Ligerio est le leader des matériaux authentiques pour l'intérieur et l'extérieur.
Depuis Loches, en Indre-et-Loire, nous sélectionnons rigoureusement les meilleurs matériaux à un rapport qualité/prix imbattable.
Fort de nombreuses années d'expérience, des centaines de passionnés de rénovation nous font confiance chaque jour pour mener à bien leur projet grâce à nos matériaux.
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Quelques difficultés d’approvisionnement mais l’équipe a su se mobiliser pour finalement répondre à ma demande
Excellent accueil et magnifiques produits ! On a envie et tout !
Suite à plusieurs expérience d'achat réalisé, qualité des matériaux, délais de livraison et service après vente parfait.
Superbe brasero acheté l’an dernier. Tout était parfait tant sur les délais de livraison, la qualité et le prix. M’étant beaucoup renseigné avant l’achat sur internet, Ligerio est clairement le site le plus compétitif pour ce type de produit
14/12/2021 Bonjour Monsieur, Pour reprendre le fil des événements, déjà je pense que j'ai étais plus que compréhensif en acceptant de me livrer un produit en épaisseur 4-6 cm à la place de 5-7 cm. Ensuite, selon les dires de votre commercial il y'a 22 pavés par m2 (23 selon vos concurrents) ce qui fait pour moi 58 m2, il manque donc 7 m2. Je vous ai invité vous ou un de votre collaborateurs à faire ce comptage ensemble. Je ne vois pas ou est le problème??? Si vous êtes sur de votre quantité, pourquoi vous n'envoyez pas un de vos collaborateurs à faire ce comptage ensemble? On n'est pas à 2 jours prés, vous avez 2 semaines à disposition pour vous organiser. J'aimerais aussi que vous n'oubliez pas les 5 mois de retard de livraison que vous m'avez fait subir avec pour moi des conséquences à la clefs, conséquences que je ne vous ai pas reporté sur votre entreprise. Et pour finir, selon mon mail du 16 novembre, je suis prêt à changer mon avis si la livraison se passe dans les règles de l'art, mais malheureusement au lieu de prendre mon mail au sérieux, vous ne faites qu'aggraver les mauvais commentaires. Bien à vous, Daniel Sutic Commande passée et réglée en totalité (pierre + joint carrossable + protection pierre) le 10 juillet pour des produits qui sont en stock, donc à livrer entre 5 et 7 jours. Après 4 semaines on m’appelle pour me proposer de me livrer une partie de la commande (joint+protection), mais toujours pas de pierre. Je refuse car j’ai rien à faire avec du joint et de la protection, j’envoie un mail le 2 septembre et on me réponds le 3 sept que le service était en congés et qu’on revient avec une date de livraison en urgence. Comme par hasard, le 15 septembre le commercial, me rappelle pour m’informer qu’on ne peut plus me livrer la commande au prix proposé et réglé 2 mois auparavant et me propose un nouveau devis plus cher de 722€ ht pour les mêmes produits. Forcément je refuse car je ne trouve pas correcte et là je me retrouve avec le directeur, qui au début fait profile bas pour essayer de me convaincre que je dois accepter l’augmentation de prix et quand je refuse, je me retrouve avec la même personne, mais avec un autre visage et d’une arrogance rare qui commence à me vanter l’explosion de sa société et qu’il ne me livrera jamais mes produits au prix qu’il m’a proposé au mois de juin si je n’accepte pas l’augmentation des prix. Monsieur, je suis entrepreneur aussi, vos pratiques sont malhonnêtes et si je pourrais vous donner 0 étoiles, vous le mériterais sans aucun regret!!!
Brasero livré dans les délais prévus. La société de livraison téléphone avant pour fixer 1 date. Le produit est conforme à sa description
Entreprise de maîtrise d'œuvre en rénovation, nous recommandons Ligerio pour qui : service et qualité des produits, semblent être un enjeu permanent.
Quel plaisir d’avoir des échanges commerciaux avec cette entreprise!.. j’ai commandé 30m carrés de pavés en pierre, qui sont de super qualité et à un prix imbattable!.. je suis ravie du rendu! La livraison a été rapide et l’entreprise très arrangeante sur les frais de transport, elle a su être à l’écoute et compréhensive pour m’arranger, et c’est loin d’être donné à des enseignes de cette taille!.. je recommande vivement Ligerio, leurs produits sont attractifs, et ils prennent même des nouvelles de leurs clients ;-)
Satisfaits de la qualité du produit et du professionnalisme du personnel. Petit bémol sur la livraison ratée une première fois par manque de communication du transporteur.
Très satisfait du produit de bonne qualité mais également du personnel qui conseil bien et oriente au mieux, très à l’écoute. Je recommande
Actuellement la commande est en cours. Premier contact avant commande, très bien, bon de réduction suite au coup élevé de la livraison. Une fois commandé ça se gâte. Après plusieurs relances et mails, on m'indique sèchement qu'un conseillé reviendra vers moi. Après une première information erronée d'une date d'ouverture de leur dépôt, pas d'infos sur la date réelle. La commande sur internet est figée, pas d'évolution, je décidé donc de rappeler. Ah j'apprends qu'il n'y a plus de stock, donc ils vont essayé de trouver une solution. Ok mon artisan qui est booker pour les travaux et donc à démobiliser pour une autre date. Faudrait il en avoir une. Affaire à suivre. Toutefois, il serait bien d'informer vos clients systématiquement sur ce genre d'aléas, car les indications de livraison sur le site son erronée. Au 3/09/2021 : Après cet avis, le service client m'a contacté pour comprends l'origine de ce désagrément. Je trouve cette démarche très constructive pour trouver des solutions ou accompagner le client. J'admets que le service client est toujours joignable et compréhensif même si cela n'est pas suffisant pour me satisfaire pleinement. Affaire à suivre.
J ai commande un dallage à cabochons chez Ligerio pour la rénovation d une maison de campagne. Service client remarquable. Produit exceptionnel. Je recommande
Très contente du brasero qui est joli dans le jardin et très pratique ! Merci Ligerio !
Produit conforme à la commande. Envoi soigné et rapide. La plaque convient parfaitement à mon brasero
Après deux achats, un Brasero et un grand vase, je recommande sans hésitation Ligerio ! Aussi bien pour la qualité des conseils que pour les produits. Aucune mauvaise surprise au contraire, les photos correspondent à 100% Nous attendons notre 3eme commande, une jarre avec impatience !
Superbe brasero ! Que ce soit pour des écrevisses, brochettes ou os à moelle ! Tout y passe ! Très bonne ambiance ! La plaque chauffe très bien et rapidement. Très content ! Encore merci Ligerio !
Beau matériaux de qualité et surtout de bon goût - ce qui est rare pour être noté. Excellent SAV arrangeant
plancher livré au bout de 3 semaines mais j'avais été prévenue des délais allongés en période de congés. Réponse à mes messages le jour même (pour des précisions de livraison). Le bois est très beau , seul 1 ou 2 paquets sont un peu infléchis (sur une trentaine). Contact téléphonique très correct.
Cette société à commis une erreur mais l'a réparé En effet, j'avais commandé 2 petits vases sur socles , en fonte ,à réception de la commande il manquait un socle , ne pouvant me livrer , le patron m'à offert en remplacement un joli petit vase "Médicis"en fonte.On sent que le patron est très impliqué dans son entreprise. Franck-Regis FIORANI
Éric
Sep 29,2021Que de belles choses chez Ligerio...! Nous y sommes guidés avec professionnalisme. Produit et livraison impeccable. Résultat à la hauteur de notre espérance. Nous avions choisi un dallage de pierre avec cabochons