Les objets marqués "disponibles" ou "en stock" devraient l'être vraiment.
Produit répondant aux attentes, livraison dans les délais, accueil téléphonique de bons conseils
Service de livraison et service client lamentable, aux abonnés absents, ne répond jamais. Pas de réponse au mail, livreur qui ne passe pas à domicile, sms de lieu de dépot sans adresse, je ne rachète plus jamais.
J'ai commandé en confiance un produit et La qualité du produit livré est au delà de ce que j'espérais
La qualité est au rv !! La couette bio est super confortable !!bon sommeil
Je l'attendais avec beaucoup d'espoir, il est arrivé rapidement après la commande. Malheureusement il ne résoud pas mon problème d'excès de chaleur à partir du milieu de la nuit. C'est tout l'inverse, j'ai eu froid du début à la fin , je suis obligée de l'enlever, je réessaierai l'été.
ras..........................................
Mon colli est arrivé en bon état.
Bon rapport qualité/Prix. Livraison dans les délais. Transporteur très sérieux
Produit conforme à la description, très astisfaite. Livraison très rapide
Aucunes nouvelles du site qui ne précise pas à la commande que le produit n'est pas disponible. Mais vous le voyez quelques heures après la commande passée....Débit en compte du produit très rapide et marchandise jamais reçue. Email envoyé pour avoir des explications aucunes nouvelles du site marchand.
Agréablement surpris de votre sérieux et de votre efficacité Je vous recommanderai à mon entourage et je ne manquerai pas à faire appel à vous dans l'avenir Merci
Je suis plutôt satisfaite mais mes produits ont mis 1 mois à arriver et j'ai eu peur de passer l'hiver sans mes édredons. C'était la faute du fournisseur mais j'aurais attendu un meilleur suivi de la part d'Ethicolours. Un bug aussi dans la livraison (1 produit prétendu livré alors que non) mais efficacement corrigé. Je m'interroge aussi sur l'hypothétique reconditionnement d'un des produits reçus annoncé neuf mais je n'ai pas de certitude. Au final, une expérience satisfaisante, avec quelques frayeurs et interrogations.
Le 10 fevr commende, le 21 fevr livre par le courrier qui n as pas pu appeler mais laisse le colis dans le salon de coiffure a cote.
Attente par rapport au re-approvisionnement, à part cela très bons échanges et envoi très bien conditionné pour le transport. Je recommande ce site. Martine
Problème de livraison : méthode inacceptable. Transporteur GLS à éviter à tout prix!
Adresse à recommander
J'ai commandé 2 couettes en laine, une été, une hiver. Elles sont de très bonne qualité, chaudes et légères. Arrivées dans les temps, 48h. Merci pour l'appel téléphonique de l'équipe d'Ethicolours, alors que j'avais mal renseigné mes coordonnées. Très bon site que je recommande.
"Je re-commande "
Sébastien S
Mar 13,2017Couette reçu pas de la bonne taille mais j'ai pu m'arranger avec le service client.