Great after sale service
very very pleased with the Deleks dk 800 woodchipper. very clear communications and the machine is absolutely well build. you won't find anything better for the price. still surprised how the simple design of the drum with two knives nicely drags in the branches. I went for the Yamaha engine; it does run rather 'scilent' for a woodchipper thanks
Azienda seria, consegna veloce
Creo que dais confianza, ya que enseguida contestáis a las dudas o posibles problemas, la verdad es que estoy muy contento con vosotros
OK bien bien
Macchina robusta, facile da montare e di utilizzo intuitivo. Eccellente il controllo della levetta con funzione di acceleratore e freno, ben dosabile, cosa non sempre ben funzionante in altri modelli della concorrenza. Rapporto prezzo-prestazioni molto favorevole.
En principio el trato muy bien , llegó muy rápido , lo único que le echo en falta es un os patines más anchos, si coges un cano entierra fácil aún con el rodillo en la parte más baja
Tutto ok prezzo convenienza ottimo
Bonjour. J'ai commandé un broyeur d'accotement alce. Les personnes que j'ai eu au téléphone étaient très agréable. Seul bémol, la livraison a eu lieu en tant et en heure, mais la palette sur laquelle était livrée mon broyeur est arrivé complètement explosé par dessous. Donc très compliqué à décharger car devant être fait par mes soins. De plus après déballage, quelques jours plus tard, je me suis aperçu qu'un patin était légèrement plié vers l'extérieur. Bonne entreprise dans l'ensemble.
Mi sono trovato benissimo con il cippatore dk500. ho anche avuto bisogno dell'assistenza e dopo qualche telefonata siamo riuscita a trovare la soluzione . Deleks consigliatissima
Alles wie beschrieben und schnelle Lieferung
Sehr gute Qualität
Produkten var helt enligt min förväntan. Passade bra på traktorn.
Eccellente
Ordine gestito in modo puntuale e preciso
Esperienza negativa con trincia Deleks: assolutamente da evitare Purtroppo, la mia esperienza con una trincia acquistata dalla Deleks è stata estremamente deludente, sia per la qualità del prodotto che per il servizio post-vendita. Appena avviata la macchina, si sono staccate diverse zappette. A ciò si è aggiunta l’assenza di un libretto d’uso e manutenzione, fondamentale per un corretto montaggio e utilizzo. Ho ricevuto il manuale cartaceo solo due mesi dopo tramite WhatsApp, il che mi ha costretto a montare la trincia senza le istruzioni adeguate. Quando ho contattato l’assistenza per segnalare i problemi, il supporto si è rivelato inesistente. Ho dovuto aspettare tre mesi prima che venissero a ritirare la macchina difettosa. Nel frattempo, ho dovuto pagare personale per svolgere il lavoro che avrebbe dovuto essere fatto dalla trincia, sostenendo costi extra non preventivati. Alla fine, la Deleks si è rifiutata di passare l'intervento in garanzia, adducendo che due supporti erano stati montati al contrario (un errore causato dall'assenza iniziale del manuale). Mi hanno chiesto oltre 1.000 euro per la riparazione, rifiutandosi di assumersi le proprie responsabilità per la scarsa qualità del prodotto e la mancanza di istruzioni. Conclusione: sconsiglio vivamente questa azienda. La qualità dell’attrezzatura è scadente, e il servizio clienti è inesistente. Meglio affidarsi ad altri fornitori più seri e professionali.
Prétaille du verger de pommier en 5 heures par hectare, matériel léger mais performant.
bien je recommande
Evetything perfect.
Massimo
Dec 12,2024Una lunga e sofferta esperienza principalmente dovuta alla mancanza di ricambi ed ad alcuni errori di comunicazione. Comunque, alla fine, tutto si è risolto per il meglio grazie alla disponibilità, solerzia ed efficacia degli addetti ai ricambi di Deleks.