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Feuer-Fuchs GmbH - Ihr Fachhändler für Kaminöfen, Pelletöfen, Holzherde und vielem mehr!
Im Jahre 2011 wurde die Firma Feuer-Fuchs gegründet und zählt heute zu einem der renommiertesten Fachhändler rund um das Thema Feuer.
Sowohl regional als auch in unserem etablierten Onlineshop finden Sie eine große Auswahl an Markenprodukten – direkt vom Hersteller!
Unsere geschulten Fachberater stehen Ihnen gerne telefonisch, per mail oder selbstverständlich auch persönlich in unserer Ausstellung in Aachen (NRW) zur Verfügung.
Großes Engagement, gelebter Teamgeist und ein hoher Servicegedanke erwartet Sie!
Wir freuen uns auf Ihren Besuch und wünschen viel Spaß bei Ihrem Einkaufserlebnis!
Zum Onlineshop
Reviews 746
Elke
Dec 17,2024Ich fühlte mich gut telefonisch beraten. Die Absprache zur Lieferung verlief sehr gut. Der Ofen ist sehr zufriedenstellend.
Heinrich
Dec 17,2024Pünktliche Lieferung und freundlicher Kundenservice, und das mitten im stressigen Weihnachtsgeschäft!
D. H.
Dec 17,2024Schnelle Lieferung, Ware unbeschädigt, hilfreiecher und netter Kundendienst.
Matthias, Berlin
Dec 17,2024Leider hatten wir etwas Pech, dass ein Teil in der pünktlichen Lieferung fehlte. Feuer-Fuchs hat uns ohne Unterlass dabei unterstuetzt es doch noch vom Hersteller zu bekommen und am Ende war alles da, zu unserer vollsten Zufriedenheit.
Heinz Vatter
Dec 17,2024Ich bin mit dem neuen Kamin sehr zufrieden, Preis und Qualität sind im Einklang. Nur die Lieferung durch DHL war zu lang und wenig kundenfreundlich (Terminabsprache bzw. Nichteinhaltung der Termine).
Gerald Reichert
Dec 17,2024Gute Ware und schnelle Lieferung
Eddi
Dec 16,2024Wir haben gleich zwei Öfen, 1x für´s Wohnzimmer und 1x für die Küche geordert.... Sehr kompetente Beratung, netter und hilfreicher Kontakt, seriöse Information über den gesamten Bestellablauf, unkompliziert, Lieferung wie angekündigt, pünktlich und vor allem entsprechend gut verpackt. Sehr empfehlenswert, genauso..... ich würde wieder bei Ihnen kaufen :)
Timm
Dec 14,2024Gute Beratung, gutes Produkt, pünktliche Lieferung. Sehr zu empfehlen.
Alfred Josef Schmid
Dec 14,2024Prompte Lieferung gut verpakt
Kunde CH
Dec 14,2024Rohr ist gar nicht angekommen!
Mobertz
Dec 14,2024Guten Tag. Da der Ofen in Belgien aufgestellt werden sollte, hatte ich mir das Teil selber abgeholt. Da die Verpackung komplette keine Beschädigungen aufwies, hatte ich das Ding auch nicht ausgepackt. Ich hatte die Ladung ordnungsgemäss gesichert und an den Bestimmungsort gebracht. Als ich dann den Ofen auspackt stellte ich eine Beschädigung fest, und ich bermerkte, das der Ofen auch vom Herrstellerwerk nicht ordnungsgemäß verpackt war. Er war nur mit 2 kleinen Schrauben gesichert, und das war eindeutig zu wenig. Dank der Mithilfe der Sachbearbeiterin, bei der Firma FEUER FUCHS, der ich hier ein GROSSES LOB aussprechen möchte , hat sich die ganze Sache nach einigen freundlichen Telefonaten für beide Seiten zur Zufriedenheit geklärt. Ich kann nichts negatives über diesen Betrieb berichten und würde auch wieder einen Ofen dort kaufen.
Wirtz
Dec 13,2024Sehr kompetente Beratung Herr Fuchs beriet uns sehr kompetent und fair. Man hatte zu keinem Moment das Gefühl, er wolle um jeden Preis verkaufen. Er arbeitete bis zum nächsten Tag noch Angebote aus und schickte sie zeitnah zu. Wir würden jeder Zeit wieder dort kaufen
JEFF
Dec 13,2024TOP SERVICE .... WEITER SO
klant
Dec 12,2024Sehr gut. Danke fur den service.
Stamatios
Dec 12,2024wirklich ein sehr seriöses Unternehmen
B. van L.
Dec 11,2024Telefonische Beratung war jeweils zeitnah zu erreichen. Notwendige Informationen korrekt und verständlich.
Heribert Venohr
Dec 11,2024Sehr gute Qualität der Ware, sehr freundliche Mitarbeiter, sehr schnelle Lieferung. Vielen Dank
Herr Thomas Leith
Dec 11,2024Alles Top … auch wenn mal etwas zu reklamieren ist: super Service
Marianne Rosswag
Dec 11,2024Folgendes ..wir hatten für zwei Haushalte zwei Pelletöfen bestellt und bis zur Lieferung war alles ok..zum Anschliessen u.montieren waren ein Kaminbauer u.Kaminfeger bestellt -jedoch beim Auspacken des 2.Ofen wurde festgestellt das der Ofen allein 5 Mängel aufweist..das bezeichnen wir nicht als Transportschaden(näheres spielt keine Rolle)...der Frust u.Ärger dauert an...wie kann das sein ?
Emanuel
Dec 17,2024So weit ganz gut aber keine Rückmeldung wann die Ware kommt. Musste nachfragen wann die Ware ankommt und bei über 3 Wochen Lieferzeit wäre ne Info an den Kunden sehr gut. Daher nur 4 Sterne.