Lätta att få tag i och alltid bra service vid kontakt. Man behöver inte vara tekniskt lagd, det finns guider och kundtjänst hjälper till om man inte förstår. Det enda jag skulle önska är att man kan mappa upp webmailen och sortera mail från specifika adresser till en egen mapp samt att sökfunktionen ska söka på resultat i mailet och inte bara rubriken. Oavsett vad så är Loopia helt klart värda 5/5!
Efter en lång period med välfungerande tjänster för hemsida och webbmail hos Loopia fick vi allvarliga problem i slutet av september. Varje kontaktförsök med Loopias kundsupport pekade mot att det vara våra problem, inte Loopias, vilket med hänsyn till omständigheterna är orimligt. Vi föreslogs också att inte använda en marknadsförd tjänst utan istället använda en i vårt tycke mycket klumpig lösning. Om inte Loopia bättra sig får vi byta leverantör. Ante Grubbström Ordförande i styrelsen för Kisängs Samfällighetsförening
Stabila och bra tjänster dessutom ger de snabb och bra support.
Loopias personal är fantastiska. Kunniga, vänliga och snabba.
Bra support, hjälpsam och kunnigt. Humana vöntetider
Extremt tillmötesgående. Trevliga, kompetenta och kort kö till handläggare.
I ordered a .rs domain from loopia.com and got no response. I then contacted chat, and they informed me to place the order again and they would whitelist it. One day later I get an email saying that they require a picture of my ID. I send it over. Then I get a reply that they cannot process it and I should go ahead an order from their other website loopia.rs and they might be able to help me. Insane. At least 3 hours lost on something so basic. Moving the rest of my domains away from here.
Ringde in angående ett ärende om min domän och fick hjälp riktigt snabbt och mitt ärende löst kvict.. Rekommenderas
Otroligt smidiga och kundservicein riktade. Rekommenderas starkt!
Idag hade jag kontakt med Loopia i ett komplicerat ärende. Trots komplexiteten fick jag fantastisk service av Johanna B, som tålmodigt och trevligt löste problemen som uppstod galant. Supertack för den professionella hjälpen och bemötandet! Gunnar
Jag hade en gammal hemsida som behövde uppdateras. När jag skulle byta till Loopias Sitebuilder, den som ingår i webhotellet blev det totalhaveri och det kom bara felmeddelanden inne i kundzonen. Att det blev fel var väl inte så bra men det kompenseras med råge av supporten. Snabb första återkoppling. Ny återkoppling hela tiden att de jobbade på problemet och efter efter en dag så fick jag meddelande om att prova igen. Nu fungerar allt som det ska och jag har en hemsida via Sitebuilder som jag är nöjd med och klarar av att uppdatera själv.
Jag har varit kund hos Loopia i många år både själv och genom kunder och företag jag jobbat på och deras support överträffar alltid mina förväntningar. Kunniga, snabba och otroligt serviceminded.
Loopia er en kvalitetsleverandør som du kan stole på. Har brukt dem i flere år og dem leverer varene uten noe tull. Kundeservicen er også helt super. Anbefales.
Tack till kunnig och snabba återkopplingar när det uppstår saker som man behöver hjälp med
Enkel självservice och hantering av domännamn. Finns gott om andra funktioner. Men använder Loopias DNS-tjänster. Vilket är mycket smidiga.
Allt har funkat bra. Stötte på ett problem när min hemsida var hyfsat ny, men fick hjälp direkt
Det är några grejer med detta företag som gör de bästa. 1. De skickar aldrig påminnelseavgift eller är jobbiga när det kommer till faktura. 2. Utav top tio företag i Sverige så har de första plats, andra plats, tredje plats fjärde osv när de kommer till deras support 3. Bra erbjudande då å då 4. Enkel webbplats och layout 5. Billigt Har varit kund i över 10 år
Alltid bästa servicen från Loopias medarbetare. Hjälpsamma till att få mig att förstå och välja det bästa för mig och mitt företag.
De skickar mycket spam. Det finns inte ett enkelt sätt att avregistrera mig från deras mejl.
Nils B. Osterman
Oct 17,2021Mycket imponerad att supporten på Loopia var öppen på en söndag. Kom fram snabbt på telefon och fick den hjälp jag behövde för att lösa mitt problem. Trevlig och kunnig kille på supporten. Mycket nöjd med ert professionella bemötande.