Hace unos dias di una puntuación muy inferior a esta en estos momentos tengo que cambiar de opinión. Me han sustituido mi equipo Komobi en garantia por mal funcionamiento y me han ido resolviendo todas las dudas que me han surgido en el proceso de sustitución de uno por otro.por último tengo que agradecer la atención al servicio y técnico y al servicio de Atención al cliente.
Para configurarlo te pide esconderlo en una parte de la moto que debiera no ser accesible al supuesto ladrón. Al hacerlo el GPS queda fuera del alcance del programa de instalación al no estar al aire libre, algo normal en un gps que no coge señal dentro de un edificio. No he conseguido configurarlo todavía y queda condado en el 90 y pico por ciento de la instalación
De momento tengo que dar solo 4 estrellas , porque en el tiempo que lo tengo ya me han pasado 3 incidencias. Una se quedo sin cobertura y no doy aviso de caida , otra se quedo posicionada la moto en un lugar que no estaba y la ultima ha sido que no podia ver las rutas y se ceraba la apliccion cuando queria verlas
En principio funciona bastante bien. Rodando con un amigo a me dio tres avisos como que estaban moviendo la moto sin mi permiso, y a él le faltan kilómetros en la ruta
El trato para contratar Komobi fue maravilloso. Estoy contento con el dispositivo. Cualquier problema me lo han solucionado rápido. Excelente experiencia
Sencillo de instalar, y nos proporcionar seguridad en todo momento, tanto para nosotros como nuestra motocicleta.
De momento no he tenido ningún problema. Todo va bien.
Un 10 sin duda alguna, materiales de fabricación de calidad, rangos de trabajo y conexión muy buenos. En 1 mes me ha avisado perfectamente de 2 golpes ocasionados. Simplemente NECESARIO para todo motorista.
Llevo 2 años con el dispositivo instalado y estoy más tranquilo y contento. Desde cualquier punto y en cualquier momento miro la ubicación de mi máquina. Afortunadamente, no he tenido percances. Una vez me llamaron porque tenía mal calibrado el dispositivo y, se pensaban que había sufrido un accidente. Como he dicho, tranquilidad y seguridad.
Aporta seguridad extra tener la moto localizada mediante GPS y poder utilizar la telemetría. Tienen que mejorar la APP para los que tenemos más de una moto con Komobi poder añadirlas en la misma cuenta y también mejorar que no detecte que se ha arrancado la moto si solo se mueve dentro del garaje sin encenderla. Por lo demás, 100% recomendable.
La verdad es que funciona muy bien. El único pero que le pongo es al llavero. Es la tercera vez que se me rompe el enganche y ya ni lo llevo con la llave. Lo meto al bolsillo,lo cual es un engorro porque a veces lo olvido en la otra chaqueta. Deberían reforzar el dispositivo, máxime sabiendo que va al aire en la moto y puede sufrir golpes
No detectaron una caída de la moto, por culpa de la señal(estando en un parking) y realizaron un seguimiento de mi salud. Super atentos, muy amables, con todas las personas que me llamaron. Gracias
Tecnicamente es una maravilla. Lo que no me gusta es que se hagan tantas promociones en redes sociales. Y haber habemos que no queremos estar ahi. Y no tenemos acceso a las dichas promociones. Cuando hemos pagado y seguimos pagando como todos.
Ya me he puesto en contacto con ustedes en dos ocasiones, la respuesta ha sido, no vemos ninguna anomalía en su dispositivo por lo que no me han resuelto nada, igual la persona que contesta estos mensaje es más resolutiva y podemos poner en marcha el dispositivo defectuoso o solucionar el problema
Me gusta porque siempre está activa, pero cuando la tocan, llamam al teléfono, pero no responden, entonces no se de que vale
Komobi me da la seguridad de salir de ruta, e ir seguro.
Tengo el dispositivo desde hace 3 años y desde el minuto 0 siempre lo he considerado un auténtico acierto. El saber donde está la moto en cada momento es algo que a mi personalmente me da una tranquilidad increíble. La “telemetría” la verdad es algo muy interesante ya que tienes las rutas grabadas con un montón de datos. Luego está el post-venta, aspecto muy importante en cualquier producto, decir y reconocer que el equipo humano que hay detrás del artículo es increíble; atentos; educados, cercanos y siempre dispuestos a dar la solución a cualquier incidencia o problema que pueda aparecer. Además; producto español y de calidad; mis dieces para KOMOBI y el equipo humano que hay detrás.
Tanto el servicio como la atención al cliente post venta han sido muy eficientes y de alta calidad.
Mi experiencia es buena porque sé que siempre tendré a alguien al otro lado, sea el día que sea, la hora que sea. El producto es de lo mejor que he visto en el mercado, es de moteros y para moteros. La aplicación es súper intuitiva y fácil de usar. Todas las motos deberían salir con este dispositivo de serie de los concesionarios, ya que es un dispositivo que no solo evita que te roben la moto, sino que también cuida de ti si te pasa algo cuando ruedas solo.
Daniel Giménez Lopez
Sep 06,2024Gracias a Komobi, pude recuperar mi moto 30 minutos después de haber sido robada. Lo recomiendo a cualquier motero.