Competenza ed esperienza pluriennale sono i presupposti per un'azienda di successo a lungo termine. Il nostro team ben addestrato garantisce che il vostro ordine si svolga senza problemi. Che si tratti di una consulenza telefonica, di una cordiale corrispondenza via e-mail o di una gestione completa della fattura e della logistica, con noi andate sempre sul sicuro.
E'andato tutto alla PERFEZIONE. Grazie.
Soddisfatto, tutto come doveva essere. La bici era facile da montare, mia figlia l’ha già usata anche per una vacanza in bici di dieci giorni, e va veramente bene.
Servizio eccellente
Tutto perfetto
servizio eccellente. la bici e' arrivata dopo circa una settimana, ottimo per qualità e prezzo.
Ottimo venditore. Consegna come prevista, prezzo più basso rispetto altri venditori. Continuerò a comprare da loro
Tutto perfetto, imballato benissimo, precisione, professionalità, ottima comunicazione. Tornerò presto sicuramente.
Perfetto, nessun problema ricevuta bici perfettamente imballata, assemblate sella pedali e manubrio, giro di prova questa mattina tutto ok. descrivo la mia esperienza: Effettuato ordine e pagamento 2 dicembre, 3 ricevuto ok del pagamento, 7 dicembre montata bici, 8 dicembre consegnata al corriere. Qui l'unica tempistica non rispettata in base a quanto indicato, perche dalla Germania all'Italia il corriere ha impiegato 10gg., 3 giorni per arrivare a Torino 7 giorni per arrivare a Monterotondo Roma, consegna effettuata su appuntamento, tracciamento spedizione tramite DHL non sempre aggiornato. Visto anche il periodo posso accettarlo, Per quanto riguarda le comunicazioni effettuate via mail con la Sig.ra Cubera, avuto sempre risposte chiare e veloci. Complimenti!!!!! Consiglierò sicuramente questa struttura
Ho acquistato una bicicletta giorno 8/12/2020. Giorno 11/12/2020 mi è arrivata una email che DHL provvede alla spedizione. Ancora oggi 18/12/2020 non è arrivato nulla. L’unica cosa che posso valutare sono i tempi di spedizione pessimi e non rispettano quando indicato sul sito mhv bike.
Prezzi competitivi e ottima comunicazione!
Bici bellissima, mio figlio è felicissimo. Unica pecca la qualità dei pedali, alla prima caduta la plastica si è spaccata. Sarebbe stato meglio dotare la bici di pedali in metallo.
Bicicletta arrivata secondo i tempi previsti. Era stata verificata, lubrificata nelle parti corrette ed imballata molto bene. Forse avrei preferito una guida un po più approfondita sul montaggio anche se la cosa è estremamente semplice e le parti da montare sono minime (nel mio caso ruota anteriore, pedali, manubrio). Comunque ottimo acquisto e buon fornitore.
Prima esperienza di acquisto di una bici su internet. Tutto bene! Ho ricevuto una buona assistenza prima e durante l'ordine, che mi é stato consegnato entro i termini indicati. A causa della situazione imposta dal Covid temevo in qualche intoppo che invece, per fortuna, non é avvenuto. La bicicletta (da corsa con telaio in carbonio) era ben imballata ed é arrivata in ottime condizioni. Tra l'altro il prezzo di vendita era tra i più bassi reperibili online. Che dire, pienamente soddisfatto!
Ho ricevuto il prodotto Mtb 29" esattamente come descrizione ed esattamente nei tempi indicati. Eccellente
Tutto O.K.Tutto O.K.Tutto O.K.Tutto O.K.
Servizio clienti impeccabile, spedizione rapida, esperienza totalmente positiva.
Tutto perfetto
Servizio eccellente, anche se ho dovuto attendere molto tempo per ricevere la bicicletta a causa della pandemia, mi sono sempre sentito seguito dallo staff . Mia moglie che ha acquistato una bicicletta a fine ottobre, l’ha ricevuta nei tempi previsti
Eccellenza pura!!
Claudio Violi
Dec 26,2020Ho preso recentemente 2 bici cube ed accessori, sono state spediti celermente. Tramite DHL la prima tranche di spedizione è arrivata in circa 10 gg, la seconda con Gls ha impiegato quasi 20 gg. Il materiale è stato imballato con cura ed il materiale non presentava alcun danno. Posso dirmi sostanzialmente soddisfatto.