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Siamo clienti MONDOFFICE da tantissimi anni. Abbiamo sempre fatto gli ordini on line ma ultimamente con i cambi di programmi avevamo delle difficoltà nel cercare i prodotti che usavamo abitualmente ed abbiamo iniziato una collaborazione fantastica con MARTINA. La disponibilià, la professionalità e la gentilezza in primis sono indispensabili ..... se ci aggiungiamo pure la simpatia ...... posso confermare di aver ottenuto il TOP della gamma. Buon lavoro e alla prossima
Vorrei fare i complimenti per la professionalità, disponibilità e gentilezza alla Sig.ra Manuela SARASSO.
MI SONO TROVATA SEMPRE BENISSIMO, DISPONIBILITA' E PROFESSIONALITA' INECEPPIBILI, ANCHE CON GLI OMAGGI, MA SE PER CASO VI VIENE LA TENTAZIONE DI SCEGLIERE IL MINI CONDIZIONATORE "ADLER" NON FATELO... UNA VERA CAVOLATA... NON SOLO NON RAFFREDDA MA EMETTE TALMENTE POCA ARIA CHE NON LO SI PUO' UTILIZZARE, DELUSIONE..
Il personale è sempre disponibile, preciso e risolutivo nelle problematiche, anche dovute ad errori della clientela. In più sempre educati e allegri, che non guasta. Complimenti sinceri, davvero performanti....
Servizio eccellente !
sevizio eccellente,spedizione il 24 ore tutto perfetto e ottimi prezzi.Personale telefonico eccellente e ti risolvono qualsiasi problema
Azienda consigliatissima , precisa e conveniente, fornisce assistenza anche post vendita con rapidità e serietà.
Solitamente facciamo pochi acquisti all'anno in quanto non abbiamo particolari esigenze e gli ordini vertono principalmente nel settore cancelleria. La mia opinione sui prodotti è buona. Invece mi preme sottolineare la serietà e la cortesia del referente commerciale che ci ha contattati (ISABELLA), la quale ci ha fornito in modo esaustivo tutte le risposte alle nostre richieste...fossero tutte cosi ! Grazie e alla prossima Luca
Servizio clienti sempre disponibile al problem solving. Ordini puntuali e veloci. Sito scorrevole e intuitivo in tutti i passaggi.
SERVIZIO CELERE E ORDINATO
Utilizzo da tantissimi anni Mondooffice e sono sempre soddisfatta dal loro servizio e dalla fedeltà del prodotto ordinato rispetto a quello consegnato. Qualità al giusto prezzo - inoltre oggi esprimo un sentito grazie a Laura del servizio clienti per essersi prodigata a risolvere un piccolo problema causato da me. Al di là della positiva risoluzione, cortesia e disponibilità immediata a provare a risolverlo, non ha prezzo! Grazie e buon lavoro
Il sito non segnala correttamente la disponibilità o carenza dei prodotti consentendo l'inserimento e la chiusura dell'ordine anche senza disponibilità. Almeno hanno informato per email che il tempo di consegna sarebbe stato di oltre 45 giorni. Il sito non prevede una procedura di annullamento ordine.
Puntualissimi nelle consegne, attenti alle esigenze del cliente e molto disponibili
BUONI PRODOTTI
Come sempre la nostra referente Martina risolve ogni dubbio. Seri, gentili e professionali!
cortesia e puntualità, servizio sempre ottimo
Ordine telefonico, gestito con la nostra referente per esigenze particolari, siamo riusciti a trovare la miglior soluzione per soddisfare perfettamente tutte le nostre necessità. Purtroppo il corriere non ha trattato molto bene i colli, che sono arrivati danneggiati, ma Giada, contattata al telefono per segnalare il problema al servizio post vendita, con molta cortesia e professionalità ha risolto immediatamente. Sono pienamente soddisfatta, di tutte le persone con cui ho avuto il piacere di collaborare in questi anni. Non è sempre facile avere un servizio clienti vendita e post vendita così competente e cordiale, meritano tutti un grande grazie.
affidabile e veloce
Il personale sempre molto gentile e attento. Ottimo rapporto qualità prezzo. lo consiglio sicuramente come fornitore
Sara
Jun 23,2022Buoni prodotti, consegne rapide e personale al servizio clienti sempre disponibile, competente ed educato. Che dire, il servizio e la cortesia sono sempre di casa, anzi d'ufficio! ;)