Kreuzfahrtberater.de ist ein auf Kreuzfahrten spezialisiertes Online-Reisebüro. Es wurde 2003 gegründet und beschäftigt rund 80 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Das Ahrensburger Unternehmen bietet internationale Hochsee- und Flusskreuzfahrten an. Seit 2018 vertreibt Kreuzfahrtberater.de als Veranstalter eigene Kreuzfahrtpakete. Jedes Jahr zählt das Online-Reisebüro mehr als 40.000 zufriedene Kundinnen und Kunden.
Eine Freundin hat das Team von Kreuzfahrtberater empfohlen. Und die Buchung war sehr gut. Alle Kontakte sehr nett ob telefonisch (Rückruf kam sehr zeitnah) oder per Mail. Wir freuen uns sehr auf unsere Kreuzfahrt. Und auch auf unser Bordguthaben, dank Buchung bei Kreuzfahrtberater. Beim nächsten mal, buchen wir hier gerne wieder.
Sehr schnelle Beantwortung der E-Mails. Auch Wünsche werden weitergeleitet. Perfekter Kontakt. Vorbildlich!
Gute Erreichbarkeit, kompetente Ansprechpartner, hilfsbereit und flexibel. Sehr zeitnahe Reaktion auf Mail-Anfragen. Klare verständliche Kommunikation. Schon lange Zeit ist das Team vom Kreuzfahrtberater.de unser favorisierter Partner bei Kreuzfahrten.
Bestes Online Reisebüro für seit über 10 Jahren
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung der Buchung.
Sehr rofessionell und schnelle Bearbeitung
-Telefonische Erreichbarkeit -irrtümliche Auskunft wurde auf Nachfrage prompt korrigiert -sehr schnelles Antwortverhalten (Mail)
Sehr kurze Antwortzeiten.Ausführliche Beschreibung und Kommunikation. Gutes Preisleistungs- Verhältnis.
Auf die Buchungsanfrage im Internet wurde innerhalb weniger Stunden reagiert und ein offener Punkt wurde durch einen Anruf geklärt. Wir buchen unsere Kreuzfahrten seit Jahren ausschließlich bei Kreuzfahrtberater.de und wurden bisher nie enttäuscht. Alle angesprochenen Themen wurden von Kreuzfahrtberater.de aufgegriffen und zu unserer vollsten Zufriedenheit berücksichtigt. Die Mitarbeiter/Mitarbeiterinnen sind äußerst kompetent und freundlich.
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin, absolut unkomplizierter Buchungsvorgang , gerne wieder👍
Das Angebot war transparent, die inkludierten Leistungen detailliert zu entnehmen. Die Buchungsschritte sind gut aufgebaut. Am Ende kann man ein PDF mit den Eingaben herunterladen und erhält (bei uns durch den Feiertag verzögert) am nächsten Tag direkt die verbindliche Reisebestätigung. Alles richtig und übersichtlich; hier erhält man viele weitere nützliche Informationen. Ggf. wäre es eine gute Idee, das initiale pdf auch automatisch per Email zu versenden mit dem Hinweis, dass die Bestätigung dann folgt. (Reise folgt nun in Kürze)
Sehr freundliche,kompetente und persönliche Beratung aller Mitarbeiter der Kreuzfahrtberater.
Sehr kompetent und freundlich.Fühlte mich sehr gut betreut.
Wie immer kompetente, schnelle und kundenorientierte Buchung unserer xten Kreuzfahrt.
Sehr freundliche und kompetente Beratung. Alle Fragen wurden schnell mit der Kreuzfahrtgesellschaft geklärt und kurzfristig beantwortet. Ich bin sehr zufrieden.
Freundliche Gesprächspartnerin die sämtliche Fragen kompetent beantworten konnte. Erledigte die Buchung zügig.
Freundliche, kompetente Mitarbeiter.
Das Team vom Kreuzfahrtberater war immer telefonisch erreichbar und hat sich auch vorbildlich schnell und effektiv um meine Nachfragen und Anliegen bemüht. So stellt man sich Kundenfreundlichkeit vor! Ich buche seit vielen Jahren meine Kreuzfahrten über kreuzfahrtberater.de und werde das auch weiterhin tun.
Ich musste etwas warten bis das Telefon abgenommen wurde. Wurde dann aber flott und umfassend beraten. Daraufhin habe ich Ann sofort gebucht, danke für die freundliche Beratung
Hofer Elisaveth
Jan 06,2025Unkompliziert! Schnell, freundlich, kompetent! Die Anfrage/Warteliste wurde superschnell bearbeitet. Die Buchung wurde nach telefonischer Absprache binnen kurzer Zeit per Email bestätigt. Sehr gut organisiert! Jederzeit wieder!