Force est de constater que ces gens là ne veulent pas de client. Demande d'un complément d'informations sur un devis le 28/11, injonction de leur part à signer leur contrat le 29/11, suppression de leur proposition commerciale le 30/11 à leur initiative. J'estime au final avoir eut de la chance de m'apercevoir de leur manque de sérieux avant la signature.
Du jamais vu ! Absence du service client, mise en demeure si vous souhaitez stopper leur services ! A fuir de toute evidence !
J'ai pu prendre une nouvelle assurance RC pro facilement. Bon accueil par téléphone, traitement rapide de ma demande et j'ai pu valider mon devis par internet. En 3 ans chez eux, je n'ai eu que des contacts simples et efficaces avec eux.
courtier nul on encaisse vos primes mais apres elles ne sont pas créditées sur votre compte et la compagnie d'assuance vous envoie lettres recommandées > perte de temps > cela m'oblige pas répondre !!!
Attention à bien éplucher les conditions contractuelles intégralement. Les contrats sont clairement conçus en votre défaveur par des juristes aguerris qui savent comment avoir l'avantage sur vous. Il ne s'agit pas là de partenaires professionnels mais plutôt de vautours qui veulent s'accaparer une rente sans contrepartie. Fuyez ces vautours mes amis, que ma triste expérience vous soit profitable !
ccaas
Mar 15,2024Fuyez ce contrat annuel => choisissez une offre sans engagement, qui en plus risque d'être moins chère. J'ai reçu un courrier m'indiquant la reconduction de mon contrat RC PRO pour 1 an, n'ayant plus besoin d'être assuré j'ai de suite demandé la résiliation, à l'amiable, au tél puis par plusieurs échanges mail...le service commercial me répète que je suis désormais engagé sur 12 mois et que je devais faire cette demande 30 jours avant... Je paie donc pendant 1 an une assurance pour un risque nul.