To leave a review you need to be logged in
Reviews 891
MaD MaT
May 28,2024Super RC, pyrrovalerones top. Fiable et rapide. En plus le service clientèle est fort sympathique.
Richard
May 23,20244 dagen geleden een bestelling gedaan nog niks gehoord of de bestelling is verzonden wel al betaald klanten service krijg ik ook geen gehoor van
H
May 18,2024Bestelling werd door DHL geretourneerd en drogist klantenservice gaf geef gehoor op mijn e-mails. Telefonisch zijn ze slecht bereikbaar.
mevrouw sterk
May 18,2024Duidelijke communicatie zodat je ziet hoever de bestelling is. Ik bestel hier vaker naar volle tevredenheid.
Jamie Van Loon
May 16,2024zeer slechte klantenservice! meermaals aangegeven geen pakket te hebben ontvangen en ik alleen maar terug krijg dat ik bewijsmateriaal moet leveren en dat ze anders nix voor me kunnen doen.
Hans Rutten
May 15,2024Bij deze drogist heb ik een ruim assortiment gevonden waar regelmatig producten worden verkocht met 50% korting. Ik koop 7 verschillende Lucovitaal producten voor mijzelf en mijn zoon en daarnaast huidverzorging. Regelmatig wordt ik op de site verrast voor super goedkope aanbiedingen, die ik dan niet kan laten gaan. Mijn bestelling worden binnen 48 uur bezorgd maar meestal al direct de volgende dag. Super
Carolien
May 11,2024Nadat mijn pakketje buiten mijn schuld om kwijt is geraakt en inmiddels na veel gedoe retour is gegaan, een klantendienst die zich achter allerlei procedures verschuilt maar niet echt wil helpen, heb ik nog altijd niet mijn geld terug ... Wat een waardeloze service!
Mariette Koopmans Topma
Apr 30,20241 maart een bestelling gedaan totaal van 31,95 niets ontvangen en ook geen reactie op mijn mail gehad
Kenan
Apr 23,2024Had wat besteld bij Zoë. Pakketje helemaal aan de andere kant van de stad laten bezorgen. Dus ik haar bellen. Krijg ik constant zelfmoordlijn te pakken. Echt heel bizar. Uiteindelijk geen begrip, geen excuses dat het is misgegaan door hun verzending, maar een heel arrogant houding. Ik krijg niet met mn pakketje, en ook niet mn geld terug. Ik ben blij dat het met maar een verlies van 13 euro is. Mensen kijk uit niet te vertrouwen. Het is altijd de schuld van een ander, terwijl zij er verantwoordelijk voor zijn. Uitwijken is niet naar de andere kant van de stad. Maar goed ze willen niks oplossen, ze willen de les wijzen. Service is zwaar matig. Communiceren met een klant zwaar onvoldoende. Je koopt geen product om door Zoë en haar werkgever afgewimpeld te worden. Maar dat vinden zij blijkbaar normaal. Ik kreeg net een melding dat ze mijn review eraf wilde hebben, maar is ze niet gelukt :) heel betrouwbaar hoor drogist.nl…ga jullie schamen hoe jullie met je klanten omgaan
Andre van Hoogen
Apr 16,2024Zondag besteld en maandag al bezorgd. Prima gedaan en dat voor een goede prijs.
Yıldız Zor
Apr 16,2024Ze stuurden de amandelmeel die een heel korte houdbaarheidsdatum heeft. Ten minste houdbare datum is 19/05/2024. Het is bijna een maand. Ik zal het niet meteen gebruiken. Ze gaf de advies mij dat ik de houdbaarheidsdatum mag navragen. Dat is heel grapig en heel raar. Ik heb nooit gehoord deze stomme advies!!! Ze moeten de producten sturen die ten minste 6 maanden houdbaarheidsdatum heeft. Dat is niet spelletje. Dat is voedselproduct. Ze mogen ook de datum informatie op de website schrijven. NOOIT ZAL IK IETS KOPEN VAN DROGIST! Schaam je voor jezelf!!
Amber Cologne
Apr 15,2024Zeer groot aanbod aan huishoudelijke producten en nog andere producten. De prijs van de producten is goedkoper dan in de winkel! Snelle levering!
Barbara Leyen
Apr 10,2024Uodate: Inmiddels is het goed opgelost door Zoë. Jammer dat er zo'n review voor nodig is om het opgelost te krijgen. ******************************************* Nailner besteld, voordelig geprijsd, goed voor 300 toepassingen. Blijkt het product een houdbaarheid tot mei 2024 te hebben. E-mail gestuurd, ik ging uit van een vergissing. Geeft 'Sun' het volgende aan: De producten hebben wij recentelijk binnen gekregen vanuit onze leverancier en op dit moment is er geen andere datum beschikbaar. Indien u producten had gewenst met een geldigheidsduur van minimaal een jaar had u op voorhand contact met ons mogen opnemen om dit na te vragen, dan hadden we de betreffende houdbaarheidsdatum aan u kunnen doorgeven. Mocht u het product niet willen behouden mag u deze uiteraard wel retourneren indien deze aan de retourvoorwaarden voldoen. De retourkosten zullen in dit geval voor uw eigen rekening zijn.' Retourkosten zijn bijna net zoveel als de kosten van het product. Goedkoop is duurkoop. Slechte service.
Robby
Apr 04,2024ik heb - Lucovitaal Eczeem & Psoriasis Intensieve Crème - gekocht, door de korting - 50 % kocht ik 2 tubes... bij aankomst blijkt dat de zalf verlopen of bijna verlopen is.... ( nog enkele weken goed tot 4-2024) na contact met de helpdesk zijn ze helemaal niet behulpzaam... Ps... ik heb deze zalf 5,40 € betaald, en op de site van Lucovitaal staat de zalf voor 2 € omdat ze ook bijna verlopen is.....
Klant
Mar 29,2024Nivea deo Satin Sensation besteld in aanbieding. Soft Touch bezorgd gekregen. Op factuur Satin Sensation, net als 2 keer in vette letters op de site. Afbeelding is flesje Soft Touch. Totaal niet opgelet. Gebeld met een dame; Satin Sensation kan niet geleverd worden voor dezelfde prijs als de Soft Touch. Winkel maakt een fout maar hersteld deze dus niet door mij het product te leveren dat wordt beloofd. Ik krijg een mogelijkheid tot ‘iets’ korting. Of terugsturen. Daarmee schiet ik dus niets op en krijg mijn bestelde ‘smaak’ niet voor de prijs die op de site staat. Hele slecht service en klantonvriendelijke dame. Die op het laatst ook nog even meldt dat ik een klacht in kan dienen, maar dat die ‘toch bij mij komt’. Nooit meer bestellen hier dus.
Shan Varens
Mar 27,2024They deliver but not on the next day when you order before 23:00 as stated on their website. Also no option to choose a delivery courier, always using DHL. Products match the description and the prices are friendly.
..
Mar 13,2024Schandalige service. Mijn pakketje nooit gehad en krijg nooit meer een reactie om het op te lossen.
Elly Huijsman
Mar 11,2024zoals altijd helemaal top ,altijd meedenkend altijd snel bezorgd als er een probleem is wordt het heel snel opgelost
Ami
Mar 04,2024Snel en goede kwaliteit
ALEXANDRE DEHEZ
May 29,2024Bonjour , je viens de m'inscrire et ai fait une commande sur le site , ai bien reçu un mail de confirmation de ma commande avec un numéro mais voilà quand je retourne sur le site plus possible de me connecté donc j'essaye d'initialiser mot de passe mais indiqué que mon adresse mail n'existe pas alors que dans le mail de confirmation ils mettent bien cette même adresse. Quelquun a-t-il déjà eu se problème et pourrai m'expliquer. Merci et bonne journée