Feuer-Fuchs GmbH - Ihr Fachhändler für Kaminöfen, Pelletöfen, Holzherde und vielem mehr!
Im Jahre 2011 wurde die Firma Feuer-Fuchs gegründet und zählt heute zu einem der renommiertesten Fachhändler rund um das Thema Feuer.
Sowohl regional als auch in unserem etablierten Onlineshop finden Sie eine große Auswahl an Markenprodukten – direkt vom Hersteller!
Unsere geschulten Fachberater stehen Ihnen gerne telefonisch, per mail oder selbstverständlich auch persönlich in unserer Ausstellung in Aachen (NRW) zur Verfügung.
Großes Engagement, gelebter Teamgeist und ein hoher Servicegedanke erwartet Sie!
Wir freuen uns auf Ihren Besuch und wünschen viel Spaß bei Ihrem Einkaufserlebnis!
Zum Onlineshop
Der Holzhalter aus Edelstahl für unseren Pizzaofen ist qualitativ sehr hochwertig.
Alles gut funktioniert
Freundlicher Kontakt, schnelle Lieferung, guter Preis.
Sehr freundliches Personal Kann ich nur empfehlen
Vriendelijk geholpen, ook vanuit Nederland de gewenste onderdelen voor onderhoud kunnen bestellen.
Sehr schnelle Lieferung, top Qualität eben Lohberger. Gerne immer wieder.
Alles zu meiner Zufriedenheit
Lieferzeit von 2-3 Wochen angegeben geliefert erst nach 7 Wochen bei nachfragen wo die Ware ist nur ausreden und falsche Auskünfte. Rechnungen gestellt obwohl noch garkeine Ware zugestellt wurde und nicht mal versandt war.
Sehr nettes Verkaufsgespräch, Lieferung gut perfekt. Aber bei der Reklamation kam keine Rückmeldung...
Schöner Ofen, recht schnell geliefert. Wir sind rundum zufrieden. Danke.
Einfache Abwicklung Prompte Lieferung innerhalb von 5 Tagen Aber: Die Schrauben der Feuerraumtür waren nicht angezogen, gemerkt erst nach einigen Feuerungen, da hatte die Tür dann bereits Schleifspuren vom Reiben an der Speckstein Seitenverkleidung. Sonst anscheinend alles in Ordnung
1. Die bei Bestellung angegebene Lieferzeit wurde nicht eingehalten, Versand erst nach Ablauf der Lieferzeit und zusätzlicher Aufforderung durch Kunde. Zuvor keine Kommunuikation über Lieferverzögerung. 2. Schlechter Liefersevice. Spedition (DHL-Freight) kündigt Liefertag per mail an und kommt dann erst 3 Tage später unangekündigt. Spedition antwortet auch nicht auf E-mails. (Es gibt bei DHL-Freight auch andere Servicelevels, z.B. Tel.-Avis, aber daran wird beim Versand hier gespart.)
Sehr gute Beratung und Lieferung
Alles in Ordnung, Vielen Dank
Alles zur Zufriedenheit abgelaufen.
Guten Tag, Von der Bestellung bis zur Lieferung war man jederzeit über den aktuellen Stand informiert. Auch wurde später der Zahlungseingang umgehend geprüft und die Ware sofort verschickt. Einzig bei der Auslieferung selbst, die nicht durch Feuer-Fuchs.de selbst durchgeführt wurde, würde ich Verbesserungen/ Anmerkungen hinterlassen. Hier fehlte schließlich die Versandinformation vom Speditionsunternehmen.
Es hat sehr lange gedauert bis die Lieferung hier ankam !!
Zuverlässig
Übersichtlicher und sehr gut funktionierender Online Shop, so war der Kauf der "MCZ freistehende Fernbedienung mit Raumthermostat" schnell erledigt. Per eMail wird transparent über die weiteren Schritte im Bestellvorgang informiert. Sehr schneller Versand des Artikels, gut verpackt und die Fernbedienung funktioniert einwandfrei. Gerne wieder.
Klaus Krüger
Dec 27,2024Ist alles zur besten Zufriedenheit gelaufen!