JPME

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JPME est un fournisseur d’énergie décarbonée proposant le rachat de surplus solaire

dECOUVRIR

JPME est une entreprise française présente depuis plus de 10 ans dans la transition énergétique. Notre volonté est d’aider les particuliers à réduire leur facture d’électricité par de l'efficacité et de la sobriété énergétique. Pour cela nous proposons des batteries virtuelles: la E-batterie Super + et E- batterie Super Pro permettant de racheter votre surplus solaire et de valoriser 100% de votre production.

LA BATTERIE SUPER + pour les particuliers, avec un compteur d’une puissance allant jusqu’à 36 kVa. Prix de rachat indexé sur le spot de 17 centimes d’euros. Cette batterie coûte 799€.

LA BATTERIE SUPER PRO pour professionnels ou industriels avec un compteur d’une puissance de 36 kVA à plus de 250 kVa. Prix de rachat indexé sur le spot de 17 centimes d’euros. Cette batterie coûte 1499€ pour une installation industrielle de puissance solaire jusqu’à 100 kWc. Au delà de 100 kWc, prenez rendez-vous avec l'un de nos conseillers.

Le paiement de votre surplus se fait deux fois dans l’année en avril et en septembre. Pour toutes questions sur cette offre vous pouvez prendre rendez-vous avec nos conseillers. PRENDRE RDV

Reviews 579

2.0

Out of 5.0

framinet thibaut

Oct 08,2024

JPME ne paie pas le surplus et ne répond pas au e-mail ni au téléphone il font les morts on tombe sur un répondeur qui nous dit d'écrire un mail. La programmation de mon compteur linky à été réalisé début juillet 2023 nous sommes en octobre 2024 j'attends toujours d'être payé apparemment je vois que ne suis pas seul dans cette situation. Je vais être dans l'obligation de faire appel à m'a protection juridique et à une association de consommateurs. Après leurs belle réponse suite à mon avis qui date de début octobre à ce jour nous sommes pratiquement début JANVIER et j'attends toujours de leurs nouvelles ! J'ai du engager une procédure auprès du Médiateur National de l'énergie et auprès de m'a protection juridique qui se charge du dossier.

kiki Juju

Oct 08,2024

Voilà 2 ans que nous avons souscrit et que nous attendons toujours le paiement de notre surplus je me rends compte que nous ne sommes pas les seuls je pense que ça va aller plus loin... Par contre hyper joignable a la souscription...

Didier Bonneaud

Oct 07,2024

Cette case est déjà de trop, ma patience est au bout de ses limites et vos réponses toutes ne remplissent pas les engagements décrits dans les contrats que vous avez ECRIT! Payer vaudrait mieux que vos plates excuses! A bon entendeur!...

Pierre Adrien Belud

Oct 07,2024

Voila plus d'un an après la souscription, aucun paiement a ce jour mais surtout aucune nouvelle sauf quant ils changent d'offre, appel très sympathique pour vous voler encore une fois. Et si vous ne souscrivez pas, plus de nouvelles aux mails. Lettre AR (mise en demeure), pas de réponse. Cette semaine c'est injonction au tribunal si aucune réponse, à suivre En réponse à la votre, ne pouvant pas en donner ici : C'est incroyable comme vous êtes présent pour répondre aux avis négatifs, mais c'est tout. Encore une nouvelle adresse mail, chaque jour je suis étonné entre mail et téléphone qui change chaque semaine ! Mail envoyé à 16h le 12/10/24 avec la plupart des mails en copie, ainsi que la lettre AR, ce soir, c'est injonction sans réponse ou appel. Vos messages pour perdre du temps ne fonctionne plus.

Raphael Le

Oct 05,2024

En fait cette entreprise reste complètement silencieuse a tous mes appel ainsi qu'a mes emails. Cela fait plus de 4 mois que je n'est pas été payé pour la revente de l 'année dernière (mai2023). Pas de téléphone , pas de réponses aux emails.

Laurent M

Oct 04,2024

Jpme ne paie plus mon surplus photovoltaïque et comme chantage je reçois ce mail: Nous avons bien reçu votre message, C'est pour donner suite à votre demande de paiement de votre injection que nous vous invitons à souscrire à la e-batterie stockage virtuel, où nous déduirons votre facture de régularisation de vos prélèvements de fourniture d'électricité. MEs HC sont à 13cts et vous vos HC sont a 20 cts , jamais je n’accepterai ce chantage . À bientôt au tribunal de Montpellier

Stephane Larue

Oct 04,2024

Toujours en attente depuis juillet 2024 de la vente de mon surplus de mai 2023 à mai 2024. Par contre il sont fort pour faire passer de 7cts , 18cts et apres 12cts et maintenant on c'est plus... Bien sur impossible de les joindres par téléphones , mais par contre aprés plusieurs mail de relance ou il me dise un peu n'importe quoi pour prolonger l'attente et me faire patienter et de me passer directement chez eux en tant que fournisseurs d'éléctriciter ..... et en dernier mail qui dates de 15 jours de la direction me disant on conseiller vas vous appeler .....la j'attends toujours mais la je commence a perdre pas mal patiente ....... A quand la régularisation de ma situation meme que vous aillez des problemes au niveau de votre entreprises , de vos retard de paiement , alors respecter vos engagement aupres de vos client car la c'est vous qui faite travailer mon argent depuis 1 an et apres il y a 2025 à me regler svp......

Chris Léane

Oct 01,2024

[Répondu par mail: pas le numéro de client, vu que plus d'espace client. Avec mon nom et numéro vous le retrouverez] Mauvais payeur de surplus. Par contre prélève bien sur le compte tous les mois. Dois-je suspendre l'autorisation sur quelques moi pour me rembourser moi meme le surplus??? Impossible à joindre au téléphone depuis quelques semaines. En avril, les paiements sont parti, En juin recois mail gpped Paiement en juillet A ce jour, je n'ai pas vu le surplus 2023. Christophe Guilloux

Jean-Louis Girard

Oct 01,2024

Impossible d'avoir un interlocuteur pour avoir des explications claires et comprehensibles sur l'avancement de mon dossier de demande d'installation de PV depuis le 22 Janvier 2024

Seb

Sep 30,2024

Bonjour, Je suis dans le même cas que la plus part des commentaires lus ci-dessous. Et impossibilité de les contacter. J'ai également remonter l'information auprès d'Oscaro Power (intermédiaire avec qui j'ai passé le contrat). A mon avis cela sens la procédure judiciaire.

Ludovic VIEYRES

Sep 26,2024

Victime de la malhonnêteté de cette société qui refuse d'honorer le contrat de vente de surplus. Celle-ci propose de remplacer le contrat de vente de surplus par un contrat de fourniture + stockage virtuel de surplus. Une HONTE. J'ai demandé une injonction de payer au tribunal judiciaire de Montpellier, à voir pour la suite à venir. FUYER

Damien touzard

Sep 26,2024

Jpme nous ment depuis longtemps il y a un forum sur internet ou la plus part des clients discuté du problème "tapé jpme forum" il cherche a pas payer leur client

jean Paul Preaud

Sep 26,2024

Bonjour, je fais partie des gents qui ne sont toujours pas payés pour leur vente de surplus à JPME, j'ai signé un contrat ensemble avec Oscaro et Jpme en mai 2022, depuis j'ai injecté dans le réseau environ 10500kWh ,le contrat prévoyait un achat à 17c je vous laisse calculer le montant de manque à gagner, j'ai envoyé je ne sais combien de mail pour réclamer mon dû,j'ai eu une réponse au téléphone a une époque de Mme Nadia Gafir qui me promettait de remonter mon dossier, mais rien j'ai constitué un dossier avec tous le mails échangés pour le remettre mon avocat car je vais me servir de mon recours juridique pour faire bouger les choses . J'oubliais que JPME me propose une offre (Stockage virtuel aout 2024) mais ça c'est arrêté au mail pas plus de précisions. Je vous tiendrez au courent de la suite.

YANN

Sep 25,2024

J'ai souscrit un contrat de E-Batterie super+ chez JPME le 22/05/2023, j'ai bien sur régler les frais de dossier pour un montant de 649 euros ttc c'est d'ailleurs la seul chose qui c'est bien passé, depuis c'est une catastrophe ! ils sont injoignable, aucune info clair, si ! après deux ou trois avis publier des excuses et de promesses Miracle ! le 30/05/2024 soit 12 mois après ! on m'annonce par mail que ma E-Batterie est enfin activée et comptabilise mon surplus électricité et depuis rien ! et là ! le 05/09/2024 quatre mois après on m'annonce dans un mail au quel on ne comprend rien ! que JPME change tout ! et veux devenir mon fournisseur d'électricité et on me laisse le choix royal ! d'accepter ou de partir VRAIMENT ! incroyable ! deux choses ! soit ils sont parfaitement incompétent soit ce sont des voleurs Vous pouvez tentez votre chance ! mais personnellement je vous conseille de fuir !

HIMEUR

Sep 24,2024

Bonjour à tous, comme beaucoup je suis victime de cette manipulation avec jpme. J'ai lu beaucoup de mécontentement identique au mien. Je pense que le problème que nous accusons,viens de ENEDIS OU EDF. JPME encaisse nos surplus sans nous régler et bien entendu cela est scandaleux, je suis persuadé que ENEDIS EST AU COURANT DE CETTE ESCROQUERIE, je ne peux pas l'appeler autrement cela fait plus de 2 ans que je ne suis toujours pas régler de mon surplus et bien sur impossible de les joindre par téléphone. Sauf erreur de ma part ENEDIS à encore le monopole du transport ELECT. Et surtout pensez bien et c'est très important si nous arrivons à obliger JPME à nous régler, le risque c'est le dépôt de bilan de cette STE ! J'ai RDV avec mon avocat pour savoir si ENEDIS a une responsabilité dans cette escroquerie avec JPME. Je reviens vers vous. Bon courage. ST PIERRE DE CHANDIEU

Luc Benoist

Sep 24,2024

Nous avons signé avec JPME, il y a deux ans, pour le rachat de notre surplus, et nous n'avons jamais touché le moindre euros. Après l'envoi d'une mise en demeure restée sans réponse, nous venons de déposer un dossier sur l'espace SOLLEN (Solution en ligne aux litiges d'énergie), qui dépend du Médiateur national de l'énergie. Nous devrions obtenir une solution d'ici trois à six mois.

Nicolas Reslou

Sep 23,2024

Bonjour, j'ai validé un contrat en décembre 2022 de rachat de surplus et payé un ticket d'entrée. Depuis le 18 Aout 2023, je réinjecte. Je signe un avenant en janvier 2024 (à mon désavantage) BREF... Normalement, Date du premier paiement le 18 septembre 2024, aucune nouvelle, à part des mails m'invitant à signer à un nouveau contrat E-batterie avec consommation, m'expliquant que j'aurais un avoir sur ma conso... Car mon style de contrat n'existera plus. Du coup, j'explique que ce n'est pas à moi de résilier... bref, que des embrouilles, et aucun paiement... J'attends de leurs nouvelles. Sinon, je ferais le nécessaire et le maximum pour avoir gain de cause, ca c'est sur...

S. Familly

Sep 23,2024

Souscrit une offre de rachat de surplus de chez eux à 799€ activée le 12/12/24. Le contrat stipule un paiement en 2 mensualités annuelles : avril et septembre. Comme beaucoup d'autres membres, je ne suis pas payé. Je n'ai rien reçu à ce jour pour mon échéance d'Avril (on est en Septembre). J'ai contacté JPME maintes fois leur demandant le paiement de cette première échéance, ils me proposent une nouvelle offre mais refuse de me payer. Je n'ai pas d'autre choix que de saisir la justice, une action est en cours. PS : témoignage authentique d'un client arnaqué, comme beaucoup. Ne faites pas attention à la réponse bidon que donnera JPME à ce message, seul les faits comptent. J'éditerais ce témoignage une fois payé.

Vince

Sep 22,2024

Je me dois de déposer un nouvel avis car j'ai reçu comme beaucoup d'entre nous une proposition pour la e-batterie nous vantant de nouveaux avantages mais JPME est toujours injoignable pour régler des problèmes anciens. Il s'agit pour eux d'une fuite en avant, on ne règle pas les problèmes, on laisse des centaines de clients sans réponse, mais on voudrait leur faire signer un nouveau contrat ! Commencez par répondre, tout simplement, à nos demandes. Commencez par payer ce que vous devez à vos clients sous contrat. Pourquoi vous ferais-je confiance pour signer un nouveau contrat ? Pour nous la e-batterie serait le summum car habitant Marseille et équipés de panneaux pouvant dégager 6kw/h (nous avons un max de production potentielle de 6,7kw/h), nous couvrons très largement notre consommation et avons produit cet été 10 fois ce que nous avons consommé. Bien pratique pour envisager la période hivernale. Donc oui, j'aimerais signer ce contrat, mais pas avec vous, pas dans ces conditions de fonctionnement. Vous déshonorez votre profession et vos clients sont très fortement mécontents. Réagissez et répondez nous, payez ce que vous nous devez ou vous verrez tous les clients actuels fuir vos contrats et les clients intéressés ne signeront pas en voyant tous ces avis calamiteux.

sophie dubbiosi

Sep 21,2024

Cela se passe difficilement dans la mesure où il est impossible de joindre un interlocuteur, ils répondent aux mails avec un très grand décalage , retard paiement, une rupture de contrat annoncée par mail , et donc que faire pour trouver un nouvel responsable d’équilibre.? 649€ de droits d’entrée pour un contrat d’un an et 1/2 max et pour l’instant une injection de surplus gratuit pour eux !!! C’est cher payé pour filer gratuitement de l’électricité qu’ils ont déjà re facturé !!!