logo
Magicworld - Kundeservice

2.0 (405 Reviews)

To leave a review you need to be logged in

Magicworld.dk - Danmarks største alternative netbutik. New Age og Mystik. Alt indenfor velvære og alternativ livsstil. Varer med mening og symbolik!

Reviews 405

2.0

Out of 5.0

comment
Maria
Jul 13,2012

Magicworld har en masse fede hårfarver, som man ikke kan købe de fleste steder. men problemet er bare at jeg bestilte to hårfarver d. 25 juni. og har ikke fået dem endnu, jeg bestilte også to mere d.7 juli. og har stadigvæk ikke fået nogen endu, og jeg har ingen mulighed for at kunne komme i kontakt med dem, for der er telefonsvare på hver gang jeg ringer!! Jeg vil gerne have mine hår farver snart!

comment
Connie Jørgensen
Jul 10,2012

Jeg ringede vedr. en vare, da den var udsolgt mange andre steder. Fik fat i en venlig kundeservice, som personligt smuttede ned på lageret og tjekkede om de havde varen!! Det i sig selv er sjældent - og da han nu alligevel var på lageret og havde fundet varen frem, så kunne han lige så godt give den videre så den blev afsendt samme dag. Det kalder jeg SERVICE.

comment
Bettina møller
Jul 10,2012

Har bestilt 4 ens farver. Få 3 cerise og en 1 rød Står og skal farve en og man bestiller jo det antal man skal Bruge. Men det har været umuligt og komme igennem så man kunne få den rigtige farve. Det er dårlig betjening. Er stadig ikke kommet igennem til dem i deres tlf tid så har stadig ikke fået byttet farven og nu skriver i 14 dage

comment
Helena Lücking Harder
Jul 09,2012

Måtte vente 1 måned på en enkelt pakke kultabletter. Fik intet at vide om at de skulle være i rest eller lignende. Tror simpelthen bare ikke at overskuddet er der til at sende pakker afsted. Men giver dog trods alt 2 stjerner, for de er altså virkeligt søde når man er deroppe og handle, men som netbutik er den pt. ikke så meget bevendt.

comment
Michael
Jul 07,2012

Hvad så, Tjek Det Ud. Det Noget Suverænt Noget, Siger Jeg Til Dig!! :P

comment
Susan Larsen
Jul 07,2012

Det man bestiller, kommer hurtigt. Hvis noget er i f.eks. i restordre så får man besked om, hvornår varen ca. bliver sendt. Forretningen er virkeligt et besøg værd. God kundeservice.

comment
Marianne Lavlund
Jul 04,2012

Jeg vil gerne anbefale Magicworld. Det var hurtig betjening fra jeg sendte en ordre på en gave til en student, pakken var desværre beskadiget da den ankom, det var sket under Postvæsnets trasport, jeg tog billeder af pakken og det beskadigede indhold og vedhæftede en mail til Magicworld og dagen efter var der en ny pakke uden beregning. det kalder jeg hurtig betjening. Tusinde Tak :-)

comment
Rikke Jenen
Jul 04,2012

Bestilte smykke. Det var biligt - kr. 99, så havde ikke store forventninger. Det smykke jeg modtager er dog meget riset og er slet ikke værdigt til at give videre i gave. Returneres.

comment
Emilie Nielsen
Jun 29,2012

Det var enkelt og nemt at bestille, men da varen så endelig blev noteret som afsendt, gik der over en uge før den var fremme. Selve produktet var tilfredsstillende og opfyldte forventningerne.

comment
Amanda
Jun 28,2012

Jeg synes, at der gik lang tid før min pakke kom, og at indpakningen ikke var særligt god. Derudover var produktet rigtig godt.

comment
Nadira S kesar
Jun 28,2012

Jeg synes at der var lidt irritation.Men ellers godt nok.

comment
chrsitian philipsen
Jun 27,2012

Jeg desværre ikke brugt dem endnu...

comment
Heidi Christensen
Jun 23,2012

Jeg blev ringet op, da de desværre ikke havde det på lager, jeg havde bestilt. Blev tilbudt en tilsvarende vare, der egentlig var dyrere, til samme pris. 2 dage efter blev pakken leveret :-))

comment
Anne
Jun 17,2012

Bestilte røgelsespinde. De kom først efter 1,5 uge og var mere eller mindre gået i stykker og pakkerne var slidte og gamle. Til trods for at jeg betalte 64 kr. i fragt.

comment
Anne Vibeke Vennerstrøm
Jun 15,2012

se ovenstående

comment
Elisabeth
Jun 15,2012

Bestilte mine varer den 7 juni, der står 3-5 hverdage og mine varer håndteres stadig det vil sige at jeg ikke kan nå at modtage min vare inden for de 3-5 hverdage som der er lovet!!. Magicworld skriver, hvis leveringstiden ville vare længere vil de sende en mail, ingen mail og ingen varer endnu. Det er iretterende, når planen var at håret skulle farves og falde til inden den røde hue skal på hovedet. Den eneste danske butik der sælger de hårfarve til nogenlunde priser og så skal man venter så langtid på sin vare.

comment
Jane Vincens Thomsen
Jun 15,2012

bestiller mine varer , penge blir trukket fra min konto dagen efter , efter en uge er mine varer ikke kommet efter gentagne mail fra mig , er der en der ringer 2 uger efter og siger der nok kan gå en uge mere . efter 1 måned , skriver jeg igen uden tilbage svar og igen 1.5 måned efter skriver jeg uden svar tilbage. så skriver jeg at jeg bare ska ha mine penge retur og så blir der sendt en retur mail , med kun få ord , hvor der står.. tilbageførsel.. så her vil jeg ikke handle mere

comment
Søren Peter Fynboe
Jun 14,2012

Flinke medarbejdere og fin netbutik. Nogle af billederne er noget utydelige, her på min computer. Nogle af detaljerne er også meget små. Det kan også gøre det utydeligt. Jeg sidder med en 15 tommer skærm og opløsning på 1280 x 800. Det er godt med en mulighed for at klikke og se et større billede. Mine råd er: Det ser ud til at nogle af billederne er opskaleret. Hvis det er de samme filer som man ser forstørret ved funktionen og filerne skal forstørres mere end deres oprindelige størrelse, så kan de blive utydelige. Det er vigtigt ved en netbutik at man kan se billederne tydeligt. Sørg for at lave nogle foto som er større/højere opløsning, så de ikke skal opskaleres. Tjek det også på mindre skærme. Og størelsen på billedet ved den funktion der forstørre, kan godt være lidt større. Noget andet der er godt er en lagerstatus, så man kan se hvor mange I har af en bestemt vare. F.eks. "På lager", "10 hjemme" o.s.v.

comment
Sven Erik Henjum
Jun 10,2012

Jeg bestilte et st. michaels armbånd fra dere for en mnd siden, og har ikke fått svar på mailene jeg har sendt dere, eller noen slags antydning på at varen er på vei. Mange flotte varer på siden, men hva hjelper det om varen ikke kommer frem?

comment
Allan Kristensen
Jun 08,2012

Det er næmt at finde det produkt du leder efter, og de levere hurtigt. Hjemmeside indeholder tilstrækklig informtion til man kan foretage et vel informeret køb.

50999355 [email protected]

Nørregade 5, 3300, Frederiksværk, DK

http://www.magicworld.dk

Contact The Company
Recently Added