Me parece un servicio completo el que ofrecen. Faltará comprobar en el dia a día la utilidad y solvencia.
Una maravilla, en cuanto tocan tu moto, te salta la alarma al móvil, Tanto notificación como llamada, Aunque estés dormido, te vas a despertar
Todo bien. Mil gracias por estar ahí. Un saludo
El soporte técnico es simplemente magnífico, muy diligentes y realmente se adaptan a tus circunstancias personales para solucionar problemas. Además se esmeran en ser muy amables y atentos, solo por eso ya merece la pena disponer del servicio que ofrecen. Muy muy bien
Malísima llevo intentando v contactar con soporte para un artículo de ellos y no contestan ni cogen el teléfono solo un correo de vez en cuando te responde lo básico. Si esto es soporte ante algo no quiero ni imaginar ante robo
Hola chicos pues gracias a Dios estoy bastante mejor sobre todo gracias a vosotros y seguir siempre así nos salgáis la vida a mucha gente mil millones de gracias
Un gran producto sin duda. En todos los sentidos Su servicio al cliente de 10 Siempre muy atentos a todo y dispuestos a ayudarte
Pues tuve una caida (en parado), no me hice nada y el equipo komobi rápidamente me llamo e insistieron hasta que cogi la llamada y me preguntaron si necesitaba asistencia de ambulancias o de bomberos muy contentos con komobi. A partie la configurar me ayudo también el equipo de komobi por problemas y " reserve hora" y fueron super puntuales y me ayudaron con la configuración, de mi parte un 10!
Vuelvo a poner reseña, porque podeis comprobar el comentario que hicieron. tres veces he concertado cita con ellos y nunca jamas me han llamado. Llamas y es un contestador, mandas la incidencia y te dicen que lo han resuelto desde su central, en el Watsaap te envian el formulario para la incidencia que luego no contestan. no me deja poner fotos, para ver las citas el viernes pasado y este, y nunca se han puesto en contacto conmigo. De verdad, buscar otras marcas, pero comprobar que exista realmente el servicio tecnico.
Instalé Komobi porque la mayoría de las veces, por mis horarios laborales, salgo solo y me consta que funciona porque en una ocasión dando marcha atrás se me cayó la moto de la forma más tonta del mundo, no había terminado de levantarla y ya me estaban llamando. No le doy 5 estrellas porque en poco menos de un año me ha saltado la alarma de movimiento una docena de veces estando incluso montado en la moto (nunca me ha saltado estando en el garaje), aparte de esto a la calibración hay que dedicarle un buen rato porque a veces da fallos. Por lo demás, voy tranquilo teniendo este servicio.
Todo perfecto
Subiendo al Stelvio caída sin consecuencias,y antes de levantar la moto ya estaba sonando el teléfono. Los de komobi preguntando que tal estaba y si necesitaba ayuda. Y todos los contactos avisados también. Es el principal motivo por el que me instalé komobi. 👏👏👏
Tuve un accidente, y el asistente de komobi a los 30 segundos me estaban llamando preguntando como estaba , tengo de decir que es uno de los mejores productos que he podido comprar
Tras cinco años cómo usuario utilizando Komobi Pro, puedo decir que estoy muy contento y que el equipo técnico que lo respalda, es fantástico. Es fácil de instalar, configurar y con la máxima información sobre todos los movimientos que realiza mi moto. Gracias por ayudarme a mantenerla protegida en todo momento y situación ; )
Hace años que tengo la moto protegida con Komobi y ningún problema. Recientemente me falló el dispositivo y lo solucionaron rápidamente . Así que espero seguir teniéndola protegida con ellos muchos años más. top!
Producto perfecto y fácil de montar. Muy buen resultado , siempre se donde está la moto
Por los avisos al 112 cuando tuve un accidente el viernes y avisos a mis familiares. Me gusta el servicio uno se siente cuidado
Voy a ser honesto con esto que voy a escribir. Llevo un año y medio más o menos con mi dispositivo y la verdad he estado encantado, lo he recomendado a todo el mundo que me ha preguntado. Hasta ahora, si tienes la mala suerte de que se estropea, olvídate. No hay un teléfono para llamar a nadie, escribes a atención al cliente por el WhatsApp y cuando ven que se trata de una avería no te contesta nadie, una indefensión absoluta. Envié varios mails a soporte Komobi y al final me dijeron que me lo cambiaban por uno nuevo, que vendría Nacex a recogerlo el día que yo dijese a partir del día 4 de Octubre. Respondí que el día 4 por la mañana era perfecto y no me respondió nadie para confirmármelo. Confíe en Komobi y espere que llegase el día 4. Resumiendo hoy es día 4 no aparece nadie de Nacex y no responde a mis mensajes y correos absolutamente nadie de Komobi. Decepción, eso es lo que siento. Si no obtengo ninguna respuesta y solución el Lunes iré a la oficina del consumidor. Gracias Komobi por este servicio post venta
De momento muy satisfecho con el servicio prestado por Komobi! Alertas y ayuda en casos de emergencia rápida y eficaz lo que nos aporta bastante tranquilidad y seguridad!
Massimo Mansella
Nov 06,2024Nel settore di gps e sicurezza sono i migliori! Mi trovo benissimo e il loro apparecchio funziona molto bene! Li consiglio moltissimo