Société sérieuse, délais de livraison respecté, sav au top.
J'ai commandé un gyro pour mini pelle à air 80 il a été livré dans les temps c'est après que les problèmes ont commencé après 10 minutes d'utilisation le Giraud s'est mis à fuir de toutes parts afin de ne pas perdre de temps avec une garantie qui s'éterniserait comme d'habitude j'ai décidé de le démonter fort de mon expérience en mécanique hydraulicien et là je me suis rendu compte que deux joint spi dans la pompe était monté à l'envers montage d'usine je pense que les petites mains qui font l'assemblage de ces pompes ne sont pas au point cela n'est pas très sérieux surtout que ça endommagé l'un des axes de la pompe j'espère que la société deleks verra ce message et on tirera les conséquences car le résultat est que je vais devoir reconditionner cette pompe alors qu'elle est neuve Pour info la machine n'a broyé que de l'herbe pendant 10 minutes donc elle n'a pas été utilisé dans de mauvaises conditions
Defekte Teile wurden im Gewährleistungszeitraum kostenlos geschickt, der Versand dauerte allerdings aufgrund von Streiks oder anderer Probleme in Italien mehrere Wochen. Dafür kann Deleks jedoch nichts. Die Deleks-Mitarbeiter waren immer freundlich und haben schnell auf Anfragen geantwortet.
Gutes Produkt, kostenlose Lieferung
Rapide, qualité
Versand innerhalb 14 Tage, leider war Paket etwas demoliert. Häcksler konnte aber ohne Probleme zusammengebaut werden obwohl er eine Beule hatte und funktioniert sehr gut, ist leistungsstark und für unsere Ohren leiser als andere Modelle. Wegen der Beule haben wir nach Rabatt gefragt und Ersatzmesser bekommen. Echt top.
Ottima esperienza che ormai va avanti da anni
quando rispondono… ma sarà il periodo di ferie, l’assistenza è veloce e competente. Bravi.
Le produit correspond aux attentes et le service commercial en France est très bon, mais: L'interlocutrice en Italie pour des précisions sur la livraison n'a pas été très agréable Il manque un mode d'emploi en Français du moteur LIFAN et c'est illégal
Der Service sowie die Zuverlässigkeit am Lager in Pfaffenhofen (Deutschland) ist wirklich sehr gut. Der Kollege ist immer hilfsbereit und sehr freundlich.
Die ganze Angelegenheitvon der Bestellung bis zur Lieferung verlief unkompliziert/reibungslos und schnell. Die angebotenen Preise für das von mir bei Deleks erworbene Zubehör für kleine >China-Bagger< waren vergeleichsweise günstig, vor allem verfügbar und nicht wie bei anderen großartig werbenden Mitbewerbern trotz Namen aus englischen Begriffenn aus dem deutschen Norden nur Käufern der zugehörigen Maschinen vorbehalten. Ja, und wenn ich wieder und dann aber über einen richtigen Händler mal einen Minibagger im Bereich 1 - 1,2 t kaufen würde, fände ich mich wohl bei DELEKS wieder ... der eine Stern fehlt halt, weil ich die hier gekauften Artikel (Erdbohrer, Reißzahn sowie Ersatzbolzen) durch dauernde Ausfälle meines immerhin zum hier angebotenen Zubehör kompatiblen Baggerleins (SHANDONG NUOMAN ENGINEERING MACHINERY CO. - ohne deutsche Handelsmarke, wird nun aber wohl auf Montag getauft) immer noch nicht verwenden und somit testen konnte.
Alles wie beschrieben Lange Lieferzeit
Het is een fantastisch product. Jammer van het transport schade en contact met de Nederlandse vertegenwoordiger is moeizaam. Het hoofdkantoor in Italië reageert gelukkig wel snel
9 juillet , commandé une mini-pelle et accessoires, délais de livraison 20 a 25 jours. 11 juillet, prélèvement des 15800 euros . 23 juillet , message d un commercial comme quoi la vanne principale est mauvaise, erreur du fabriquant donc 15 jours de retard.... Moi: Ah bon vanne principale, puis je avoir une photo ? Réponse : non pas possible je ne suis pas sur place .... 5 aout , coup de téléphone de l assistante technique Italie , pas la même version. Monsieur désolé votre mini-pelle n est plus en stock . Vous avez dû la commander quand elle n était pas disponible sur le site . ( Comment une commande peut elle être validé si le produit n est pas dispo 😏) 19 août , message de Delecks France : votre mini-pelle sera chargé de l usine cette semaine . Que faire ? Qui croire ? Attendre ? 19 août au soir : j annule la commande 20 août : mini-pelle remboursée. Je reproche a Deleks de mettre en vente un produit qu il n ont pas en stock. D afficher des délais qu ils ne respectent pas. De donner des excuses fantaisistes . Dommage cette mini-pelle semblait intéressante. Prochaine tentative chez Bull équipement mini-pelle Bull ht18x Moteur plus puissant (Kubota 902) Plus lourde 1700 kgs Mieux équipée (godets et pince offerte) Pour 400 euros de plus que la Deleks ... Cdlt.
Ho acquistato precedentemente la Falciatrice rotante a tamburi per trattore e mi sono trovato benissimo, funziona una meraviglia. Ora ho acquistato i coltelli di ricambio, idem. Contentissimo dell'acquisto.
3 envois pour l'achat de pièces détachées, il a été difficile d'obtenir la bonne pièce détachées, malgré plusieurs erreurs, je les recommandes, le contact par email à permis de régler le problème et d obtenir le bon roulement pour notre appareil.
Todo muy rápido. Trato amable y eficaz.
Alles Schick
Abwicklung erfolgte problemlos. Selbst eine Änderung während der laufenden Bestellabwicklung war möglich.
Roger Franck
Aug 25,2024Conforme à ce que je pensais.arrivé sur Palette très bien emballé.je suis très content de mon achat pour l'utilisation que je fais