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A Desportiva é uma marca gerida pela Despornação, Lda, que está no mercado desde 1988, nessa altura designada por Desportiva da Encarnação, desenvolve e é responsável pela comercialização de toda a gama de têxteis necessária à prática de vários desportos.
Reviews 520
Rute
Nov 07,2022Correu tudo muito bem. Os artigos chagaram rápido e exatamente como esperado/
Joaquim Henriques
Nov 03,2022Boa tarde, a minha experiência não foi, nem é das melhores, o prazo de entregue foi superior a 30 dias e mesmo assim veio incompleta. Se pudesse escolhia alternativa.
Paulo Maia
Nov 01,2022Qualidade aquém expectável. Encomenda incompleta. Demora na entrega.
Afonso Gomes
Nov 01,2022Correu bem, só não dou as 5 estrelas porque demorou um bocadinho a chegar.
CÉLIA SANTOS
Nov 01,2022Encomenda feita dia 27 de Setembro com data prevista de entrega dia 12 de Outubro. Não chegou na data prevista e a empresa não informou sobre o estado da encomenda. Passada uma semana do prazo previsto, comecei a ligar para a empresa. Nunca atenderam. Enviei emails, mensagens via instagram e Facebook. Nunca obtive uma resposta. Por fim, a encomenda chegou mais de um mês depois mas vinha correta. Artigos em boas condições e tamanhos corretos. Péssima comunicação com os clientes.
Joana Guia
Oct 31,2022Demora no processamento da encomenda
Rafael Domingues
Oct 15,2022Péssimo atendimento mais de 2 meses para mandar t shirts nao respodem aos e-mails nao volto a comprar neste site
Helder Correia
Oct 12,2022Bom material = preço Mas nao deu para enviar as duas encomendas e por isso tive de pagar duas vezes os portes de +- 5 euros cada. E demorou 22 dias a ser entregue, e a segunda veio 4 dias depois da outra .
Sara Pereira
Oct 10,2022Site fiável e com bons produtos. Recomendo
Elisabete Nora
Oct 09,2022Fantástico! Enganei-me nas iniciais do equipamento de treino, enviei e-mail e a versão final foi a correta!! Obrigada!!
Carlos Costa
Oct 09,2022Demora exagerada na entrega
Márcio Marinho Pinto
Oct 06,2022Valor excessivo para o material de tão fraca qualidade, um verdadeiro assalto ao bolso dos pais dos atletas que são obrigados a comprar vos por não terem alternativa.
Pedro
Oct 06,2022Da introdução de dados na plataforma de encomenda até á entrega e produto final, fiquei muito descontente. O produto final não veio com o nome correto. Na plataforma, é muito pouco explicito onde se insere o "sobrenome" e o "contribuinte", e o nome que aparece nesta reclamação é resultado disso. Logo a minha fatura não tem contribuinte. A experiência com a entrega foi péssima... Apesar da rápida resposta ao pedido através de email e sms pré-feitos, depois não obtive forma de contactar diretamente a distribuidora (Nacex). Na plataforma há supostamente um link para o chat, mas não funciona. O contacto para duvida, ninguém atende... Esperamos mais de 20 minutos até que desistimos.... A Distribuidora envia um SMS com link a uma plataforma com indicava data de entrega com horário previsto para ás 19h... No próprio dia enviam novo SMS dizendo que estiveram ás 15:34h e não estava ninguém... Tentei contacta-los como descrevi anteriormente e nada. Era impossível falar com alguém da Nacex. Esperamos em casa ás 19h, e ninguém veio... Ficamos presos em casa e sem saber como e quando iriamos receber a encomenda. No dia seguinte, ligou o próprio estafeta ás 14:15h a dizer que estava á porta. Como ele não lhe apetecia esperar até á hora que eu pudesse chegar, propôs deixar a encomenda num "eletricista" numa rua ao lado, ou não via como me iria entregar a encomenda. Eu pergunto-me se o cliente da Desportiva tem culpa de trabalhar como as pessoas supostamente normais??? Conclusão: Tudo muito mal gerido no processo de entrega por parte da distribuidora Nacex, e o produto final não veio conforme encomenda por parte da DESPORTIVA. Empresas que contratam serviços a outras empresas (que não se interessam com os clientes) deixando um enorme distanciamento do próprio cliente.
Mario Ruivo
Oct 05,2022Atendimento telefónico com dificuldades, encomenda incompleta e aguardo uma resposta via email de quando é que chegam os artigos em falta.
Andrea Sampaio
Oct 05,2022Atribui 3 estrelas pois acho o tempo de entrega dos produtos exageradamente grande.
Sandra Silva
Oct 04,2022Demora na entrega, tamanhos trocados e ainda não responderam à reclamação
João Filipe Alves Ferreira
Oct 03,2022A transportadora não cumpriu o solicitado, não tendo telefonado antes e por isso não conseguiu localiza corretamente a morada de entrega!
Paulo
Oct 02,2022Nos dias de hoje esperar 25 dias por uma encomenda parecer-me um pouco excessivo...afinal a encomenda vem de Portugal.
Ana Fandango
Oct 02,2022Entrega extremamente morosa em todas as experiências com esta loja online. A Ultima encomenda foram 3 camisolas de treino tamanho L, uma delas vinha com um tamanho na gola completamente desproporcional às restantes, mas pelo tempo de entrega habitual nem tentei sequer fazer a troca.
Phausto
Nov 07,2022Gostei da experiência