Deal.dk
Er du utilfreds med noget? Er utilfreds med noget, så hører vi meget gerne fra dig. Hos Deal.dk har vi stor fokus på kundetilfredshed, og arbejder dagligt for at forbedre denne. Heldigvis har vi mange tilfredse kunder, men vi skal bruge din hjælp til at blive bedre. Inden du skriver din anmeldelse, vil vi gerne have mulighed for at forbedre din oplevelse med Deal.dk. Kontakt derfor gerne vores kundeservice på [email protected] eller tlf. 65 45 55 44. Vi glæder os til at høre fra dig!
Tilfredse kunder er det vigtigste Ideelt set skal alle vores kunder være tilfredse. En sjælden gang kan det dog ske at en kunde er utilfreds med sin oplevelse på Deal.dk. Her er vores vigtigste opgave at hjælpe kunden videre, og i sidste ende give dem en god oplevelse. Det vigtigste er at alle kunder er tilfredse med Deal.dk, og vores håndtering af deres henvendelse. Vi er altid glade for feedback, så kontakt os gerne.
Nye oplevelser venter Deal.dk giver dig de bedste tilbud på oplevelser, forkælelse og shopping. Hver dag har vi nye deals til spændende restauranter, skønhedsklinikker, produkter og ophold. Du kan også finde din næste udenlandsrejse på Deal.dk - Alt sammen med en god rabat! Besøg Deal.dk og se vores mange gode deals, eller tilmeld dig vores tilbudsmail og få tilbud direkte i din indbakke.
På gavejagt? Giv gode oplevelser med et gavekort til Deal.dk. Glem alt om fortrydelsesret og ombytning af gaver. Med et gavekort har modtageren frit valg mellem alle deals på Deal.dk, og kan købe lige det de ønsker sig. Du vælger selv beløbet og gavekortet gælder i 3 år fra købsdato! Køb gavekortet på Deal.dk.
var i tvivl om fremsendelse af bekræftelse. Hurtig besked fra kundeservice og link til bekræftelsen, hurtig og effektivt.
Meget fin og hurtig service
Selv om der kan ske fejl, bliver den rettet hurtigst muligt .. så tilfreds m Deal.dk
Meget professionel og imødekommen person. Vi havde købt deals til cafe, som desværre gik konkurs. Vi fik refunderet alle pengene unden nogle problemer. Et troværdig firma.
FEGL/ FEJL? - i forsendelsen fra Deal blev rettet på små 10 minutter via mail. Det betragter jeg som god service på en mandag i januar.
Mange gode deals at vælge imellem. Havde købt værdibeviser til madoplevelse, men virksomheden gik konkurs før jeg fik mulighedforatbruge det. Fik alle pengene refunderet fra deal.dk.
Problemet med manglende værdibevis blev løst samme dag.
Jeg havde købt en forkert deal. Der gik 7 min. fra min indsendelse af formular til jeg havde et positivt svar. Fornemt
Købte ved en fejl 2 deal. Vi skrev med det samme, og næste dag fik vi positivt svar, med besked om at vi ville få penge tilbage.
Jeg fik hurtigt et svar
Havde mistet mit værdibevis og skrev om Deal ville gensende det? Efter ca. 2 minuter, blev det sendt igen! FANTASTISK SERVICE! Lars B RANDERS
Jeg købte en deal på et hotelophold i Tyskland, men det var ikke muligt at få opholdet på nogle af de dage, vi ønskede. Derfor benyttede jeg mig af fortrydelsesfristen. Jeg indsendte blanketten - og dagen efter var pengene på min konto. Hurtig ekspedition.
Vi måtte desværre annullere et ophold på Christgries Sdr. Hostrup Kro i marts måned p.gr.a. særlige omstændigheder. Sdr. Hostrup Kro var meget forstående, så vi troede, at vi ville få vores indbetalte beløb retur. Deal.dk var ikke meget serviceminded i dette tilfælde, så hold jer helt og aldeles væk fra Deal.dk
Det virkede helt perfekt med at sende en mail med mit problem og inden for få timer havde jeg fået hjælp til mit problem. Selv på en lørdag.
Vil ikke handle her igen. Varen kom ikke engang inden for (den meget lange) lovede leveringstid. Firmaet siger, at det har de sendt mail omkring, men nej heller ikke i mit spamfilter. Da jeg henvendte mig til kundeservice får jeg dog svar. MEN at skulle have en mailtråd kørende, hvor de to firmaer (for man handler slet ikke med deal.dk men åbenbart med et andet) skriver både internt til hinanden Og til mig. Derudover blev jeg ringet op, hvor jeg skulle bekræfte, at jeg bad om annullering - det HAVDE jeg skrevet, og nu her nogle dage efter tikker der vedvarende beskeder ind i den tråd om, at nu vil de gerne evalueres. Det blev I hermed… kort sagt. Besværligt sted og 5 uger efter bestilling tilbage til ‘start’
Hurtigt og professionel service
Super hurtig løsning på problemet.
Hurtigt tilbagemelding selvom det var en fortrydelsessag
Jeg blev mødt af et utroligt serviceminded person og dermed fik min henvendelse også et positivt udfald.
Jens
Feb 21,2023Hurtig og tilfredsstillende sagsbehandling