Je suis très contente de mon assurance professionnelle qui a montré une réactivité à ma demande et fait preuve de compréhension. Je les remercie encore pour le geste commercial effectué au vu de la situation que je rencontré. Une assurance proche de ses clients. Je remercie encore Mélody qui a fait le nécessaire rapidement afin de réajuster mon avenant. Je conseille vivement cette assurance.
Les conseillers sont très réactifs, notamment Cassandre. Je n'ai pas eu de dommage heureusement mais à chaque sollicitation j'ai eu un retour rapide et conforme, quelle que soit la raison.
Retours rapides, documentation détaillée, offre intéressante, je suis très satisfait, merci à Cassandre pour le suivi de l'inscription !
Pour une mise à jour de contrat, prise en charge rapide et précise par Christine, merci
Tarifs corrects pour une couverture globale et adaptabilité selon l'activité. Réactif et efficace
Très efficace !
Un grand merci à Christine pour son professionnalisme et sa réactivité ! Elle a su être à l’écoute de nos besoins, réactive elle nous a accompagné avec efficacité tout au long du processus. Son geste commercial a été très apprécié. Je recommande vivement son expertise et son sérieux !
Résiliation simple et rapide, merci à Cassandre notre conseillère!
Reprenons depuis le début: j’ai appelé pour prendre des infos, tout a été parfaitement clair j’ai rapidement reçu un mail avec un devis et tout ce qu’il me fallait. Heureusement je n’ai pas eu à solliciter une aide suite à un sinistre. Il est venu le temps de cesser cette activité, après un mail très succinct c’est Cassandre qui m’a indiqué la marche à suivre et la suite donné selon le cas. Échange rapide et cordiale, j’ai beaucoup apprécié sa rapidité et son professionnalisme. Je ne connaissais pas cette assurance et c’est une très bonne découverte
Easy to deal with. Melody was responsive to my queries and organised an addition to my policy very quickly.
Merci à Cassandre pour son professionalisme et sa disponibilité. Mille mercis
Excellente assurance. Ma conseillère "Mélody" réactive et à l'écoute. Je recommande vivement. Mme roch
Impossible de résilier un contrat sans prendre un avocat et ouvrir un contentieux. Même en cas de cessation d'activité. Même après plusieurs courriers et un conseiller qui vous dit par téléphone que la résiliation est prise en compte, les prélèvements se poursuivent.
Faire attention au contrat que vous prenez, il en effet (discrètement) mentionné que la résiliation se fera au date d’anniversaire des contrats établis (une belle arnaque ce truc), et dire que l’état n’intervient pas dans cette démarche pour protégez les citoyens! Si vous signer vous vous engagez pour l’année, on en est encore dans ces pratiques! Pas de possibilité de modifier le contrat, ni le faire évoluer, non meme faire une pause ou autre, rien! De plus, avec les assurances proposées on se croient à l’abri, c’est pas le cas, pour mon cas (informaticien) il ne me protege pas si je rentre dans une salle informatique (Data Center), comment dire.. un peu mon 2ème lieu de travail après le bureau, la belle blague, en plus il ne le propose meme pas le choix, si je veux être protéger il faut chercher une autre assurance
À peine ma demande de devis en ligné déposée hier en ligne sur votre site, Mélody, votre conseillère assurances professionnelles, m'a appelé et a répondu précisément à mes questions et m'a donné des informations complémentaires qui m'ont décidé à prendre ma RCP chez vous. Je précise que Mélody m'a fait parvenir immédiatement par mail les documents nécessaires à signer, ce qui permet d'avoir mon entreprise assurée (par vous) dès sa création, le 01 février 2025. Merci ! Gautier Devulder
Standard téléphonique du 28-01-2025 à 14h50 , très très désagréable et mal formé, incapable d'expliquer vraiment les services de l'assurance alors que nous sommes prêt à signer pour une souscription à long terme. Dommage
Ils sont à l'écoute, réactifs et proposent des solutions adaptées pour un tarif raisonnable. Que demander de plus ?
Avec la réputation faite sur M6 non merci
Très bonne assurance professionnelle. Toute l’équipe est réactive et efficace et prend en compte nos demandes. Merci à Mélody pour la dernière demande faite.
Bruno Valibouse
Mar 03,2025Conseillère Cassandre. Accueil professionnel. Réactivité au top : il a fallu changer le mandat SEPA à peine inscrit, et cela a été fait en 24 heures. Explications claires et précises. Tarif correct. C’est le jour et la nuit. Auparavant, nous avions testé d’autres assurances plus connues : l’une nous a éconduit et l’autre ne répondait qu’après relance.