Smidig tjänst och tydligt upplägg när dokument ska laddas upp. Snabb respons vid frågor.
Tydligt och smidigt, kunde dock varit ännu lite tydligare samt saknar en ”färdigknapp” nu hade vi laddat upp dokument under varje flik för bytet men saknade vissa men då blev det automatiskt klart och vi fick dokumentet som skulle signeras, borde vara ett sista steg där man läser igen och godkänner att allt som behövs finns.
Snabb service på mail. Snygg och enkel uppladdnings funktion. Hade inte varit helt fel med en "övrig dokumentation" Hade önskat en ruta där man kan skriva ett meddelande till ens nya hyresvärd. Om man vill ge en förklaring om någonting. Hade önskat bättre integration med fastighetsägarna, förstår att den biten är svårare.
det är allt för stressigt, för många som är med som inte kan bli godkända vid ett byte, det tar tid.
Jag tycker att medlemskapet är otroligt dyrt med tanke på hur lång en process vanligtvis är, vi har hållit på i 1,5 år med undantag av en liten paus. Det blir många tusenlappar som läggs på medlemskapet i slutänden.
I vår bytesprocess fick vi verkligen all hjälp vi behövde från Lägenhetsbyte. Alltid snabba svar på frågor som dök upp, proffsigt bemötande och stor kunskap. Otrolig service helt enkelt - TACK!
Många annonser saknar bild och beskrivning. Man kan undra om det är Lägenhetsbyte.se själva som lägger ut dessa annonser? Trots att man angett vad man söker så matchas man ändå mot annonser som faller utanför ens önskemål. Tar man kontakt med deras kundtjänst så råder de bl.a. till att ändra i bostadsfakta för att få fler bytesförslag, dvs. ljuga om kvadratmetern på sin bostad. Man motiverar svarsfrekvensen med att ”alla har olika behov och bråttom” att byta. Jag tycker att det är synd att man inte tar till sig den kritik man får när det i kritiken också finns idéer till förbättring.
Mycket nöjd. Det gick smidigt! Rekommenderar
Ständiga förbättringar på sidan. Snabb återkoppling från Supporten.
Snabbt och enkelt. Återkommer gärna!
Lätt sida och smidig att använda.
Sjukt smidigt alltihop! Riktigt bra tanke som också fungerar bra i praktiken. Såklart är det svårt att få till byten, speciellt i trepartsmatchningar vilket beror på att alla har olika bråttom och olika behov av ”den perfekta lägenheten”. Hemsidan har några få förbättringsmöjliheter som har effektiviserat användandet mer.
Allt gick snabbt och smidigt
Jag hittade ett ultimat Lägenhetsbyte. Och fick också hjälp med Lägenhetsbyte av Lägenhetsbyte.se. Kan inte vara nöjdare än så här
Oklart för mig vem som verkligen var intresserad av ett byte. Vi blev ofta hopkopplade av en dator tror jag. Till slut löste det sig iallafall.
Helt värdelös hemsida. Appen fungerar knappt, likaså meddelande funktionen och för 349:-/kr i månaden så bör tjänsten uppfylla en högre standard. Folk visar intresse för byten och sedan när man försöker komma i kontakt med personen i fråga så får man inga svar eller så vill man "avvakta" för att se om det dyker upp något bättre. Det borde finnas krav på att man måste återkoppla inom en viss tid och tacka JA/NEJ för fortsatt visat intresse. Jag vet inte hur många timmar jag har lagt ner på den här tjänsten men det är många och det är tyvärr inte genererat i något...
Överlag en bra tjänst som dock skulle behöva finputsas lite. Appen fungerar dåligt, likaså meddelande funktionen och viss information hur det fungerar att inaktivera sin annons mm.
Enkelt, smidigt och bra handläggning. Fick ett bytesförslag redan första dagen.
Har gjort ett misstag och skapade en annons men nu det går inte att radera annonsen eller min profil !!!!
Lena Andblom
Nov 03,2023Tydlig information angående bytesalternativ och snabb service.