Knyfe
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Der Online-Shop für Dein neues Messer Knyfe ist der Online-Shop für Dein neues Messer. Wir bieten Dir eine große Auswahl an Taschenmessern, Outdoor- und Survivalmessern, Multitools und entsprechendem Zubehör.
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Reviews 825
Harald Dangel
Oct 20,2023Wer auch immer hier dahinter steckt, ist wirklich nicht als Händler geeignet. Geld abbuchen hat funktioniert. Ware versenden oder auf e mails reagieren, nicht.
Anonym
Oct 18,2023Unseriöser Eindruck nach Bestellung. Ich habe vor einer Woche ein Messer bestellt bei Knyfe, da auf der website eine Lieferzeit von 3-5 Tagen angegeben war. Ich habe per email weder eine Rechnung noch Versandbestätigung erhalten (abgebucht wurde natürlich trotzdem). Als ich via email einen schriftlichen Rücktritt vom Kaufvertrag einreichte, kam prompt die Antwort, dies würde nicht gehen, da sich die Bestellung in vorbereitung auf den Versand befindet. Mir wurden 10% Rabatt wegen der Wartezeit angeboten, auf die ich nicht einging. Einige tage später habe ich immer noch keine Versandbestätigung erhalten und ich werde im nächsten schritt mein Geld zurückfordern. Nie wieder Knyfe! (Habe das selbe Messer bei „knivesandtools“ innerhalb von 2 Tagen erhalten)
stefan
Oct 15,2023Ware ist nicht geliefert worden und das Geld ist auch erst nach ewigkeiten wieder zurück gewesen.
Arne
Oct 09,2023Es wurde nur ein Messer von 2 bestellten geliefert und auf Fragen gab es keine Antwort. Ich bin echt sauer!! ( Messer der Marke Za-Pas)
Dejan Joske
Oct 04,2023Update: Tatsächlich wurde auf diese Bewertung reagiert und der ausständige Betrag retourniert. Interessant das auf Anrufe und Direktmails nicht reagiert wird, sobald jedoch das Image betroffen ist, wird sofort gehandelt. Kundenservice wie er im Buche steht. Bewertung von 1 auf 2 Sterne geändert. Lagernde Ware bestellt und per Paypal sofort bezahlt (Bestellung 26710). Da ich nach über 7 Tagen keinerlei Rückantwort bekam, habe ich per Mail meine Bestellung storniert. Ein paar Std nach meiner Stornomail bekam ich die Versandbestätigung. Nach Erhalt der Ware wurde festgestellt, dass es sich bereits um benutzte Ware/retournierte Ware handelt (Verpackungen bereits aufgerissen und Finderabdrücke auf der Messerklinge). Die Artikel wieder ordentlich im Orginalkarton verpackt, Retoure auf der Homepage gemeldet und das Paket per dpd versendet. Am 01.09.2023 die Bestätigung bekommen das das Paket bei Knyfe angekommen ist (von Knyfe.de selbst bestätigt). Seit dem keinerlei Rückmeldung oder Antwort auf bereits drei Emails. Auch per Telefon keinerlei Kontakt möglich. Ware weg, Geld weg...1 Stern ist bereits zu viel. Mal sehn ob auf das hier geantwortet wird.
Ralle
Oct 04,2023Ich habe mir 3 Messer bestellt. Die Lieferzeit war auf 1-3 Tage. Ich habe ca. 4 Wochen gewartet doch auch da ist nur ein Pakte mit einem Produkt gekommen und die anden beiden sind erst garnicht gekommen. Ich habe meine bestellung dann nach 7 Wochen storniert. Ich habe auch keine Info bekommen. Der Shop macht hier anscheinend falche angaben zur Lieferzeit.
Stefan
Sep 29,2023Lieferung vom 5. September noch nicht erhalten. E-Mail bekommen, dass es Lieferverzögerungen gibt. Ich wollte vom Kauf zurücktreten und habe eine Rückerstattung beantragt. Seitdem hört man nichts mehr. Ich habe einen PayPal-Fall eröffnet und muss jetzt bis zum18. Oktober warten, bis weitere Schritte eingeleitet werden. Das Nicht-Antworten geht mir gegen den Strich. Ich werde die Lieferung, wenn sie irgendwann kommt, nicht annehmen!
Thomas Zeiske
Sep 28,2023Günstiger Preis, Top Ware, gute Kommunikation, gute Verpackung, leider sehr lange Lieferzeit, die jedoch ausreichend kommuniziert wurde. Man sollte bei den Angeboten nicht 3 Tage Lieferzeit angeben, da es ja offensichtlich immer mindestens 2 Wochen dauert. Ehrlich sein, dann ist der Kunde nicht verärgert.
Peter
Sep 27,2023Was soll man sagen, Ich bin ja vom guten Sortiment und den fairen Preisen begeistert, aber: Wenn man ein Produkt auf Lager hat und Der Kunde am gleichen Tag per Sofortüberweisung bezahlt, gibt Es in Der heutigen Zeit überhaupt keinen Grund, sich auf Die Beschreibung Der Webseite " Versandfertig in 3 - 7 Tagen " heraus zu reden 😉 Sowas geht gar nicht, da bedarf es dringend einer Zeit-Optimierung 😉 Bei Mir geht Es um Die Bestellnummer 27226, am 20.09.23 bestellt und bis heute den 27.09.23 ist immer noch keine Versand Bestätigung eingegangen. Bis jetzt nur die billige Ausrede, die Bezahlung sei erst am 22.09.23 verbucht worden und und Die Versandzeit von 3 - 7 Tagen würde deswegen erst ab dem 22.09.23 greifen ( schönen dank auch, Ich habe direkt am 20.09.23 per Telefonbanking überwiesen. was habt Ihr für ne lahmarschige Bank !? ) 👿😉 Bin ja echt mal gespannt, ob sich jetzt langsam mal was tut, man bin Ich geladen 👿😤 Update 29.09.23 Immer noch keine Versandbestätigungsmail bekommen. Soviel zum Thema " Wir befinden Uns im Zeitrahmen und finden Die Bewertungen daher nicht fair 😉 Verbesserungsvorschlag von Mir, gebt Die mögliche Versandzeit besser von 7 Tagen aufwärts an, wenn Ihr Es sowieso nicht hinbekommt, die Ware wie agegeben innerhalb von 3 - 7 Tagen versandfertig zu bekommen. Dann fühlen Die Kunden sich auch nicht so vera..... 😉 Letztes Update: Am 10.10.23 wurde Mir meine Ware nun endlich zugestellt. Die Ware ist in Tadellosem Neuzustand. Habe Die Bewertung um einen Stern angehoben. Ob Ich nochmal bei Knyfe.de bestellen würde, puhh, bin Mir nicht ganz sicher 🙄, denn bis auf Die elendig lange Lieferzeit war eigentlich Alles in Ordnung, aber Wer nicht frustressistent ist, lässt Die Finger besser weg und bestellt seine Messer samt Zubehör besser in einem anderen Online-Shop, bei Dem Legarbständige Ware nicht mehrere Wochen bis zur Zustellung braucht 😉 Mit freundlichen Grüßen, Peter
Jens
Sep 21,2023Meine ursprüngliche 1-Stern-Bewertung habe ich auf vier Sterne geändert. Nach über einer Woche war die Ware gut verpackt bei mir. Würde man die Versprechen für Lieferzeiten auf der Website ändern, könnte sich der Kunde darauf einstellen und würde sich nicht mehr von schlechten Bewertungen beirren lassen. Weitgehend netter Kontakt, große Auswahl.
Earl
Sep 20,2023Ich habe die Bewertung von 1 auf 3 Sterne angepasst, siehe meine Ergänzungen ganz unten. -------------------- Alte Bewertung: Hier würde ich niemandem einen Kauf empfehlen. Meine Rückerstattung habe ich bis heute nicht erhalten, was sowas wie ein Worst Case ist. Zum Ablauf: Bei einer angegebenen Lieferzeit von 1-3 Tagen hat es über eine Woche gedauert, bis die Bestellung losgeschickt wurde. Als sie ankam war die innere Verpackung kaputt, feucht und hat komisch gerochen. Also habe ich sofort retourniert. Dann hieß es, dass eine Rückerstattung innerhalb von 3-5 Tagen ausgelöst würde, was jetzt einen Monat her ist. Auf eine Email mit Fristsetzung wurde nicht reagiert und die Frist ist längst verstrichen. Leider muss ich nun ein rechtliches Schreiben aufsetzen. -------------------- //Edit: Es geht um die Bestellnummer 26525, meine letzte Mail mit Frist ist vom 5.9.2023 //Edit2: Bewertung von 1 auf 3 Sterne angehoben nachdem das jetzt kurzfristig geklappt hat, aber das ist wirklich mit allen Augen zu gedrückt. Leute das geht besser, die Basis ist doch da!
Thomas Kallenborn
Sep 20,2023Noch nie so eine schlechte Kommunikation und Umgang mit Kunden erlebt einfach keine Lust gute Messer zu verkaufen oder eventuell auch nicht die Möglichkeit versprechen und Gutschriften die es nie gegeben hat ja jedes Wort hier ist zu viel es geht ja genau so weiter bei der Firma Datum kann ich leider nicht ein Jahr einstellen inzwischen geht das seit 2 Jahren wegen 1 Messer
NK
Sep 14,2023Без інцидентів - замовила на сайті, сплатила, через деякий час отримала лист про надсилання товару, отримала товар. Хіба що товар надіслали не в той самий день, а пізніше, проте для мене це не було критично.
M. M.
Sep 10,2023Das Messer ist letztendlich bei mir eingetroffen und wie erwartet gut, von daher kam der Handel zu einem Abschluss. Aber die lange Wartezeit (zweieinhalb Wochen bis zum Versand...) und die Form der Kommunikation dieser Firma passt mir nicht in den Kram. Von daher: Einmal und nicht wieder.
Platon Kolesnikov
Sep 09,2023Ich weiß ja nicht… Habe mir ein Messer bestellt wo dabei gestanden ist das der versand nur 2-3 tage dauern wird. nach genau einer woche erhielt ich eine emai wo drin stand das mein paket vorbereitet wurde und es den nächsten schritt antritt. nach der zweiten woche eine emai von dpd das mein paket elektronisch angekündigt wurde in der dritten woche kam es letztendlich an.
J.S.
Sep 09,2023Produkt, wie immer gut! Lieferzeit schlecht... :-(
Pierre
Sep 09,2023Ware und Verpackung sind super. Jedoch versanddauer und Kommunikation sind eine Katastrophe. Hab 2 mal nachfragen müssen wo mein Paket bleibt und nie wirklich eine Antwort bekommen, es war dann nach für heutige Maßstäbe längerer Zeit einfach da.
Stefan Wehner
Sep 09,2023Die Auswahl ist gut, aber die Lieferzeiten sind eine Katastrophe. Ich habe bei Händlern bestellt, da erfolgt das Abschicken noch am selben Tag. Bei Knyfe dauert es eine Woche, bis die Rechnung fertig ist und die Lieferung vorbereitet werden kann. Bis die dann verschickt ist, dauert es weitere 2-3 Wochen. Und das bei vorrätiger Ware. Das ist indiskutabel.
Jonas Lerner
Sep 05,2023Guten Tag, ich habe ein Messer beim Knyfe-Versand bestellt. Dies erfolgte am 22.08.2023 um 16:30, ich zahlte im Voraus! Am darauffolgenden Tag überwies ich den geforderten Betrag von 124,99 € an den Knyfe-Versand , am 25.08 kam dann eine Email die besagte das mein Geld bisher nicht ankam. Das hat mich gewundert! Am 28.08 schrieb antwortete ich auf die vorherige E-Mail des Händlers folgendes: Das ich den Kauf des Produktes stornieren möchte da ich bei der Recherche auf der Seite Knyfe.de herausfand, daß es ein wesentlich besseres Modell für unwesentlich mehr Geld erhältlich ist. Als ich etwas später das hochwertigere Messer bestellte, bezahlte ich wieder im Voraus die Bestellung erfolgte am 30.08. ! Am 02.09 kam wieder eine Email seitens des Händlers daß das Geld wieder nicht überwiesen wurde und mein Paket daher nicht versendet werden kann. Das ist unmöglich denn Stand 05.09 wurde das Geld bei beiden Bestellungen, bereits von meinem Konto abgebucht, es wurde weder der erste Betrag der stornierten Bestellung wieder an mich überwiesen noch gesagt wann mein Geld wieder bei mir ist. Ich warte auch noch bisher auf irgendeine Antwort von Knyfe.de habe zwo Mal angerufen und bisher keine Rückmeldung erhalten . Gerne hätte ich mein Geld von der ersten Bestellung zurück und mein erneut geordertes Messer endlich geliefert. Bestellnummer für das stornierte Produkt :26809 bisher keine Gutschrift! Zweite Bestellung: 26932 , Produkt bezahlt aber keine Rückmeldung bisher. Gerne würde ich wieder da bestellen, aber die Korrespondenz seitens des Händlers ist katastrophal! Die Preise und die exklusiven Produkte sprechen mich als Nutzer und Sammler sehr an . Ich hoffe daß diese Probleme behoben werden , wurde bisher nie von anderen Häusern enttäuscht, aber dieser Versand hier ist sehr schlecht. Heute kam endlich mein neues Messer , das hat leider ziemlich lange gedauert, bin mit dem Produkt sehr zufrieden, werde wohl wieder bei Knyfe bestellen, hoffe inständig beim nächsten Mal auf eine schnellere Lieferung ! Gruß Jonas Lerner
Jun
Oct 25,2023PRodukt war gut, leider war die Lieferzeit nicht so toll