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Reviews 538
JACQUELINE MARCINIAK
Oct 06,2020bien rapide et conforme à la commande
Marta Broussou Krzyminska
Jul 21,2020J.ai commande 3 couettes 140*200 et 1 couettes 240*260 et 3 coussin. 1 couettes et 3 coussin ont été reçu mais aucune nouvelles de mes 3 couettes que j ai quand même payé 390 euro ! Service client qui répond pas ni au téléphone ni aux email !!! Je veux recevoir ma commande 000027406 !! Je ne lâcherai pas d’affaires et s’il faut j’irai sur place !! Je ne conseil pas ce site faites attention !! Petite mise à jour : après plusieurs relances on m a bien renvoyé mes couettes manquantes.
Catherine HERVE
Jun 23,2020J'avais fait une commande il y a quelques années, excellents produits et service. Cette année c'est la catastrophe. Que se passe-t-il ? Après bien des déboirs pour changer une commande (3 mois pour cela car le service ne répond pas au téléphone et rarement aux mails), je reçois une notification que ma commande est partie pour la livraison via GLS le 13 juin 2020. Le site de GSL m'indique qu'il n'a toujours pas le produit à acheminer. Je ne pense pas à de l'arnaque pure mais à un gros dysfonctionnement qui est gravissime ! Pas pro du tout. Et j'aimerais bien recevoir ma commande 000027225 réactualisée du 13/05/2020.
Esterelia Foucher
May 03,2020Arnaque j'ai commandé une couette que je n'ai jamais reçu, mais que j'ai payer. Pas de réponse du service client ni par mail, ni par téléphone. Ne commandez pas!!! Je rectifie le message, après plusieurs mail (et plusieurs semaine) un remboursement a était effectué.
Théo DupBro
Apr 18,2020I love Ethicolours
Marlène
Jan 30,2020J’ai commandé un matelas enfant Kadolis dans l’urgence avec un délai de livraison bien indiqué sous le produit entre 4 et 6 jours, j’ai reçu le matelas dans les temps indiqués mais ce que j’ai le plus apprécié est que chaque mail envoyé de ma part pour le suivi de ma commande ( j’avais besoin d’être rassuré vu l’urgence ) a été répondu dans la journée à chaque fois ! Très satisfaite Je recommanderai par leur biais
Véronique Bruneau
Dec 21,2019Arnaque! Commande payée, jamais livrée. Aucune réponse à nos mails. Site à fuir!
no name
Nov 21,2019prize and get reward 0.05
Claire
Jul 18,2019En attente du matelas depuis plusieurs semaines sans aucun retour du service client suite à mes appels et emails. Très déçue Je vous déconseille ce site
Jean Pierre
Jun 14,2019Produit tout a fait conforme à notre attente , léger , tempéré , et surtout évite toute transpiration , Excellent ! La commande à été livrée dans les délais
Aline Marcastel
Jun 13,2019Payement encaissé mais commande jamais reçue. Le service client ne cherche pas plus de son côté, peu de réactivité dans la recherche, je suis déçue.
Valerie Bobinet
Jun 12,2019Bonjour, Cela fait 2 fois que j'ai des soucis avec l'envoie de mes commandes. Dans les deux cas, j'ai fait des commandes multiples mais j'ai recu les divers elements en plusieurs fois et par l'intermediaire de differents transporteurs. Je trouve cela tres penible car l'idee de faire des achats groups est de recevoir aussi les produits groups pour ne pas avoir a etre bloque chez soit plusieurs jours, De plus j'ai reuc une notification pour le premier envoi et puis plus rien pour la deuxieme livraison.
Antoniya Todorova
Jun 12,2019I ordered with Ethicolours, becuase the delay for the order was 4-6 days. However, I received the matress that I have ordered 45 days after my order and after I have contacted them for that. Otherwise the matress was good and delivery also but just they have to not promise to expedite an order if they cannot do it.
isabel monnet
Jun 12,2019Tres contente de mon achat ( marchandise de bonne qualité et emballage propre) je le suis beaucoup moins en ce qui concerne la livraison ( je paye pour une livraison à domicile et mon colis se retrouve à un point relais ) alors que ce jour là j étais bien chez moi
Baptiste ANDRE
Jun 11,2019très bien. bon service, bon produit.
Marie ARIB
Jun 11,2019Je suis très contente de la couette qui est chaude et confortable. Elle est arrivée très vite. Par contre, gros gros bemol sur la livraison: je netais pas chez moi, le transporteur a mis le colis dans un point relais sans me dire ou, j'ai reçu juste un sms disant "colis livré au lavage auto" avc juste la ville! Et sans mentionner de quelle commande il s'agissait. J'ai du chercher mon colis dans toute la ville avant de trouver le bon lavage auto....
NMILI Christine
Jun 11,2019Bon service, rien à redire, tout était OK
Lucille V
Jun 06,2019Prix concurrentiel, produit très satisfaisant et conforme à mes attentes. Délais courts. pas de problème . Livraison par contre par GLS peu satisfaisante ( pas de deuxième passage,colis mis directement en point relais sans choix)
Cécile Zandberg
Jun 05,2019tout s'est très bien passé, le produit est très bien
Mlle Anaelle Etienne
Dec 05,2020Très satisfaite de mon achat, la couette est de bonne qualité et très chaude