Knyfe
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Der Online-Shop für Dein neues Messer Knyfe ist der Online-Shop für Dein neues Messer. Wir bieten Dir eine große Auswahl an Taschenmessern, Outdoor- und Survivalmessern, Multitools und entsprechendem Zubehör.
Über 20.000 Artikel im Sortiment
Wir bieten Dir in unserem Shop mittlerweile über 20.000 Produkte an, welche allesamt handverlesen sind und für Dich auf die bestmögliche Qualität geprüft wurden.
Ab 50€-Bestellwert versandkostenfrei
Lieferungen innerhalb Deutschlands sind bereits ab einem Bestellwert von 50€ versandkostenfrei. Außerdem versenden wir international mit nur geringen und fairen Versandkosten.
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Reviews 825
M.K.
Aug 26,2023Bestellnummer 26725 Grundlegend möchte ich betonen das es sich NICHT um einen Fakeshop, Betrug oder derartiges Geschäft handelt! Ich habe die Ware binnen 10 Tagen in einwandfreiem Zustand und gut verpackt erhalten. Allerdings blieb meine Mail bis heute unbeantwortet. Auch erfolgte der Versand erst nachdem ich einen Fall bei PayPal eröffnet hatte. An der Kommunikation könnte der Händler also noch arbeiten, was nicht nötig wäre wenn die Lieferzeiten im Onlineshop verlässlich wären. Als letzter und gar wichtigster Punkt liebes Team von Knyfe: Bitte passen Sie doch die Lieferzeiten im Onlineshop an. Sie haben viele Artikel die man nur bei Ihnen erhält und Ihre Preise sind gut! Sicher warten Ihre Kunden dann auch etwas länger und wenn die Ware doch früher kommt, freut sich der KD. Ich werde bei Bedarf sehr gerne wieder bestellen da ich eine Lieferzeit von 10 Tagen mehr als angemessen empfinde.
Stephan Wandel
Aug 26,2023Habe hier ein Messer bestellt das in 3-4 Tagen geliefert werden sollte. Bis heute eine Woche später ist immer noch nichts da. Eine Kontaktaufnahme per E-Mail oder Anruf ist anscheinend auch nicht möglich. Werde hier nie wieder bestellen. Katastrophe
Christoph Gellert
Aug 25,2023Meine Bestellung vom 11.08.2023 gilt bei DHL seit Tagen nur als elektronisch angekündigt. Die Ware wurde auf der Homepage als im Lagerbestand vorhanden ausgewiesen und wurde von mir auch schon per PayPal bezahlt. Der Händler ist telefonisch nicht erreichbar und reagiert nicht auf E-Mail Kontakt. Ich habe schon die Befürchtung, dass hier womöglich Insolvenz angemeldet wurde. Aktuell kann ich nur davon abraten, bei Knyfe zu bestellen. Bei anderen Online-Versandhändlern funktioniert die Lieferung übrigens von einem auf den anderen Tag, hier namentlich z.B. Knives and Tools. Wenn ich den Kunden mit günstigen Preisen ködere, dann aber nicht zeitnah liefere, ist das zumindest unseriös. Nachtrag vom 28.08.2023 und gedankliche Änderung der Überschrift in "Nie wieder". Vorweg schon einmal: Ich bin sauer, so richtig sauer! Heute hat mich doch tatsächlich "mein” Demko Knives AD20.5 Clip Point erreicht, dies nach nunmehr 17 (!) Tagen. Zur Erinnerung: Auf der Homepage steht "In 3-5 Werktagen versendet”. War also schon mal nix. Hätte ich nicht hier bei Trustpilot eine Beschwerde geschrieben, hätte es wahrscheinlich noch länger gedauert. Jetzt geht es weiter. Bestellt hatte ich das Messer in der Farbe Rot. In der vorab übersandten Rechnung wird es auch als "rot" ausgewiesen. Dreimal dürft ihr raten, welche Farbe das Messer nun hat: Es ist orange, knallorange, oranger geht es gar nicht. Fail! Wenn ihr nun glaubt, das war schon alles an Mangel, weit gefehlt. Folgender Text ziert noch heute die Homepage: "Das 20.5 kommt mit einem Reißverschluß-Etui, Linkshand-Pocketclip, Pflegetuch, Patch und Sticker.” Ja Pustekuchen; das Messer kommt ohne Reißverschluß-Etui, Pflegetuch, Patch und Sticker, dafür aber in einer billigen transparenten Hartkunststoffbox. Lediglich der Linkshand-Pocketclip war dabei. Damit hat man dann wirklich die Anmutung eines "Gas-Station-Knife", wie es der Amerikaner nennen würde. Fazit: Mich seht ihr als Kunde so schnell nicht wieder (wenn überhaupt)!
Caro La
Aug 25,2023Leider absolut unzuverlässig und unprofessionell. Das Messer das ich am 9.8. bestellt habe sollte auf Lager sein mit 3-4 Tagen Lieferzeit. Seit dem ist nix passiert ausser die Bestellbestätigung per Email. Auf jegliche Nachfrage wann ich mit der Lieferung rechnen kann per Email oder SMS wird nicht reagiert und telefonisch ist der Shop gar nicht zu erreichen. Schade, werde das wohl meinem Anwalt übergeben müssen wenn da nix passiert jetzt! Bestellnummer 26638 Wenn Ihr auf Eure Mails oder SMS antworten würdet könntet ihr diese Bewertung auch zuordnen.
W.Reiss
Aug 24,2023Wenn 3-7 Tage Lieferzeit angekündigt werden Nicht erst nach 14 Tage liefern
Charles
Aug 23,2023Leider schon wieder nur 1 Stern. Am 07.08.2023 habe ich zwei Artikel bestellt die beide laut Website in "In 3-5 Werktagen versendet" werden. Heute ist der 23.08.2023. Bisher wurde nichts versendet. Auf meine Rückfragen (am 10.08. / 13.08. / 16.08.) wurde nicht reagiert. Ich glaube weiterhin, dass der Shop garkein Lager hat und immer erst vom Händler bestellt, sobald ein Kunde im Shop bestellt.
Anders Rikard
Aug 22,2023seller did not keep promises of shipping withind set time, nor did he respond to e-mails sent to cancel order. Had to go through paypal to get my money refunded, as the seller was not responding to any e-mails sent to him. Not worth doing business with.
Frank
Aug 17,2023Klar hat Knyfe beim Tempo noch Luft nach oben. Aber: Das selbst gesteckte Zeitlimit wurde exakt eingehalten. Bei einem sehr guten Preis nehme ich das in Kauf. Auch ansonsten nur Positives: Versand als GoGreen-Sendung, Ware einwandfrei. Kein Abzug also!
Miki L
Aug 17,2023Bestellung 26182 Anfangs war ich enttäuscht, da meine E-Mails unbeantwortet blieben und die angegebene Lieferzeit schon längst verstrichen war. Nach einer Weile erhielt ich endlich eine Antwort und ich muss sagen, dass die Art und Weise, wie das Unternehmen letztendlich mit der Situation umgegangen ist, mich positiv überrascht hat. Der Kundenservice war äußerst einsichtig und zeigte Verständnis für meine Frustration. Es wurde deutlich, dass mein Anliegen ernst genommen wurde. Was mich besonders beeindruckt hat, war die außerordentlich faire Lösung, die mir angeboten wurde. Das Unternehmen hat sich nicht nur für die anfänglichen Kommunikationsprobleme entschuldigt, sondern auch eine großzügige Wiedergutmachung und ein besonderes Angebot für meinen nächsten Einkauf vorgeschlagen. Diese Geste zeugt von echtem Engagement für die Zufriedenheit der Kunden und spricht für eine hohe Servicequalität. Obwohl der Start der Interaktion etwas holprig war, bin ich mit der Gesamterfahrung äußerst zufrieden. Die Geduld und Hingabe, die der Kundenservice gezeigt hat, haben meine anfänglichen Bedenken vollständig ausgeräumt. Ich freue mich darauf, das Angebot beim nächsten Einkauf einzulösen und bin gespannt darauf, wie die zukünftige Zusammenarbeit verlaufen wird. Vielen Dank an das Unternehmen für die professionelle und faire Lösung. Ich kann mit Zuversicht sagen, dass ich trotz der anfänglichen Unannehmlichkeiten eine positive Meinung über den Kundenservice und die Bereitschaft zur Kundenbindung habe.
Herrenwelt
Aug 15,2023Am 04.08. habe ich ein "sofort verfügbares" Messer (Best-Nr. 26571) bestellt und mit Paypal auch direkt bezahlt. Seitdem keine Info, keine Reaktion, keine Versandinfo, keine Statusmeldung, keine Kontaktaufnahme möglich, Mails bleiben unbeantwortet und Tel-Nr. ist inaktiv. Der Laden schaut im Netz nett aus, erscheint nun aber in höchstem Maße unseriös. Ein Paypal-Fall habe ich soeben eröffnet.
Alexander Lutz
Aug 15,2023Alles bestens
Kunde
Aug 14,2023Schnelle Lieferung, netter Kontakt, perfekt.
Kevin
Aug 14,2023Ich habe zwei Bestellungen aufgegeben, die erste hat länger gedauert und man musste zweimal nachfragen bis die Bestellung verschickt wurde. Die zweite ging wirklich schnell und das genaue Gegenteil.
Peter Jödicke
Aug 14,2023Sehr langer Versand, dreimal vergeblich versucht über die angegebene Handynummer anzurufen Auf meine Mail wurde nicht geantwortet.
Mr Spohr
Aug 10,2023Die Beschreibung war allesamt umfangreich und zutreffend. Die Ware kam zügig und unversehrt an. Alles bestens und gern wiederholungsreif!
Stefan
Aug 08,2023Lieferung etwas langsam (eine Woche) aber sonst alles super, ich bin sehr zufrieden und kann den Shop sehr gern weiterempfehlen.
RalZim
Aug 08,2023Nach dem Kauf erhielt ich eine automatische Bestellbestätigung, dann erfolgte zunächst nichts. Nach Ablauf der auf der Webseite angegebenen Bearbeitungszeit erkundigte ich mich über das Kontaktformular nach dem Stand - ohne Antwort. Dafür erhielt ich kurze Zeit später eine Rechnung. Einige Tage später erreichte ich die Hotline: ein (sehr freundlicher) Mitarbeiter informierte mich, dass Bestellung und Bezahlung eingegangen seien - der Versand würde innerhalb "eines Tages" erfolgen. Seitdem passierte zwei Wochen lang nichts ... Weder war der Verkäufer über die Hotline erreichbar, noch erhielt ich auf meine mehrfachen Nachfragen je eine Antwort. Es hätte gereicht, mir zu antworten - oder im Onlineshop realistische Lieferzeiten anzugeben. Da beides nicht zutraf habe ich die Angelegenheit paypal gemeldet. Schade eigentlich: das Angebot ist eigentlich sehr interessant! Nachtrag, 14.8.2023: nachdem ich die Angelegenheit am 8.8. an Paypal geleitet habe, kam am 11. dann plötzlich eine Versandmitteilung und heute erhielt ich die Ware - nur etwa einen Monat später, als angegeben. Wie bereits geschrieben hätte mich die Verzögerung nicht gestört. Ich finde es nur "ungeschickt" vom Verkäufer, dass ich nicht eine einzige Antwort auf meine Nachrichten erhielt. Vielmehr waren sämtliche E-Mails an mich automatisch generiert und bezogen sich nie auf meine Fragen. In einem Team sollte es innerhalb von mehreren Wochen möglich sein, auch einmal den Posteingang zu prüfen und vielleichtsogar zu antworten. Das würde sicherlich meine Zufriedenheit erreichen. Am Angebot liegt es also nicht, dass ich froh bin, dass diese Angelegenheit beendet ist und nicht mehr bei Knyfe einkaufen werde.
Fonsi Fonseca
Aug 02,2023Mal sehen ob eine Beschwerde hier mal was bewegt. Folgende Sachlage habe eine Bestellung am 05.07.2023 getätigt und die Summe per Kreditkarte sofort bezahlt. Es gab diverse Kommunikation versuche leider nicht zufriedenstellend, nach dem ich meine Bestellung per E-Mail und Kontaktformular Storniert habe wurde mir Schriftlich folgendes geschickt: vielen Dank für Deine Nachricht. Leider können wir Deine Bestellung nicht mehr stornieren, da sich diese bereits in Bearbeitung befindet. Wir werden sie schnellstmöglich versenden und entschuldigen uns für die Verzögerung. Falls Du noch Fragen haben solltest, kannst Du Dich natürlich jederzeit bei uns melden. Viele Grüße Dein Knyfe-Team So die "Bearbeitung" dauerte bis zum 20.07.23 da habe ich meine Rechnung erhalten und der Standard Text das demnächst mein Paket auf reisen geht. Am 25.07.23 nach dem wieder keine Kommunikation seitens Knyfe stattgefunden hat habe ich wieder eine E-Mail geschrieben mit einer Frist bis wann meine Bestellte Ware geliefert werden soll. Natürlich gab es auf die E-Mail seitens Knyfe keine Reaktion. Am 27.07.23 habe ich angerufen und mir wurde mitgeteilt es gab ein Problem mit der Postnummer diese habe ich mitgeteilt und das Paket wurde bei DHL angemeldet. Bis heute 02.08.23 keine Ware erhalten und laut DHL wurde das Paket auch noch nicht abgeholt oder abgeben für den Versand an mich. Ich kann keinem den Shop empfehlen die Kommunikation lässt zu wünschen übrig und wenn man doch storniert wird einen gesagt es geht nicht mehr. Es ist jetzt bald 1 Monat seid ich meine Bestellung aufgegeben habe und habe bis heute noch keine Ware erhalten. Ich möchte die Ware auch nicht mehr sondern nur was mir zu steht mein Geld. Für Knyfe ihr habt meine Kontaktdaten, meine Bestellnummer lautet 26163. **Update: 08.08.23 Immer noch keine Ware erhalten, Telefonisch ist die Fa. Knyfes auch nicht mehr erreichbar. Auf meine E-Mails keine Reaktion. ***Update: 11.08.2023 Komische Geschäftspolitik den Kunden nicht antworten aber dann eine Email senden "Deine Bestellung ist auf dem Weg!" da bin ich mal gespannt. Je nach dem wann es ankommt ist es etwas über einen Monat von der Bestellung bis zur Lieferung. Eigentlich wollte ich mein Geld zurück habe auch förmlich die Firma Knyfe dazu aufgefordert mir mein Geld zurück zu überweisen.... ****Update 11.08.23: Endlich wurde ich angeschrieben und es wurde alles geklärt mit der Fa. Knyfe, werde Knyfe eine 2te Chance geben und hoffe das es zukünftig besser klappt.
customer in Germany
Aug 02,2023I would give 0 Star if I could. I placed my order (26053) over a month ago and I have not received it yet. Worst of all is that I have enquired 3 times and no one from Knyfe.de has ever replied to me. I'm completely left in the dark and I do not know where my order is. All I can see is that it has not shipped yet and I'm being totaly ignored. Poor customer service!!
Pugi
Aug 31,2023am 22.8. bestellt und bis heute keine versandbestätigung oder tracercode lieferversprechen 1-3 tage kontakt über die webseite aufgenommen um stornierung gebeten nichtmal darauf schaffen sie es innerhalb von 3 tagen zu reagieren .... war meine erste und letzte bestellung bin jetzt auch direkt den weg über paypal erstattungen gegangen weil ich keine lust hab mich mit so einem betrieb rum zu ärgern update es ist jetzt der 7.9.23 und es hat sich nichts getan keine ware & keine rückerstattung zudem ist die von knyfe hinterlegte telefonnr bei paypal nichtmal vergeben FINGER WEG LEUTE !