To leave a review you need to be logged in
Fietsenplaats.nl is dé online fietsenwinkel die u nodig heeft! Wij bieden verschillende soorten en modellen fietsen aan die bij u passen. Al onze fietsen zijn van topkwaliteit en verkrijgbaar voor de allerlaagste prijs. Of u nou op zoek bent naar een kinderfiets, jongesfiets, meisjesfiets, moederfiets, damesfiets, herenfiets, omafiets of transportfiets, hier slaagt u gegarandeerd. Ook voor fietsaccessoires en onderdelen kunt u bij ons terecht. Bij Fietsenplaats.nl vindt u altijd het mooiste en nieuwste model dat bij uw budget past. Aarzel niet en bekijk onze webshop direct!
Reviews 899
houria
May 02,2024Een hele leuke fiets besteld voor onze dochter haar verjaardag. Vandaag besteld, morgen in huis! Nu mochten wij aan de bak om de kleine puntjes op de i te zetten. Video instructies en een bijgeleverd gebruiksaanwijzing zorgde voor een snelle afhandeling en vooral geen stress 😬. Dochter werdt wakker in de ochtend en was heel erg verrast en blij met haar nieuwe fiets! Een fijn bedrijf met een goede klantenservice ( deze hadden we nog voor de bestelling aan de lijn). Na de bestelling nog een email gestuurd met een vraag, direct een antwoord. Al bij al! Een echte aanrader.
Hana Ali
May 02,2024Top communicatie,fiets is optijd geleverd
Wendy
May 01,2024In februari was mijn accu kapot van de fiets die ik in juni het jaar ervoor gekocht heb, nu is mijn accu als sinds februari bij hun of de leverancier en word ik elke keer met een ander smoesje warm gehouden, ben nu al ruim een maand met een medewerker aan het appen die elke keer iets nieuws verzint maar nu ruim 2 maanden verder heb ik mijn accu nog niet terug en komen ze ook niet met andere oplossing. Vind dit zeer jammer want zonder accu geen fiets !!
Ktnk Nwn
May 01,2024Snelle verzending en fiets is goed verpakt. Vooraf een extra mail dat de fiets verzonden werd en een extra mail met informatie over het monteren van de fiets.
Emily Roosen
May 01,2024Het was zeer duidelijk en makkelijk om de juiste fiets te vinden. De prijzen zijn zeker en vast niet te duur voor zo’n goede fietsen. Ik ben zeer tevreden! Het is ook superhandig dat ze je een mailtje sturen met filmpjes over hoe je de fiets in elkaar moet steken. Ze bellen je ook op wanneer ze onderweg zijn naar jou adres en je kan de verplaatsing in detail mee volgen, echt top. Ik ben zeer blij deze site te hebben gevonden en het is zeker een aanrader!
Senem Ayyildiz
May 01,2024De fiets die ik besteld heb is heel snel bezorgd. Mijn dochtertje is er erg blij mee.
Erwin
May 01,2024Leverdatum niet volgens afspraak, ruim later, erg slechte communicatie hierover via de telefoon. Product niet zoals afgebeeld op de website. Kleur velgen en "kettingkast" een andere kleur dan het frame... Helaas zoals ook te lezen in een eerdere review door een andere klant. Vervoerder sprak geen woord terug. Doos uit de bus en rijdt verder. Na telefonisch contact met de vervoerder (5 minuten na levering) wilde deze niet meer terug om de foutieve fiets op te halen, ik diende alles per mail te versturen aan fietsenplaats.nl. Ruim een week later geen enkele reactie tot op heden op mijn mail.
Debby Buskes
May 01,2024Fiets ontvangen, na het monteren kwamen we erachter dat ze de verkeerde maat hadden bezorgd. Kan gebeuren dus eerst gebeld, moest mailen en foto’s bijvoegen. Klantenservice blijft hetzelfde keer op keer mailen (5 of 6 keer) en geven niet toe dat het hun fout is en denken niet mee voor een oplossing. Ze bleven van hun probleem ons probleem maken. Wilde de fiets laten ophalen en door al het gedoe geen andere ontvangen, de reactie daarop was de normale retour opties en vonden dat wij hun geen kans hadden gegeven om het goed op te lossen. Telefonisch contact opnemen lukt maar het antwoord is standaard dat je even moet mailen vervolgens gaat het op dezelfde manier verder. Inmiddels zijn we dik 2 weken verder en hebben we nog geen andere fiets ontvangen. Heel erg jammer, voor ons nooit meer een fiets van deze winkel.
Monique Mol
Apr 30,2024Voor mijn dochter een fiets besteld,achteraf bl44k die niet leverbaar,gelijk een perfecte en snelle oplossing! Hele snelle en vriendelijke communicatie... Werd gelijk opgelost en de volgende dag is gelijk haar fiets verstuurd! Zeer blij
Nej
Apr 30,2024Fiets aangekocht bij een vestiging en bleek bij thuiskomst beschadigd te zijn: 2 roestplekjes bij zadel en spatbord en een doorgedraaide schroef met lakbeschadiging bij voorspatbord. Vestiging is telefonisch niet bereikbaar en klantenservice doet alleen online aankopen. Zit je dan met je “nieuwe” fiets… Klantenservice gaf alleen aan dat ik de fiets bij aankoop had moeten controleren en dat zij niet over de vestigingen gaan, alleen online aankopen. Ja, had ik geweten dat ze beschadigde fietsen leveren, had ik zeker beter gekeken. Vertrouwen kun je deze zaak dus niet en bereiken blijkbaar ook niet, want je moet fysiek langs bij de vestiging met je klacht. In 2024 telefonisch of elektronisch niet bereikbaar…. Heel apart.
gamer_ zuid
Apr 30,2024Het bedrijf is top met klantenservice ben vrijwel direct geholpen.het fiets is ook in goede staat afgeleverd voor een goede prijs
De heer Harbers
Apr 28,2024Fijne site, mogelijkheid tot achteraf betalen, prima service, snelle verzending, goed verpakt en het fietsje zat al grotendeels in elkaar, van tevoren link gekregen voor in elkaar zetten, echt helemaal top!
Chantal Dragt
Apr 28,2024Super leuke fiets. Gave kleur ook! Dochter is er heel blij mee. 😍
Willy Kubat
Apr 27,2024Ik heb op 20 april een review geschreven over Fietsenplaats over de levering van de fiets. Dit was ook allemaal top. Op 21 april heb ik een vraag gesteld via de email van Fietsenplaats en daar wordt niet op gereageerd. Ze hoeven alleen mijn vraag te beantwoorden.
Stefan
Apr 27,2024Zeer slechte kwaliteit fiets! kan ook niet anders voor dit geld. Doos kwam beschadigd aan. Zadel wil niet vast, allebei de wielen zit een slinger in dus extra kosten om de spaken te laten spannen.(ben geen fietsenmaker namelijk) achterspatbord wat al gemonteerd zat liep aan op de achterband, om het spatbord te stellen moet het achterwiel incl versnellingen eruit. Er staat op de site voor 85% afgemonteerd, maak daar maar gerust 55% van. Voor ons 1 keer nooit weer!
Helene x
Apr 27,2024Hele fijne, mooie fiets! Goed in elkaar te zetten en netjes verpakt. Kreeg helaas geen melding dat het verzonden was dus ik had geluk dat ik thuis was. 2 dagen later kreeg ik een email dat m'n fiets verzonden was. Maar verder heel erg tevreden!
GI
Apr 26,2024Besteld volgende dag al geleverd, was niet thuis maar afgeleverd bij de buren! Bij de kinderfiets zat wel een “sleutel” bij voor de fiets in elkaar te steken, bij de volwassen fiets jammer genoeg niet. Wel verwarrend de fiets werd met een voordrager geleverd maar niet compleet (was orgineel ook niet besteld)
Lynette Batta
Apr 26,2024BESPAAR JEZELF VEEL GEDOE EN KOOP JE FIETS NIETTTTT HIER. WAARDELOZE KLANTEN SERVICE!!
Athan Page
Apr 25,2024Amazing experience from start to finish. Website is very informative with lots of high quality pictures of the product. Constant communication and progress updates from the moment I placed my order until it was delivered to my doorstep. Less than 24 hours from the time I ordered to the time it arrived. Would highly recommend!
Eveline Rianne Boonstra
May 02,2024Fiets was heel snel geleverd, inderdaad de volgende dag. Kwaliteit van de fiets is ook goed. Wel had ik verwacht dat de fiets al meer in elkaar zou zitten dan het daadwerkelijk was. Dit was namelijk niet voor 85%. Op de website staat dat ze er een proefritje op gaan maken, dat doen ze niet met lege banden.