kunne nå at bruge inden udløbet af dealen. Jeg havde ikke set at dealen kun kunne benyttes i 3 måneder fra købet. Tak for god og hurtig svar på min henvendelse. Carl Erik
kunde
May 15,2023God service Mødte en sød og venlig medarbejder, der gjorde alt for at løse mit problem, hviket og så lykkedes
Søren Vittrup
May 14,2023Ved godt, at vi ikke har fået udnyttet værdibeviserne gennem corona-tiden, men det er for dårligt, at Deal.dk ikke vil refundere beløbene eller lade os bruge dem til andre deals. De inkassérer bare pengene - det synes jeg er dårlig kundeservice.
Marianne dchmann
May 10,2023Hurtig svar og rettelse af problem
Louise Stephansen
May 09,2023God og hurtig hjælp, da det var nødvendigt..
Steffen Boye Warn
May 09,2023Opdatering. Efter at Sophie fra kundeservice har kigget på det, er problemer løst til næsten 100% tilfredshed. Vi kunne ikke refundere købet og få pengene tilbage, men kan inden for 3 måneder købe deal til tilsvarende pris, så hvis vi husker at bruge dem er det jo super. Jeg håber jeg kan gå ind og ændre ratingen i den her senere, men indtil videre er det dælme skidt. Vi har indtil i dag altid kun været meget tilfredse med alle deals.. Vi købte 5 X wienersnitzler ved Dubrownik i odense. Vi forsøgte igennem længere tid at bestille et bord, men hver gang var der enten alt optaget eller der var booket til et privat selskab… da jeg så undersøger stedet nærmere, finder jeg ud af at der faktisk slet ikke er åbnet, og det lykkedes mig at få fat i ejeren, som tilbyder mig at vi om en måneds tid kan komme forbi og få en gang gullashsuppe i stedet. Jeg har tidligere skrevet til deal.dk om at det ikke var muligt at bestille et bord, men nu ved jeg så hvorfor, og ringer derfor til dem.. den fine fyr i kundeservice virker en lille smule uforstående over hvad jeg brokker mig over, da jeg jo er blevet tilbudt noget andet ????? Han er ikke helt forstående over min sammenligning om at hvis man betaler for en vw golf og får tilbudt en cykel, så er man blevet snydt en lille smule…. Jeg regner med at blive kontaktet senere og få tilbudt en god løsning, og så ændre jeg selvfølgelig denne anmeldelse
Helle Ankjær Johannsen
May 08,2023Venlig mand som tog over og kontaktede leveringsstedet👍
Flemming Høyer
May 04,2023Havde købt et ophold på intermar-apartments i Glücksburg, Deal'en havde en løbetid på 6 mdr. Forsøgte at bestille overnatning et par gange indenfor perioden, men der var sjovt nok "desværre" aldrig plads. Nu er Deal'en så en måned for gammel, og pengene er spildt, det må siges, at være en fed forretningsmodel. Tænk på mig, når champagnen flyder til firmafesten.
Kunde
May 04,2023Jeg købte i Marts et værdibevis til en fødselsdagsgave. Øverst på beviset står der tydeligt at værdibeviset er gældende fra marts 2023 til marts 2024. Da vi er kommet frem til en dato og jeg vil booke opholdet er det udløbet! Under "betingelser" står der en masse datoer hvor værdibeviset ikke kan bruges, ekstra gebyrer hvis man booker i weekender osv, og imellem det står der at det skal bookes senest 1 Maj. Jeg ringer til kundeservice i håb om en løsning, men her får jeg beskeden at hun godt kan høre hvad jeg siger, men at det er betingelserne jeg selv har ansvar for at læse. Det er ikke tydeligt markeret i forhold til øverst på beviset hvor der tydeligt står at det udløber om et år. Jeg føler mig så snydt! Hvis jeg kunne give 0 stjerner havde jeg gjort det.
Anne Marie Roos Anne Marie Roos
May 02,2023Meget glad for at I meget hurtigt har refunderet mit køb
Dennis Kjærgaard
Apr 28,2023Vi har købt 2x2 overnatninger på A&O hoteller, Men det kan ikke lade sig gøre at booke de 2x2 overnatninger. alt er optaget. men bruger jeg ikke min gavekort nr. kan jeg godt booke overnatningerne.. dette er simpelthen for dårligt.... det er meningen at vi skulle have været afsted her til maj. men opgiver simpelthen.Hvad skal man købe et gavekort for når dette ikke kan bruges.. ved godt at man evt skal betale lidt ekstra på nogle tidspunkter men dette kan heller ikke lade sig gøre... Har også skrevet til A&O hoteller men intet hørt.. virkelig en skuffende oplavelse
Lis Brix
Apr 27,2023Skrev til Deal.dk ang jeg havde desværre kommet til at slette en deal jeg havde købt til en cafe i Randers,der var respons samme dag med at jeg havde 2 deals og de blev sendt til mig,det er da service.
mich staunsbjerg
Jun 30,2023SOPHIE ordnede problemet med min værdibevis meget proff og behageligt. M. Staunsbjerg