Jetzt zu freenet TV wechseln. Alle Top Programme in brillanter HD-Qualität. Kein Abo, monatlich kündbar.
Empfangbar über Antenne & Satellit.
Super Freundliches Team, schnelle Bearbeitung bin einfach begeistert . Weiter so!!❤
Schnelle Bearbeitung & sehr freundlich....
also ich bin sehr zufrieden mit freenet.tv Anfragen werden immer schnell und zügig bearbeitet TV-Programm einwandfrei alle HD Programme kristallklar. In diesem Sinne einen schönen Abend noch.
Top Service und die Bildqualität ist besser als bei sattelit. Meine Anfrage wurde in 8 Minuten beantwortet und das Problem gelöst.
Bin zufrieden
Freenet TV nie wieder. Ich habe letztes Jahr für mein Zweitgerät, was mit einer Guthabenkarte läuft, in einer Sonderaktion eine Guthabenkarte 12 Monate + 25 % Extraguthaben gekauft. Bei der Aktivierung der Guthabenkarte wurde mir eine Guthabenzeit bis zum 27.11.2020 angezeigt. Jedoch wurden mir nach einem Jahr das Extraguthaben gestrichen, weil ich mein Erstgerät bei der Preiserhöhung im April gekündigt habe. Was ist das bitte für ein Betrug. Ich habe die Guthabenkarte ja mit Sonderbonus bezahlt.
Eine schweinerei..ich habe die normale Rechnung bezahlt von 69 Euro..dann nur per Email erhalten das dit Geld nicht ausreicht..wo ich mich sehr gewundert habe, da ich immer jedes Jahr diesen Betrag bezahlt habe..Nun musste ich da anrufen. Hab da erfahren das es teurer geworden ist..auf 82,86 Euro wovon ich null Infos als Kunde erhalte habe..ich hab natürlich den Rest betrag ausgeglichen. Vor knapp 4 Wochen..heute kam wieder eine Rechnung per Email und zack TV aus..ich da wieder angerufen..da ich das geld schon lange überwiesen habe..Nun solle ich mich doch 24 Std gedulden für die Freischaltung..Frechheit..ich muss mich gedulden für deren fehler..unglaublich sowas..
Ich hatte mit der letzten Bestellung auch das Versprechen bekommen dass ich 3 Monate zusätzlich bekomme Die wären im Dezember 2020 abgelaufen Jetzt ist meine TV Karte aber nach 12 Monaten leer und man möchte dass ich wieder auflade was soll ich davon halten ? Was man verspricht muss man halten oder Fa. Freenet ? Jetzt lese ich hier von anderen Kunden das gleiche Natürlich ist es auch noch teurer geworden
Das ist nur Abzocke.Versprechen einen 3 Monate gratis...Hat man sogar per Mail bestätigt bekommen und dann wird einem, ein Jahr später, gesagt, man hätte es nicht rechtzeitig aktiviert.Jetzt ist das ganze noch teurer geworden.Das allerletzte ist das. Nachtrag: Leider bringt mir dieser Gratis Monat, welchen Freenet mir als Entschädigung anbietet, gar nichts.Ich habe 3 Monate gratis per Mail bestätigt bekommen und möchte diese auch nutzen.Doch plötzlich wird einfach mal behauptet, man hätte die Teilnahmebedingungen nicht erfüllt.Ich weiß nicht was das soll? Ich habe alle Bestätigungsmails sogar an Freenet geschickt, nur kam darauf nicht einmal mehr eine Antwort, was ich unverschämt finde. Das allerletzte ist das und dabei bin ich schon von Anfang an Kunde.
schnelle Antwort auf die Fragen und nettes Personal
Ich bin mit dem Kundenservice sehr zufrieden. Ich hatte per Whatsapp gechattet. Alle meine vielen Fragen wurden gut und nett beantwortet. Ich bin seit einigen Jahren Kunde und bis jetzt gab es noch nie Probleme.
Nachtrag 13.09.: Der Kundenservice hat meine Kündigung abgeändert nach kurzer Korrespondenz. Daher die Bewertung auf 4 Sterne erhöht, in der Hoffnung, dass dies nur ein Einzelfall war. 5 Sterne würde ich dennoch nicht geben, da hier das Angebot nicht so gut ist. Ggf. sollte FreenetTV mit Pantaflix (Deutscher Anbieter) zusammen arbeiten, da derzeit keine wirkliche Konkurrenz zu Netflix oder PrimeVideo. Original-Bewertung: VORSICHT: Absolut unseriös, Kündigungen online nicht möglich, E-Mailadressen werden abgelehnt und lange Antwortzeiten (und plötzlich soll man einen Monat mehr zahlen).
Keine Beschwerden. Super kundenfreundlich und liebe Mitarbeiter.
angeschlossen, registriert, Sendersuchlauf 42 Sender gefunden, super HD Qualität. Was will man mehr
Super schnelle Hilfe per what's app
Es ist egal wann oder was für ein Problem ich hatte, bis jetzt wurde mir sofort gut geholfen. Danke dafür
schnelle und erfolgreiche Hilfe
aufrgrund einer rückbuchung wegen 7 euro die halt 2 wochen später bezahlt wurden kann ich mich nich neu anmelden mit meiner iban nur noch 1 jahr karte oder neue iban... richtiger witz so eine firmen politik dann wird halt auf euch gesch..... man kann sich kunden auch selber vergraulen. viel erfolg weiterhin :)
Sehr schneller und unkomplizierter Kommunikationskanal über WhatsApp. Und das wichtigste: das Team konnte mir helfen.
ray graf
Sep 06,2020Ich bin sehr zufrieden.