To leave a review you need to be logged in
Reviews 169
Ole Thorbøll
Oct 28,2020Hurtig, god og faglig betjening. Kan anbefales!
N.A
Oct 24,2020Fuldstændig elendig service trods flere forsøg på at komme i kontakt med manden som har lavet energimærke på mit hus. I rapporten skriver han at hvis kælderen er isoleret og der er termovinduer i ville det få en bedre mærke end d. Jeg har fået isoleret kælderen samt termovinduer hele vejen rundt i kælderen.? Jeg stiller spørgsmålstegn til om han overhovedet har været på adressen ? og jeg har sendt ham dokumentation for der er blevet isoleret samt lagt dræn i form af billeder. Men stadig intet hørt dette gøre jeg opmærksom på dagen efter jeg modtaget rapporten. Han lover at få kigget på det og vende tilbage har intet hørt. Vi går ind i 3 uge og huset har været til salg hvor der er forkert energimærke. Er blevet lovet flere gange fra kundeservice at han ville kontakte mig på dagen men intet sker.
Rasmus
Oct 14,2020Fagligt tilfredstillende og objektiv tilstandsrapport
Søren Lunde
Oct 08,2020Vi fik lavet både tilstandsrapport, energimærkning og el-rapport af to forskellige medarbejdere i virksomheden. Tilstandsrapporten og energimærkningen gik som sådan fint nok, bortset fra at vi var blevet fortalt at det ville ske i tidsrummet 8-12. Byggesagkyndige dukkede først op omkring kl. 13, hvorfor jeg måtte forsøge at afholde vigtige møder online i stedet, hvilket var noget værre juks. Rapporterne var som forventet og byggesagkyndige gjorde et fint og grundigt stykke arbejde. Elektrikeren udmærkede sig med at klare sin del indenfor det aftalte tidspunkt. Da han var smuttet videre til næste kunde, bøvlede vi med strømmen i bryggerset – kummefryseren ville ikke køre og vaskemaskinen blev ved med at gå ud – jeg ringede til elektrikeren og bad ham komme tilbage. Jeg fik sat fryseren til et andet stik og så kunne vaskemaskinen få lov at køre. Ti minutter efter den var startet, begyndte den at udsende en tyk, hvid røg. Elektrikeren mente at det var et tilfælde at vaskemaskinen var stået af efter han havde været der, hvilket vi qua vores ikkeeksisterende kendskab til strøm overvejede kunne være et pudsigt tilfælde. Da jeg så, mens elektrikeren var der, ville sætte tørretumbleren til strøm igen, lød der et brag fra vores oliefyr og tørretumbleren reagerede ikke længere på knapper – intet lys eller lyd i. Elektrikeren fik gang i oliefyret igen (det var gået ud) og mente ikke at han havde gjort noget galt. Vi måtte kontakte producenterne af vaskemaskinen og tørretumbleren. Vi kiggede måbende på hinanden og påpegede, at alle ting jo virkede så fint og havde virket fint i de ti år vi havde boet i huset. Elektrikeren påpegede at der var den strøm der skulle være i kontakterne og at skylden ikke var hans. Da elektrikeren så var smuttet igen, fandt vi ud af at oliefyret ikke længere fungerede. Jeg kunne ikke få det til at virke. Derudover så var vores håndholdte støvsuger i bryggerset også stået af. Jeg ringede til selskabet og hørte hvordan de forholdte sig til, at al elektronik i vores bryggers var blevet smadret efter et besøg af en af deres ansatte. Svaret var blot at det måtte vi ordne med vores indboforsikring. Det gjorder jeg så. Lærerstandens Brandforsikring var både hurtige og effektive. Vi fik en sum udbetalt til køb af nye varer, men selvrisikoen måtte vi selv betale. Synes jo det er dybt uretfærdigt at jeg skal bruge en hel dag på at rydde op efter dette selskab og derudover afholde ret mange penge for køb af nye varer som ikke længere virker. Transformeren i oliefyret var totalt brændt sammen, men er nu skiftet efter hurtigt arbejde fra OK.
Zitta Jürgensen
Oct 01,2020Da jeg skulle sælge mit hus, brugte jeg Factum2. Dem kan jeg stærkt anbefale til andre. De var top professionelle og have styr på tingene. Jeg ville klart bruge dem igen.
Brian
Sep 27,2020Rigtig god oplevelse. Professionelle folk og gode til af rådgive og forklare. Varmt anbefales.
Henning Øris Jensen
Sep 20,2020Vi har ingen bemærkninger til udførelsen og det er fint udført. Grunden til at vi ikke giver max. point er, at vi fik en forståelse af, at den nævnte pris i mail korrespondance var for alle 3 dele i en tilstandsrapport. (Hus, energi og el)
Mirja Joo Valentin
Sep 08,2020Meget kompetent byggesagkyndig, som fandt fejl, andre havde overset.
Signe Natazja Bille
Sep 02,2020Jeg kan kun give mine bedste anbefalinger. Faktum 2 Holbæk, har været både meget professionelle og behagelig at samarbejde med.
Bjarne
Jul 09,2020Særdeles positiv oplevelse at få lavet syn på huset af folk som man hurtig mærker kan deres kram og samtidig giver en god forklaring og gode råd ! Også en god pris på “pakken”af attester
Kasper Høgholt
Jul 02,2020Vi havde fundet en køber til vores sommerhus og havde brug for en byggesagkyndig som kunne rykke hurtigt ud. Det kunne Factum2 på trods af Corona og begyndede sommerferielukning. Vi var meget tilfredse med de rapporter som de udarbejdede for os. Så en stor anbefaling herfra.
Marie Louise Krone
Jun 24,2020Super god service af Factum2 og især Bo Laursen som var så venlig at komme forbi og opdatere vores tilstandsrapport selvom han havde ferie - virkelig unik god service. Tak for det 😊
Torben Boye Rasmussen
Jun 18,2020I forbindelse med udarbejdelse af en tilstandsrapport bestilte vi en førtilstandsrapport. Få dage efter vi modtog førtilstandsrapporten meddelte vores mægler, at huset var solgt. Vi fik derfor gjort førtilstandsrapporten til en endelig rapport, hvilket betød, at faktum2.dk kun besøgte os en gang. Faktum2 har derfor sparet en lang køretur og har aldrig udarbejdet en endelig tilstandsrapport. Jeg bad om en kreditnota på førtilstandsrapporten - det bruger faktum2.dk. Faktum2.dk besvarer ikke mails. Bed din mægler eller dit forsikringsselskab om at bruge en anden virksomhed end Faktum2.dk til udarbejdelse af dine rapporter.
Jakob Brader
Jun 10,2020Rigtig dårlig oplevelse med dette firma.
Katja
Jun 07,2020Vi har købt et hus hvor Factum2 Bornholm har lavet tilstandsrapport og elrapport. Det viser sig at Factum2 har overset en hel del fejl og mangler, som vi skal kæmpe med nu. Og Factum2 er fuldstændig ligeglad og benægter deres ansvar.
Christian Arlien-Søborg
May 26,2020Ingen værdi. Føler mig til grin for mine egne penge. Måtte bestille håndværker for at gennemgå alt det der ikke var blevet gennemgået.
Flemming
May 16,202016.05.2020: Jeg har lige brugt factum2.dk til at få udarbejdet en tilstandsrapport og var godt tilfreds. Mest fordi den bygningssagkyndige kunne komme meget hurtigt, men også fordi det var professionelt udført - både før, under og efter. Jeg tænker selvfølgelig, at det også har meget at gøre med den enkelte bygningssagkyndige, og Niels Møller fra Rønde var rigtig grundig og gav nogle gode forklaringer på de relevante forhold. Rapporten kom straks. Tak for en god oplevelse.
Carina
May 05,2020Brug dem aldrig! Snyder med priserne. Vi havde bestilt tilstandsrapport og eltjek. Efter 6 måneder og den skulle fornyes forlanger de 5000 kr. for en fornyelse, da de ikke oplyser deres kunder om at hvis man betaler 500 kr mere kan den fornyes gratis. Derudover meget dårlig kundeservice.
Lennart Hansen
Apr 29,2020Vi har købt hus med el og tilstandsrapport foretaget af Factum2 Bornholm, uden nævneværdige bemærkninger. Efter overtagelse af hus, findes dog både sundhedsskadelige, uforsvarlige og ulovlige installationer og tilstand, hvilket nu har resulteret i et ubeboeligt hus og flere ejerskifteforsikringssager. Factum2 Bornholm nægter efterfølgende ansvar overfor forsikringen.
NIELS FREDERIKSEN
Oct 30,2020Meget lidt dygtige og næppe troværdige. Ingen kommunikation med mig som kunde. Brug ikke factum2.dk Niels